Kredim müşteri hizmetleri

Kredim uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. “şifremi unuttum” seçeneğine tıklayıp telefon numaramı girdiğimde, si...stem bana “giriş yap bölümünden giriş yapabilirsiniz” şeklinde bir uyarı veriyor ve şifre sıfırlamama izin vermiyor. Bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Uygulamayı silip tek...

Hopi uygulamasında harcamaya hazır limitimi Boyner’in online alışverişinde kullanmak istiyorum ancak sistem buna izin ve...rmiyor. 7.500 TL’lik limitim olmasına rağmen 2.300 TL tutarındaki çanta alışverişimde limiti kullanmaya çalıştığımda uygulama hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorun bugü...

Galaxy Kristal adlı firmadan aldığımız yemek takımı için taksitlendirme yapılması gerektiği söylendi ve bu işlem Kredim....com üzerinden hesap açılarak gerçekleştirildi. Taksitlerimizi her ay düzenli ödedik. Ancak 3 Mayıs tarihinde son taksiti ödemeye çalıştığımızda işlemin iptal olduğunu gördük. 4 Ma...

15.04.2026 tarihinde Turk Finansman a. Ş.’nin Kredim uygulaması üzerinden Trendyol alışverişim için 1.810 TL tutarında, ...2 ay vadeli ve sigortalı bir kredi kullandım. Onay aşamasında sistemde hata oluştu ve alışveriş tamamlanmadı, kredi tutarı Kredim uygulamasındaki cüzdana geri döndü. Alışveriş gerç...

Boyner internet sitesi üzerinden kullandığım, Kredim a. Ş. Tarafından sağlanan harcamaya hazır limit kredimin 06.05.2026... tarihli taksit ödemesini havale yoluyla yaptım. Banka hareketlerimde ödeme "karşı bankaya iletildi" olarak görünmesine rağmen sistemde ödeme yapılmamış gibi gözüküyor ve borç öden...

Hopi uygulamasındaki hazır limit özelliğiyle ilgili 2 haftayı aşkın süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Uygulamada h...azır limit kısmına girdiğimde sürekli “sistem çalışması” uyarısı görüyorum ve bu nedenle yeni limit tanımlaması yapamıyorum. Yaklaşık 1,5 hafta önce bu durum için Hopi müşteri hiz...

Hopi üzerinden taksitli kredi ile yaptığım yaklaşık 8000 TL tutarındaki alışverişte aldığım ürünü iade ettim. İade işlem...i 23 Nisan’da ilgili mağaza tarafından yapıldı ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen Hopi taksitli kredi hesabıma bu iade hala yansımadı. Konu ile ilgili Hopi müşteri hizmetl...

Yaklaşık 15 gündür Hopi uygulamasındaki Hopi harcamaya hazır limitimi ödemek istiyorum ancak uygulamanın yazılım hatası ...nedeniyle mağdur oluyorum. Harcamaya hazır limit bölümünden taksit ödemesi yaparken onay kodu geldiği anda kodu girmeye çalışırken uygulama beni ekrandan atıyor ve işlemi tamamlaya...

Boyner’in online mağazasından Hopi kredim ile yaptığım ve 7.127 TL tutarındaki iki ayrı siparişimi (4159534565 ve 415947...9138 numaralı) tamamen iade ettim. Boyner, 23 Nisan tarihinde iadelerin kendi taraflarından eksiksiz olarak gerçekleştiğini iletti. Bunun üzerine defalarca Hopi müşteri hizmetleri...

Hopi üzerinden kullandığım ve 7.000 TL olarak tanımlı olan limitimin hiçbir somut gerekçe olmadan tamamen geri alındığın...ı bugün fark ettim. Taksit ödemesi yapmak için uygulamayı açtığımda limitimin sıfırlandığını gördüm. Durumla ilgili Hopi müşteri hizmetlerini aradığımda, diğer bankalara olan borç...

Hopi hazır limit üzerinden olan kredimin ödemesini yapmak istiyorum ancak sistem iki gündür ödemeyi kabul etmiyor. Ödeme... ekranında sürekli “bankan anlaşmalı değil, lütfen tekrar dene” şeklinde uyarı alıyorum ve farklı yolları denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri...

Hopi Param Kredim ürününü kullanıyordum. Nisanın 16’sında bir günlük gecikmeli ödeme yaptım. Yaklaşık 850 TL’lik borcumu... kredi kartımla taksitli şekilde ödedim. Buna rağmen hem Hopi Param Kredim limitimi kapattılar hem de kredi kartıyla ödeme yapma özelliğimi tamamen devre dışı bıraktılar. Bu durum...

Hopi uygulaması üzerinden İş Bankası kartımla taksit ödememi yapmak istiyor...um ancak sistem buna izin vermiyor. Bugün gündüz saatlerinde kendi telefonu...

Yaklaşık iki gündür Hopi uygulamasında harcamaya hazır limitimi ödeme anında kullanmak istediğimde sürekli sistem hatası... alıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum ve ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte Hopi müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sistem ...

Hopi üzerinden kullandığım yaklaşık 2300 TL tutarındaki Hopi kredimin taksitini ödemek istiyorum ancak sabahtan beri öde...me yapmaya çalıştığım halde sistem sürekli “secret KEY hatası” veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Son ödeme tarihine 6 gün kaldı, borcumu zamanında ödemek istiyorum fakat uygulamadaki...

Hopi Kredim üzerinden Boyner online mağazadan yaptığım bir alışverişin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 29.04....2026 tarihinde 5.159,20 TL tutarındaki ürünün iadesi gerçekleşti, ancak bu tutarın tarafıma toplu olarak geri ödenmesi gerekirken, iade ücretinin aynı ürünün taksidinden düşüldüğü...

Yaklaşık 2 yıl önce Kredim'den 550 TL kullandım; sonrası askerlik, telefon hat değişikliği derken unuttum. Borcumu şu an...da 24 Nisan'dan beri ödemek için resmen yalvarıyorum. Numara aynı olmadığı için giriş yapamıyorum ve eski numaramı hatırlamıyorum. Sürekli imza uyuşmazlığından red geliyor veya mai...

Geçen hafta Hopi müşteri hizmetleri ile görüşerek limit artışı talebinde bu...lundum ve limitimin artırıldığı tarafıma söylendi. Uygulamada da artan limi...

Hopi üzerinden Kredim ile 1.800 TL tutarında Boyner’den alışveriş yaptım. Aldığım ürün bir süre sonra sorunlu çıkınca in...celemeye gönderildi ve bu süreçte kredimin ilk taksitini ödedim. İnceleme sonucu ürün için iade hakkı verildi, ben de ürünü iade ettim ve 1.800 TL’lik işlem iptal edildi. Ancak öde...

14 Şubat tarihinde Boyner Cevahir mağazasından aldığım ayakkabıyı ertesi gün iade ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesin...e rağmen iade işlemim hâlâ tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir ödeme ya da tanımlama yapılmadı. Bu süreçte defalarca Boyner müşteri hizmetleri, Cevahir mağazası ve Hopi ile ilet...

Hopi üzerinden iki defa kredi limiti tanımlandı, her ikisinde de ödemelerimi düzenli şekilde yaptım ve hatta son kredimi... de dün itibarıyla erken kapatarak borcumu tamamen ödedim. Buna rağmen, tekrar kredi kullanabilmek için limit tanımlanmasını beklerken, sistem üzerinden bana artık hiçbir şekilde l...