Kumtel 08503335685 Müşteri Hizmetleri

22 Ekim’de Kumtel’in kendi web sitesinden satın aldığım Kumtel Plus Digital Beyaz Ankastre Fırın 15 Prog. B66-SF3(DDT) model ürün, 29 Ekim’de servis tarafından kutu açılımı yapılarak kuruldu. İlk kullanım sonrası fırının iç tabanında emaye atması olduğunu fark ettim ve hemen Kumtel müşteri hizmetler...

19.08.2025 tarihinde BİM mağazasından Kumtel marka ankastre fırın seti satın aldım ve ürünün bedelinin tamamını ödedim. Sipariş numaram: 08503335685. Teslimat adresim: Aşıkköy Mahallesi 2601 Cadde 2H/3, Karaköprü/Şanlıurfa’dır. Ürün teslim edildi ancak kurulum için bugüne kadar kimse gelmedi. 15 gü...

12 Ağustos 2025 günü saat 14:30 civarında Kumtel’in 08533335685 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak, Konya Kadınhanı Saçıkara Mahallesi’nde yetkili servis bilgisini öğrenmek istedim. Yaklaşık 20 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım. Buna rağmen süre...

Bugün Kumtel müşteri hizmetlerini aradım ve N****** Hanım ile görüştüm. Ürünümün montajı için yetkili servisin bana ulaşmadığını belirttim, ancak kendisi hiçbir şekilde bilgi vermedi ve çözüm odaklı yaklaşmadı. “Ürünü ben satmadım, o yüzden ben ilgilenmiyorum” diyerek ilgilenen birime bağlamasını is...

Kumtel markalı elektrikli ocak satın aldım ve Hepsiburada üzerinden sipariş verdim. Ürünün kurulumu için 25.07.2025 günü kurulum için kayıt oluşturduk. Bugün 02.08.2025 Cumartesi tam 8 gün oldu ne gelen Ne giden. Bu süre boyunca yetkili servis tarafından aranmadım. Müşteri temsilcisine bağlanmakta...

08503335685 numaralı Kumtel müşteri hizmetlerine ulaşım sağlayamıyorum. Ankastre set aldım, günlerdir ulaşmaya çalışıyorum. Telefon açılmıyor. Mesajlara dönüş olmuyor. Canlı destekte çalışmıyor. Mail atıyorum dönüş yapılmıyor. Bu süreçte haklarımızda elimizden alınmış oluyor. Açmadıkları için telefo...

08503335685 numaralı Kumtel müşteri hizmetlerine ulaşım sağlayamıyorum. Ankastre set aldım, kurulum için telefonda 17 dakika bekledikten sonra müşteri hizmetleri cevap verdi. Çok uzun süre bekletildiğimi söyledikten sonra, kurulum desteği için aradığımı belirttim. Görüşme, müşteri hizmetleri tarafın...

Ben 29/04/2025 tarihinde Hepsiburada'dan Kumtel ankastre set aldım. Ürün bir günde geldi. Sorunum, Kumtel müşteri hizmetleri ve servis (0850 333 56 85) ile yaşadığım iletişim sıkıntısı. 05/05/2025 Salı günü, çok uğraşarak nihayet bu numaraya ulaştım ve kayıt açıldı. Servisin üç iş günü içinde gelece...

Kumtel'den 4 gözlü cam yüzeyli ankastre set ve ocak aldım. Fırın tam bir fiyasko. Ayar düğmeleri ısınınca elimizde kalıyor, döndürürken yerinden çıkıyor. Asıl sorun ise, seti aldıktan yaklaşık 1-1,5 yıl sonra yemek pişirirken, 29.04.2025 günü ocağın camının patlaması oldu. Ocak üzerine kesinlikle hi...

Hepsiburada elektronik satış platformu üzerinden Adana Steel Marketing'den 06/11/2023 tarihli fatura ile bir adet Kumtel marka Hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün 2024 Eylül ayında arıza yaptı ve Silifke servisi olan Alper Elektroniğe götürdüm. Aracı çalıştırdı ve geri verdiler ancak araç yine ...

28/04.2025 tarihinde, BİM'den katalog ürünü olan Kumtel marka Ankastre set üstü ocak aldık. Kurulum için ürün üzerinde yazan 444 56 85 numaralı numarayı aradık fakat dalga geçiliyor. Resmen İngilizce sayılar söylüyor. Tuşluyorsun, yine aynı, dalga geçiliyor resmen insanlarla. Daha sonra internet üze...

Kumtel müşteri hizmetleri günlerdir telefona yanıt vermiyor. SMS ile oluşturabileceğim montaj formunda klima bölümü yok. 0850 333 56 85 numaralı hat ile destek için iletişime geçemiyorum. Günlerdir 10 dakika boyunca dinlettiğiniz tekno müzik konseriniz için teşekkür ederim ama klima montajı yapmanız...

Kumtel kurulum için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kumtel marka ankastre ocak satın aldım. Kurulum için müşteri hizmetlerine ait sayfalarında yer alan 0850 333 56 85 ve 0 (352) 321 1403 numaraları aramaktayım. Ne açan var, ne dönüş var. Kurulum ve garanti başlatmak için bir dönüş alınamıyor? Ser...

Kumtel kurulum için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kumtel marka ankastre ocak satın aldım. Kurulum için müşteri hizmetlerine ait sayfalarında yer alan 0850 333 56 85 ve 0 (352) 321 1403 numaraları aramaktayım. Ne açan var, ne dönüş var. Kurulum ve garanti başlatmak için bir dönüş alınamıyor?

17 Ocak 2025 günü 08503335685 numarasından Kumtel müşteri hizmetlerini aradım. Bana bir gün önceden arayacaklarını randevu oluşturacaklarını ona göre arkadaşların geleceğini söylediler. Tamam bekledik arayan soran yok. 22 Ocak cumartesi sabah 9 da beni aramışlar ulaşamamışlar, sonra eve gelmişler ya...

Kumtel kurulum için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kumtel marka sürgülü aspiratör satın aldım. Kurulum içi 10 gündür müşteri hizmetlerine ait sayfalarında yer alan 0850 333 56 85 ve 0 (352) 321 1403 numaraları aramaktayım. Ne açan var, ne dönüş var. Kurulum ve garanti başlatmak için bir dönüş al...

25 Ocak 2025 Ankastre ocak kurulumu için Kumtel müşteri hizmetlerini (08503335685) aradım ve 25 Ocak 2025 gününe kayıt oluşturdular Kayıt no: 8446789 Bugün 29 Ocak 2025 de gün içinde 4 kez aradım önce açmadılar. Sonra zar zor durumu teyit ettirdim. "evet kaydınız var servisimiz gelmeden yarım saat ...

Kumtel ankastre seti aldık. Kurulum için bölgeye bakan Elfer Teknik diye bir servismiş. 03123785252 - 03123350655 numaralarına bakan yok, telesekreter çıkıyor. www.mufaservis.com'dan kayıt açın diyor, kaç kere açtık, 0501*****52 WhatsApp numarasına cevap veren yok, telefonu açan yok. www.kumtel.com'...

02.01.2025 tarihinde Kumtel set üstü camlı ocak BİM'den satın aldım. Aynı gün 08503335685 numaralı hattan müşteri hizmetleriyle görüştüm. 5 iş günü içinde sevisin geleceğini söylediler. 12 gün oldu. Servis gelmedi. Hâlâ daha servisin gelmesini bekliyoruz. İşinizi yapmayı bilmiyorsanız ürünlerinizi s...