to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi World Platinum Mastercard kredi kartımdan 11.10.2026 tarihinde 1.420 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Ayn...ı kart için geçen sene de kart aidatı kesilmiş, müşteri hizmetlerini aramam üzerine tamamı hesabıma iade edilmişti. Bu yıl tekrar kesilen kart aidatıyla ilgili olarak 21.10.2026 t
18.09.2026 tarihinde sosyal medyada “üniversite hastaneleri bünyesinde hastanede temizlik personeli alımı” başlığıyla pa...ylaşılan bir iş ilanına denk geldim. İlanda yer alan formda sadece ad, soyad ve telefon numarası bilgilerimi girdim. Bu başvurudan yaklaşık iki gün sonra 0 543 930 7*** ve 0 554 84
4 Ekim tarihinde Getir Büyük üzerinden toplam 713 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim teslimat süresi aşıldığı ...için bana ulaştırılamadı ve bu nedenle siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 713 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ kartıma yansımadı. Ödem
Yapı Kredi Bankası kredi kartıma bağlı talimatlı HGS başvurusu yaptım. Daha sonra kurye tarafından aranarak kartın tesli...mata çıktığı, ancak konumum uzak olduğu için kartı başka bir kişiye bırakıp başka gün bana teslim edeceklerini söylediler. Buna rağmen sistemde kart teslim edilmiş görünüyor. Bu d
Yapı Kredi’ye ait Şanlıurfa Eyyübiye şubesindeki ATM’den geçtiğimiz cumartesi günü saat 11.00–11.30 arasında QR ile hesa...bıma 15.000 TL yatırmak isterken ATM bir anda parayı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Hemen ardından çağrı merkezini aradım ve 17509423 numaralı kayıt oluşturuldu, ATM açılıp sayım ya
Yapı Kredi World kredi kartımın ekim ayı ekstresinde sigorta tarafından tarafıma yapılan ödemenin toplam borçtan düşülme...mesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ekim dönemi içinde toplam 78.667,42 TL tutarında harcama yaptım ve ekstrede de toplam borç bu şekilde görünmektedir. Ancak 29 E
Bugün Yapı Kredi Bankası adına aradığını söyleyen, 0850 966 07 98 numaralı hattan bir telefon aldım. Arayan kişi, kredi ...kartımdan 48 bin lira çekildiğini, işlem bana ait değilse 8’e basmam gerektiğini söyledi. Ben de bunun dolandırıcılık girişimi olduğunu düşünerek hemen telefonu kapattım ve numaray
Uzun süredir Yapı Kredi tarafından kredi kartı ürünleriyle ilgili pazarlama amaçlı aranıyorum. Yaklaşık 2 yıldır devam e...den bu aramalar, özellikle son bir ayda 4 kez olacak şekilde sıklaşmış durumda ve bu durum beni rahatsız ediyor. Defalarca kez müşteri temsilcilerine aranmak istemediğimi, tüm bu
Dün Yapı Kredi kartımdan Hbo Max adına 229 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan para çekildi. Hbo Max üyeliğimi daha ö...nce iptal etmeme ve Google Play abonelikler ekranında aktif bir Hbo Max aboneliği görünmemesine rağmen bu tutar benden izinsiz olarak tahsil edildi. Konu hakkında Google Play müşt
Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabımda borçlarımın tamamını ödememe ve dosyanın kapanmasına rağmen yaklaşık 10–12 gündü...r bloke görünmeye devam ediyor. Bu süre boyunca hesabımı kullanamıyor ve bloke bakiyem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana şubemle görüşmem gerekt
Yapı Kredi Bankası’na 35 yıldır müşteri olan, birden fazla emekli maaşı, kira gelirleri ve faiz geliri bulunan 57 yaşınd...a bir müşteriyim. Buna rağmen tarafıma tanımlanan ek hesap (hazır limit) tutarının sadece 5.000 TL olması, açıkçası ilkokul çocuğuna harçlık veriliyormuş gibi hissettirmektedir. G
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan yatırım hesabımda yer alan lot altı hisse senetlerimin hibe edilerek hesabımdan düşülmesi... için 13 Ekim 2026 tarihinde Dikili Yapı Kredi Şubesi üzerinden dilekçe verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen dilekçeye konu olan lot altı hisse senetlerim hâlâ hesabımdan düşülmem
