A6-S2 randevu oluşturma

Kumtel’den aldığım ankastre setim (fırın, ocak ve davlumbaz) için 01.12.2025 tarihinde servis randevusu oluşturdum ve çalıştığım için özellikle 16.30–17.00 saatleri arasında gelinmesini istediğimi belirttim. Buna rağmen servis, 09.12.2025 tarihinde, yani tam 9 gün sonra, saat 14.00 civarında evde ol...

Kumtel ankastre setimin kurulumu için 7 gün önce (Ankara Altındağ) servis randevusu oluşturdum. Tarafıma en geç 5 gün içinde servis tarafından irtibat kurulacağı bildirildi, ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve kurulum gerçekleşmedi. Kurulum olmadığı için doğalgaz açılımım da yapılamıyo...

Kumtel'den ankastre set aldım, montajını yaptılar fakat montaj ekibi davlumbaz ve fırını elektriğe bağlamayı unutmuş. Müşteri temsilcisini arıyorum, izah ediyorum. Randevu oluşturalım diyor, mağduriyetim bir an önce giderilsin diyorum, 5 iş gününe gelirler diyor. Ben böyle sorumsuz montajcıya sahip ...

Kurulum için geldiler, ocağı açıp fırının yerinin hazır olmadığı için hiçbir şekilde açmadan beklemeden gittiler. Ama yeri açıktı, kontrol edip bakıp gidebilirlerdi. Tekrar randevu oluşturmam gerektiğini söylediler. Oluşturdum, 10 gün geçti, ne arayan var ne soran. Ürünü alalı 20 günü geçti, hala ku...