Tek Yıkamada Açılan Koton Pantolon İçin İade Talebi

Hepsiburada üzerinden 10 Mayıs tarihinde Koton Viskon Cep Detaylı Duble Paça Beli Bağcıklı Pantolon - Ekru/Regular/46 beden bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giyip talimatlara uygun şekilde yıkadıktan sonra kumaşta açıklık oluştu ve defosu ortaya çıktı.

Bu durum üzerine Hepsiburada üzerinden Koton’a şikayette bulundum ancak ürünün yıkandığı gerekçesiyle geri alınamayacağı söylendi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve yalnızca tek yıkamada kumaşında açıklık oluşması kabul edilebilir değil ve üretim hatası olduğunu düşünüyorum.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu pantolon için inceleme yapılarak iade ya da ürün bedelinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.