to read complaints and reviews, or file yours.Kuğu Kids'ten Uzun Süre Beklenen Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade İsteği
Kuğu Kids adlı firmadan Instagram üzerinden 25 Ağustos 2026 tarihinde toplam 3.732,06 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş içinde yer alan 6 parça ürünüm aradan uzun süre geçmesine rağmen hala teslim edilmedi.
Ödeme işlemini tamamladıktan sonra hem sipariş onayım hem de ödeme makbuzum tarafıma ulaştı. Buna rağmen ürünlerimin bir kısmı gönderilmediği için WhatsApp üzerinden firma ile defalarca kez iletişime geçtim. Yapılan yazışmalarda teslimat gecikmesini ve eksik ürünleri açıkça belirtmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı ve sorun hala devam ediyor.
Eksik olan 6 parça ürünümün gönderilmesini artık istemiyorum, bu ürünlere ait tutarın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
