to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Dizayn Plus model fırınımın garanti süresi devam etmesine rağmen iki gün önce fırının dış camı aniden patladı, ca...m parçaları yere saçıldı ve fırını tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürüne yaklaşık on bin tl ödedim ve bu durum hem güvenlik açısından hem de kullanım açısından ciddi mağduriyet ol
24.01.2026 tarihinde satın aldığım Kumtel marka ankastre setimin fırınında meydana gelen ciddi ses problemi nedeniyle 11... Eylül 2026 tarihinde müşteri hizmetlerinizi arayarak servis talebinde bulundum. Bu görüşme sonucunda 11537568 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Arızası nedeniyle fırınımı kullana
"Çözüleceğini taahhüt ettiler inşallah dediğiniz gibi olur"
Temmuz 2025’te Kumtel marka ankastre fırın satın aldım. Fırının fanından ses geldiği için yetkili servise başvurdum. Ser...vis aylar sonra gelip fırına baktı ve fanında balans olduğunu söyleyerek fanı söküp götürdü. Yaklaşık 6 aydır fan söküldü ve fırını bu şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca
Geçen hafta perşembe günü Kütahya merkezden satın aldığım Kumtel marka ankastre fırın için Kumtel Kütahya/Merkez Yetkili... Servisi Subaşı İnşaat üzerinden kurulum talebi oluşturdum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünün kurulumu yapılmadı. Süreci öğrenmek için Kumtel müşteri hizmetlerini aradığımd
Bingöl il merkezinde ikamet ediyorum ve yaklaşık bir ay önce BİM marketten Kumtel A0E ankastre camlı ocak, fırın ve davl...umbaz seti satın aldım. Kurulum için geçen hafta perşembe günü Kumtel çağrı merkezini arayarak 11339149, 11339150 ve 11339151 numaralı kayıtlarla kurulum talebi oluşturdum, kurulum
"Mersi"
Kumtel’den B66-SF3 (DDT) model ankastre fırın satın aldım. Ürünüm Trendyol ...üzerinden sipariş ettiğim şekilde perşembe günü elime ulaştı ancak o günden
"Bugün Kumtel Yetkili Servisinden geldiler. Arızayı giderdiler, bu aşamada müşteri temsilcisi olsun, yetkili servis personeli olsun gayet ilgili ve alakadardı. Sorunu hallettiler. Teşekkürler"
Kumtel markasına ait Kumtel B66‑S2 model ankastre fırını yaklaşık bir ay önce Aksaray merkezde bir beyaz eşya tedarikçis...inden satın aldım. Kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Fırını kullanmaya başladıktan sonraki üçüncü günde, buharın bir noktadan yoğun şekilde çıktığını ve mutfağımdaki mobi
İstanbul Beylikdüzü Dereağzı Mahallesi Bukle Sokak No:7 d:6 adresindeki sıfır daireyi satın aldığımızda, mutfakta Kumtel... marka ankastre fırın sıfır ve hiç kullanılmamış halde takılıydı. İlk kez kullanmak istediğimizde fırının çalışmadığını fark ettik. Yetkili servis bir kez geldi ve fırının alt ızga
20 Ekim 2025 tarihinde Kumtel’den Kumtel Beyaz Cam Ankastre Fırın B66-S2 (3 Pro 2 düğ) modelini satın alıp İstanbul’daki... yetkili servis tarafından kurulumunu yaptırdık. Fırını ilk kullandığımız andan itibaren dışarıya yoğun şekilde buhar veriyor ve dolap içleri ıslanıyor. Bu sorun her kullanımda tek
13 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel Antrasit Ankastre Fırın (B66 S2(MT) A+ Enerji Sınıfı) ve... Kumtel Cam Antrasit set üstü Ocak (KO-40TAHDF) teslim edildi. Ürünleri teslim aldıktan hemen sonra Kumtel’in üzerinde yazan numarayı aradım. Ancak beni direkt olarak mesaj sistemi
Kumtel ankastre aldım, fırın düğmesinde sorun var. Yetkili servisin ilgilenmesini rica ediyorum. Açma kapama düğmesine b...astığımda düğme kendiliğinden yerinden çıkıyor. Bir türlü yetkili servis ilgilenmedi. Garanti belgesinde iletişim numarası bulamadım. İnternet aracılığıyla numaraya ulaştım. Lütfen
Airfryer1.236
Ankastre Fırın2.023
Ankastre Set5.235
Aspiratör400
Barbekü9
Bulaşık Makinesi203
Buzdolabı205
Davlumbaz1.146
Elektrikli Düdüklü Tencere18
Elektrikli Isıtıcı292
Elektrikli Izgara16
Fanlı Isıtıcı304
Fırın735
Halı Yıkama Makinesi101
Hamur Yoğurma Makinesi210
Hava Temizleyici16
Kettle22
Kıyma Makinesi24
Klima458
Mikrodalga79
Ocak2.542
Radyatör23
Set Üstü Ocak1.465
Süpürge63Şarjlı Mop54
Tost Makinesi126
Ütü24
Ütü Masası4
Vakum Makinesi36
Vantilatör473Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
