Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Finansman Logo

Türk Finansman

Türk Finansman Logo
Türk Finansman

AiVarile Marka Karnesi

Türk Finansman müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun borç kayıtlarının güncellenmemesi olarak öne çıkıyor; ödemeler yapılmasına rağmen borçların açık göründüğü ve Findeks raporlarına yansıdığı aktarılıyor. Şikayetçilerin %10'u iade süreçlerinin tamamlanmadığını, %10'luk dilimde ise yapılan ödemelerin borçtan düşmediği belirtiliyor. Geri kalan şikayetlerde ise destek taleplerinin yanıtsız kaldığı ve sistemsel hatalar nedeniyle ödeme yapılamadığı bildiriliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Borç Kapatma ve Sicil Kaydı Sorunları

  • Ödenen borcun silinmemesi: 22 şikayette borçlar kapatılmasına rağmen kayıtların 'takipte' göründüğü ve kredi notunun düştüğü belirtiliyor.

Ödeme ve İade Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Ödemelerin borçtan düşmemesi: 4 şikayette havale ile yapılan ödemelerin sistemlere yansımadığı ve borçlu görünmeye devam edildiği aktarılıyor.
  • İade işlemlerinin gerçekleşmemesi: 4 şikayette onay alınan iadelerin veya yanlış gönderilen tutarların 40 güne varan sürelerle yatmadığı bildiriliyor.

Sistem ve İletişim Sorunları

  • Destek taleplerinin yanıtsızlığı: 3 şikayette bakiye bilgisi taleplerine 'kullanım yoktur' şeklinde standart cevaplar verildiği belirtiliyor.
  • Sistemsel işlem hataları: 3 şikayette 'Cüzdan verileri alınamadı' hatası nedeniyle taksit ödemelerinin yapılamadığı ifade ediliyor.

Onaysız İşlem Bildirimleri

  • Bilgi dışı hesap işlemleri: 2 şikayette onaysız ticari kredi açıldığı ve kimlik bilgileri kullanılarak işlem yapıldığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 23 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

154 şikayet
Sonuçlarda ara...

Dekontlu Ödeme Hesaba Yansımadı Ve Gecikme Korkusu

122

Türk Finansman Anonim Şirketi’nden kullandığım ertelemeli kredi ile ilgili olarak 31.07.2026 tarihinde 940 TL tutarında ...

Ödenen Havalenin Sistemde İşlenmemesi Ve Sicil Endişesi

137

Boyner a. Ş. üzerinden kullandığım alışveriş kredimin 27.07.2026 tarihinde yaptığım ödemesi Türk Finansman a. Ş. sisteml...

14. Taksit Ödemesi İşlenmedi Ve Gecikme Kaydı Oluştu

77

Antalya Bellona mağazasından yaptığım mobilya alışverişi sırasında Türk Finansman a. Ş. Üzerinden kullandığım kredinin t...

Sistemde Görünmeyen 5.000 TL Ödeme Nedeniyle Haksız Tedbir Kararı

154

Kredim uygulaması üzerinden Türk Finansman ile bağlantılı olarak yaptığım alışverişlerde ödemelerimi düzenli şekilde yap...

Sistemdeki Hata Nedeniyle Ödeme Yapamama Ve Yanlış Gecikme Bildirimi

157

Kredim Türk Finansman a. Ş. üzerinden Hopi aracılığıyla Boyner mağazasından yaptığım alışverişlerin ödemelerini 20 Temmu...

Sistem Hatası Nedeniyle Taksit Ödemesi Yapılamıyor

111

Türk Finansman üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin taksit ödemesini bugün yapmak istediğimde, hesabımda yeterli bakiy...

Sistemsel Hata Nedeniyle Ödeme Yapılamıyor Ve Kredi Notu Belirsizliği

149

Kredim Türk Finansman a. Ş. üzerinden Hopi aracılığıyla yaptığım alışverişlerin ödemelerini gerçekleştiremiyorum. Ödemel...

Obilet Bilet Alımlarımda İzinsiz Finansman Ve 4.000 TL Borç Şüphesi

109

Obilet uygulamasından 2024 ve 2025 yıllarında yaptığım seyahatler için biletlerimi her seferinde yalnızca bana ait tek b...

