to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Üç Hafta Bekliyor, Kargo Ve İletişim Yok
27 Ağustos’ta Kuğukids üzerinden toplam 4.237,15 TL tutarında, kg44213 numaralı bir sipariş verdim. Aradan üç hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte Instagram üzerinden defalarca DM attım, paylaşımlarının altına yorum yazarak durumu sormaya çalıştım, yorumlarım silindi. Telefon numaralarını aradım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, ne aramalarıma ne de mesajlarıma geri dönüş sağlanmadı.
Siparişimin derhal kargoya verilmesini, gönderilemiyorsa da ödediğim 4.237,15 TL tutarın gecikmeksizin iade edilmesini ve yaşanan iletişimsizlikle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
