Kuğu Kids'ten Geciken Ücret İadesi Ve Yanlış Ürün Gönderimi
Kuğu Kids üzerinden 21.08.2026 tarihinde çocuklarıma ve kendime gecelik ve çocuk kıyafetleri siparişi verdim. Ürünler elime ulaşmayınca firmaya ulaştım. Bana, sipariş ettiğim ürünler yerine farklı ürünler göndermek istediklerini söylediler, ben de bunu kabul etmeyip siparişi iptal ederek ücret iadesi talep ettim.
Aradan 3 hafta geçmesine ve bugün 08.09.2026 olmasına rağmen halen para iadem yapılmadı. WhatsApp ve Instagram üzerinden sürekli iade yapılacağı söylenerek oyalanıyorum, somut bir adım atılmıyor.
Hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de başka kişilerin de aynı mağduriyeti yaşamaması için ücretimin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.