Tam Kapattığım Kredi Hâlâ Borçlu Olarak Görünüyor

74

"Sorun çözüldü şikayeti yazmak gerekiyor teşekkürler yardımcı olduğunuz için"

Türk Finansman a. Ş. Üzerinden kullandığım alışveriş kredisinin borcunu geçtiğimiz ay tamamen kapatmış olmama rağmen, ha...

Erken Kapatma Sonrası Findeks’te Borçlu Görünmesi Ve Kredi Notu Düşüşü

111

Türk Finansman a. Ş.’den kullandığım ihtiyaç kredimi yaklaşık 2 ay önce erken kapama yaparak tamamen ödedim. Buna rağmen...

Erken Ödenen Kredi Borçlu Görünüyor Ve Findeks Notum Düşürüldü

126

Türk Finansman Anonim Şirketi üzerinden N11 alışverişim için kullandığım alışveriş kredisini erken ödeme yaparak tamamen...

Türk Finansman Sistemde Haksız 100 Gün Gecikme Kaydı Kredi Notamı Düşürdü

206

16.12.2025 tarihinde Boyner adlı alışveriş sitesinden, Türkiye Finansman Anonim Şirketi aracılığıyla alışveriş kredisi k...

Sistemde Kredi Borcunun Hatalı Gösterimi

540

Boyner iş birliği ile Türk Finansman A.Ş. üzerinden kullandığım krediye ait ödememi yaklaşık bir ay önce yapmış olmama r...

Türk Finansman’a Bağlı Kartımın Bakiye Ve Ekstre Taleplerim Cevapsız

126

Türk Finansman a. Ş.’ye bağlı Hopy kartıma ait mevcut bakiye bilgilerime ve son aylara ilişkin hesap dökümlerime, ısrarl...

Findeks'te Haksız Borç Kaydı Kredi Puanımı Düşürdü

277

Türk Finansman aş üzerinden, Hopi aracılığıyla 10.10.2025 tarihinde 3.944 TL tutarında bir alışveriş kredisi kullandım. ...

Türk Finansman'dan Boyner İadesi 1.103,90 TL 40 Günde Hesaba Yatırılmadı

135

Türk Finansman üzerinden Boyner mağazasından 26.11.2025 tarihinde 3.720,58 TL tutarında yaptığım alışverişin 1.103,90 TL...

Kredi Hesabının Kapatılamaması Ve Fazla Bakiyeden Kesinti

566

Türk Finansman a. Ş. üzerinden mobilya alımı sırasında kredi kullandım ve tüm taksitlerimi zamanında ödeyerek kredimi 12...

Boyner'den İade Sonrası İlk Taksit Kredi Kartına Yansımıyor

169

20 Şubat 2026 tarihinde Boyner internet sitesinden 4158952128 numaralı siparişimi Hopi Harcamaya Hazır Limit kullanarak ...

Ödenmiş Kredi İçin 15 TL’lik Yasal Takip Ve Findeks Kayıt Sorunu

461

Modalife Mobilya üzerinden yaptığım mobilya alışverişinde aracı kurum olarak Türk Finansman A.Ş. üzerinden ihtiyaç kredi...

Findeks Raporunda Haksız 76 Günlük Gecikme Kaydı Ve Kredi Notu Düşüşü

512

Boyner mobil uygulaması üzerinden, Hopi destekli ve anlaşmalı oldukları Türkiye Finansman A.Ş. aracılığıyla 12.11.2025 t...

Türk Finansman’ın Hatalı 1 TL Borç Ve Kanuni Takip Kaydı Findeks’te Kredi Notumu Olumsuz Etkiliyor

306

Findeks uygulamasında yaptığım kontrolde, Türk Finansman adına “kapalı kredi” olarak görünen ve 1 TL tutarında bir borcu...

Türk Finansman Borç Yokken Uyarı Alınmadan Açılan Kanuni Takip Ve Findeks Puan Düşüşü

277

Türk Finansman aç üzerinden Carrefour’da yaptığım alışveriş için 11 Ekim 2025 tarihinde alışveriş kredisi kullanmış duru...