Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Renk Atan Pantolon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Kısa Sürede Renk Atan Pantolon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
profile
Erdem
01 Aralık 2025 13:00
729
Erdem'in Teşekkür Mesajı
“Bugün değişim için iade verdim param hediye çeki olarak verildi”

Koton’un online mağazasından 8 Kasım tarihinde erkek kot pantolon satın aldım. Ürünü ilk yıkamamda pantolondaki solmaları önce deterjan lekesi sandım ancak sonrasında pantolonun renginin yer yer tamamen gittiğini fark ettim. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir renk atması yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Koton’a WhatsApp hattı üzerinden ulaştım fakat mesajlarıma bakan eden olmadı, herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ürün kalitesi hem de iletişim konusunda mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Satın aldığım bu defolu ürün için para iadesi talep ediyorum. Ürünün incelenerek üretim ya da kalite kaynaklı bir sorun olduğunun görülmesini ve ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek ,
2 Yorum
02 Aralık 2025 10:30 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için sosyal medya hesaplarımızdan ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri

Erdem
Erdem
03 Aralık 2025 02:51

Bugün değişim için iade verdim param hediye çeki olarak verildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Samet
Samet

Bunun aynısı bana da oldu ve aşırı sinirliyim Koton'a. Pantolonun her yeri sizinki gibi çizgi çizgi renk solması oldu.

Erdem
Erdem
Şikayet Sahibi

Mağazaya gidin ve söyleyin iade yapıyorlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Koton Erkek Kot Pantolonunda İlk Yıkamada Renk Solması Ve Boya Atması

profile
Umut
07 Ocak 18:17
416
Koton Erkek Kot Pantolonunda İlk Yıkamada Renk Solması Ve Boya Atması
Koton Erkek Kot Pantolonunda İlk Yıkamada Renk Solması Ve Boya Atması

Koton'da Taksit Seçeneği Bilgilendirmesi Eksikliği Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Metin
13 Ekim 2025 14:26
428

Siparişim Bildirim Olmadan İptal Edildi Stok Hatası Ve Çözüm Talebi

profile
Murat
23 Mart 21:46
301

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Koton Kategorileri

TrustBuy Skoru