Netshort uygulamasından 17/10/2026 tarihinde haftalık 235 TL olan paketi satın aldım ve aynı gün içinde bu üyeliği uygul...ama üzerinden iptal ettim. İptal sonrasında uygulamadan iptal edildiğine dair bildirim de aldım, yani üyeliğin sonlandığını düşünüyordum. Ancak iptal etmeme rağmen 17/10/2026 tari
Yaklaşık 6 aydır çok ciddi bir sağlık sorunu yaşıyorum ve bu süreçte sürekli tedavi görmek zorundayım. Hastalığım başlam...adan önce Yapı ve Kredi Bankası’na ait ürünlerimde ciddi bir gecikmem yokken, hastalığım döneminde en fazla 15–20 günlük gecikmelerim olmasına rağmen banka tarafından sürekli SMS v
Eylül ayında BMW 3.20 aracımı bakım için Otomol BMW servisine götürdüm. Servis işlemleri sırasında görevli personel, ser...vis ücretinden indirim yapılacağını söyleyerek beni BMW Prime üyeliği almam konusunda teşvik etti. Ben bu üyeliğin yalnızca bir aylık olduğunu düşünerek onay verdim, üyeliğin her a
29.08.2026 tarihinde saat 18.20 civarında Yapı Kredi hesabımdan Ziraat Bankası’nda bulunan eşim Ş***** E****’a ait TR77*...*******************03 IBAN’lı hesaba 1.000 TL FAST/EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem Yapı Kredi tarafında başarılı görünmesine rağmen para karşı tarafa ulaşmadı ve hesabına hiçbir
Uzun yıllardır OYAK üyesiyim ve emekli maaş promosyonumu OYAK ile Yapı Kredi Bankası arasında yapılan anlaşma kapsamında... kullanıyorum. Yaklaşık 3 yıl önce promosyonumu 27.000 TL olarak almıştım. Daha sonra emekli promosyonları güncellendi ve tutar 40.000 TL’ye çıkarıldı. Ben de bunun üzerine Yapı Kr
Yapı Kredi Bankası’nın Yarınlara Kartopu uygulamasına üye oldum ve bir çocuğumu sisteme kaydettim. Çocuğumun yaş grubuna... uygun videoları izleyerek belirli bir seviyeye ulaştım ve 02 Kasım 2025 tarihinde en yakın şubeden teslim almak üzere 0–3 Yaş Eğitim Seti kitabı için talep oluşturdum. Uygulamada
SGK emekli maaşımı geçen ay Eylül ayında Yapı Kredi Bankası’na taşıdım. Maaşımın ödeme günü her ayın 16’sı ve Ekim 16 it...ibarıyla ilk maaşım bankaya yattı. Ancak buna rağmen tarafıma taahhüt edilen emekli maaş promosyonu hâlâ hesabıma geçmedi. Maaş taşıma sırasında bana 15.000 TL emekli maaş promosy
Yapı Kredi Bankası’ndaki taşıt kredimi bugün tamamen kapattım. Krediyi kapatma işleminin ardından hesabımdan “Rehin Kald...ırı Ücreti” adı altında 350,81 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretin taşıt kredimi kapatmamla bağlantılı olarak alındığını düşünüyorum ve kesintiyi haksız buluyor
Yapı Kredi mobil uygulamasında faturalarımı ve borçlarımı sorgulamak istediğimde sürekli “yasal sınıra ulaştınız” uyarıs...ı alıyorum ve bu nedenle hiçbir faturamı ya da borcumu görüntüleyemiyorum. Uyarı, tüm fatura türlerinde karşıma çıktığı için ödemelerimi kontrol edemiyor ve düzenli şekilde takip s
19.10.2026 tarihinde saat 22:06’da Yapı Kredi mobil bankacılığı üzerinden Fibabanka nezdinde bulunan TR44***************...*****20 IBAN’lı hesaba 5.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem bankam tarafından gerçekleştirilmiş görünmesine rağmen para alıcının hesabına ulaşmamış. Bu durum üzerine ba
Garanti Bankası ve Yapı Kredi Bankası’na ait mastercard kredi kartlarımın tamamında, telefon numarası olarak babamın num...arası kayıtlı görünüyor ve kendi telefon numaramı tanımlayıp kartlarımı kayıt altına alamıyorum. Sistem üzerinde numarayı değiştiremediğim için kartlarımı kendi adıma sağlıklı şeki
"İlginize teşekkürler"
Iyzico sistemine kayıtlı Yapı Kredi kredi kartlarımdan bilgim ve onayım dış...ında şüpheli işlemler yapıldığını fark ettim. 26 Ağustos tarihinde kartımda
