to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya m1 AVM’deki Koton mağazasından yaklaşık iki hafta bile olmadan önce bir şalvar pantolon satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde dikiş noktalarında...
Koton markasına ait jean pantolonu 10 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli ama aşırı olmayacak şekilde kullandığım halde yaklaşık 3 ay içinde kumaşta yoğun tüylenme ve yıpranma meydana geldi. Kısa sürede bu kadar deforme olması, ürünün kumaş kalitesi konusunda beni ciddi şe...
27.11.2025 tarihinde Mersin Sayapark AVM’deki Koton mağazasından koyu yeşil bir pantolon satın aldım. Pantolonu en fazla 10 kez, normal günlük kullanım için giydim, bir gün giyip yaklaşık 10 gün sonra tekrar giydim ve toplamda 3 kez yıkadım. Buna rağmen kısa süre içinde diz kısımlarında belirgin ren...
Koton’dan 04.01.2026 tarihinde aldığım çocuk alt eşofman ürünü sadece 2 ay içinde adeta kumaşı erimiş gibi deforme oldu. Normal ve yaygın bir kullanımda bu kadar kısa sürede bu hâle gelmesi, ürünün kumaş kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra ürünü mağa...
31.12.2025 tarihinde Adana Çakmak Caddesi Yeni Koza mağazasından 4 parça ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden biri Loft marka sweat t-shirt, diğeri Koton marka kot pantolondu. Loft marka sweat tişörtün ön cep kısmında yamuk dikimden kaynaklı belirgin bir dikiş hatası olduğunu, Koton marka kot pantol...
Osmaniye Park 328 AVM Koton mağazasından Kasım sonu, Aralık başı gibi aldığım kot pantolonda, ürünü birkaç kez giymeme rağmen yaklaşık iki ay içinde iki farklı bölgesinde açılmalar meydana geldi. Bu nedenle bugün ürünü mağazaya götürerek garanti kapsamında incelenmesini talep ettim. Ancak mağazadak...
Diyarbakır Ceylan AVM Koton mağazasından aldığım kadın kumaş pantolonda, daha 2 ay dolmadan dikiş atması sorunu yaşadım. Ürünü 1 sene bile olmadan, çok kısa sayılabilecek bir sürede ve normal kullanımda giymeme rağmen bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü inceleme için mağ...
N11 üzerinden Koton markalı siyah bir erkek kot pantolon satın aldım. Ürün 19 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Pantolonu yalnızca kısa bir süre giydikten sonra ilk yıkamada renginde ciddi bir solma ve boyasında atma meydana geldi. Yıkamayı etiketteki talimatlara uygun şekilde gerçekleştirdim, ürün...
Yaklaşık iki hafta önce Sivas İvapark AVM’deki Koton mağazasından siyah bir kot pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir kez, etikette yazan şekilde sıvı deterjanla ve ters çevirerek yıkamama rağmen pantolonda deterjan lekeleri oluştu. Ürüne özen göstermeme rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun ...
"Teşekkürler Hilltown Koton mağaza müdürü sorunumu kısa sürede çözdü."
Koton marka kot pantolon aldık, ürün hemen yırtıldı; ceplerinin altından. Kızım modelini çok beğendiği için yine aynısından istedi. Tekrar aynısından aldık, Trendyol üzerinden. Alalı 2 ay oldu, daha pantolon mahvoldu. Mağazaya gittim, inceleme yapılması için. Ancak Trendyol üzerinden alınanları ince...
Koton marka aynı zamanda aldığım aynı model, aynı kumaş içeriği olan ürünlerden 28 beden tam olmakla birlikte 27 beden olan ürün yıkama işleminden sonra büyük gelmeye başladı. 28 beden yıkama işleminden sonra kumaşın kendinden bir hata meydana çıktı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünlerin inc...
İyi çalışmalar Sayın yetkili 1 hafta önce Ankara Anatolium AVM mağazamıza ziyarette bulunduk ve kısa sure önce aldığımız kot pantolon ve çocuk kıyafetlerinde oluşan deformasyon için inceleme talep ettik. Kasadaki personele üyelik numaramızı verdiğimde herhangi bir ürün fiş bilgisine ulaşamadığını ...
Koton mağazasından almış olduğum kot pantolonu bir müddet giydim, sonrasında pantolonda sökülme oldu ve Tokat Novada AVM'de bulunan mağazaya inceleme için 23 Ekim 2024'te verdim. Ancak bana incelemeye gittiğine dair herhangi bir mesaj gelmedi. Aradan 20 gün geçtikten sonra eşim sormaya gidince, ona ...
Koton Torium mağazasından haziran ayında aldığım keten pantolonda 3-4 hafta sonra güneş yanığı oluşmaya başladı. Ürünü yazın rahat kullanabilmek için içindeki etiketleri kestiğim için ürün inceleme ve değişim dışı kalıyormuş nihayetinde Koton'a farklı bir pantolon götürmüyorum. Kendi ürününün arkası...
Koton'dan 1. Ayda aldığım bir kot pantolon, yakın bir zamanda üretimden kaynaklı olarak dikiş yerinden yırtıldı. Mersin Sayapark'taki Koton şubesine iki kere gittim, ürünü inceleme ve değişim için kabul etmediler. Müşteri hizmetlerini iki kere aradım, onlar da pek bir şey yapamıyorlar. Karşında muha...
"Müşter hizmetleri çok ilgili ve yardımcı ayrıca teşekkür ediyorum. Fakat gerçekten mağaza çalışanlarınız çok ilgisiz ve müşteriyle kibar bir şekilde konuşmayı bilmiyor. Bunu belirtmeden geçemeyeceğim. Mağaza sorumlusu pantolon bu 10 15 giymede yırtılması normal dedi böyle bir cevap alınca şok oldum resmen ve sert bir dilde tepki vermek zorunda kaldım buna rağmen teşekkür Koton!"
