Kumtel Ankastre Fırın ocak çakmağı

Kumtel markasından internet sitesi üzerinden yaklaşık 8–9 ay önce üç daire için fırın, ocak ve davlumbaz seti aldım. Toplamda yaklaşık 40 bin tl ödeme yaptım. Ne yazık ki ürünlerin ikisini dairelere taktırdık, daha ilk günden sorunlar başladı ve özellikle fırın ile ocak tam anlamıyla başımıza bela o...

Selamünaleyküm, yaklaşık üç ay önce, belki de o kadar olmadı, üç takım malzeme aldım: set üstü fırın, davlumbaz, toplam dokuz parça. Altı tanesi takıldı ama maalesef keşke almasaydım. Ocakların çakmakları düzgün çalışmıyor, gaz gelmiyor. İki fırının da düğmeleri yerinden çıkıyor. Başımıza adeta soru...

Kumtel fırın lastiğinin daha ilk kullanımda hiçbir dahlim olmadan kopmuş olması. Ocak çakmağının ve ızgaranın yanmaması sorunu. Sürekli olarak sorun çıkması ve hiçbir çözüm bulunamaması. Müşteri hizmetlerinin telefonu asla açmaması. Hangi birinden bahsedeyim, acil dönüş bekliyorum... Tüketici Hakem ...

Yeni aldığımız ve daha birkaç gün önce taktırdığımız Kumtel fırının derece düğmesi bozuk. Servise ulaşmak ise imkansız. Düğmeyi 180 dereceye getiriyoruz, sanki 30 derecede yanıyor gibi. Ocak çakmağı çok geç yanıyor ve servis ilgisiz. Müşteri mağdur durumda. Verdiğimiz paraya yazık.

2 yıl önce internet sitesinden aldığım beyaz set üstü Kumtel marka ocak, Yemek pişerken cami patladı. Bede ufak yaralanmalar. Aldığım ilk günden beri eletrik çakmağı kendiliğinden çakıyordu saatlerce sonra duruyordu. Sabrettik ama bu patlama çok korkunçtu.

Kumtel ankastre aldık 1 ay olmadan hata vermeye başladı. Geldiği gün ocak çakmak bozuk çıktı gitti gelmedi. Şimdi ise fırın derece düğmesi bozuk ürün kalitesi sanırım böyle ve verilen para öyle ucuz da değil arıyoruz dönüş yok. Verilen para 1 ay kullanmadan gitti bir daha asla Kumtel!