to read complaints and reviews, or file yours.28.02.2026 tarihinde saat 03:44:52’de Köstebek’in kendi internet sitesi üzerinden 171DA7776J kodlu bir sipariş verdik. S...iparişimizde 1 gömlek, 1 küpe, 1 kolye, 1 kemer ve 3 t-shirt bulunuyor. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen sipariş durumumuz hâlâ “tedarik ediliyor” olarak görünüyor ve ürünler bir
"Marka sorunumu çözmüştür çok teşekkürler"
10 Mart 2026 tarihinde Köstebek internet sitesinden Tekirdağ Çerkezköy adresime gönderilmek üzere 2 adet t‑shirt ve 1 ad...et pantolon siparişi verdim. 731LC4674M numaralı siparişim üzerinden 1 hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sipariş durumum sürekli “tedarik ediliyor” olara
7 Mart’ta Köstebek’in internet sitesi üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ elime ...ulaşmadı. Sipariş numaram 498ID1871R’dir. Kargomun durumunu takip numarasıyla kontrol ettiğimde sistemde “kargo kaydı bulunamadı” uyarısı çıkıyor. Bu süreçte hem kargo firmasıyla
19 Şubat 2026 tarihinde Köstebek’in kendi internet sitesi üzerinden 955YC4842D numaralı siparişi verdim. Aradan uzun zam...an geçmesine rağmen sipariş durumum sistemde hâlâ “tedarik ediliyor” olarak görünüyor ve ürünüm tarafıma gönderilmedi. Toplam 1.629,68 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptı
"Doğru olanı yaptın."
10 Şubat’ta Köstebek’in internet sitesinden Mavi Yıkamalı Taşlı Skull Wings Grunge Y2K Kot Mini Şort siparişi verdim. Si...pariş numaram 413EA5843Y. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve tarafıma hiçbir gönderim bilgisi iletilmedi. WhatsApp hattı üzerinden d
"Ürünlerim teslim edildi. Özür mesajı ve minik hediyelerle birlikte."
13.12.2025 tarihinde Köstebek Giyim (yeni adıyla Karakedi) internet sitesi ...üzerinden çoklu ürün içeren bir online sipariş verdim. Aradan neredeyse bir
Köstebek Giyim mağazasının internet sitesi üzerinden Kara Kedi markalı siyah juicy kürklü kapüşonlu bir mont siparişi ve...rdim. 18 gündür siparişim tedarik edilemedi ve hâlâ ürünüm elime ulaşmadı. Sipariş numaram 412kg1943A’dır. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm, yalnızca yoğu
20 Kasım’da Köstebek markasının şu an Karakedi olarak devam eden internet s...itesinden siyah Juicy peluş kapüşonlu şişme mont sipariş ettim. Aradan 38 g
18.12.2025 tarihinde Köstebek firmasının kostebek.com.tr sitesi üzerinden üç adet l beden t-shirt satın aldım. Ürünlerde...n birinin bedeni çok büyük olduğu için yasal süre içinde iade etmek istedim. 24.12.2025 tarihinde iade için kargoya gittiğimde, tarafıma 75 TL kargo ücreti çıkartıldı. Ürünü satın
Köstebek’in kendi internet sitesinden Salı günü bir bluz siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine rağ...men siparişim hâlâ “yolda” görünüyor. Ürün İstanbul’dan çıkmasına rağmen neredeyse 1 hafta olacak ve hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 21958354117490. Ürünü iptal etmek istemiy
Köstebek’ten KZK159A kodlu bir kazak siparişi verdim. Siparişimi 3 Kasım’da oluşturdum ve o günden bu yana yaklaşık 45 g...ündür ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte iki kez iletişime geçtim. İlk görüşmemde ürünün 15–30 iş günü içinde üretilmiş olması gerektiğini söyledim, ancak bunun kesin olmad
"Şikayetim ilk haftada çözüldü, para iadem eksiksiz yapıldı. İlgili davrandılar ben geç güncellemek durumunda kaldım ama mağdur olmadım zaten çok sevdiğim bir giyim zinciri bu yönlerini de seviyorum teşekkür ederim💝"
Köstebek’in kendi resmi sitesinden 683XS3286F numaralı siparişimle uzun kollu bir bluz aldım. Ürün indirime girdiği için... 270 TL’ye aldım, kargo ücretiyle birlikte toplamda 360 TL ödedim. Ancak ürünün üretim aşamasında olduğunu ve hemen gönderilmeyeceğini öğrendim. Ben de şu anda paraya ihtiyacım old
3 Kasım 2025 Pazartesi sabahı Köstebek'in resmi internet sitesinden kredi kartı ile sipariş verdim (Sipariş No: 697XL198...6L). Doğum günü hediyesi olarak aldığım ürün, bugün Çarşamba olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Doğum günü geçti ve hediye zamanında ulaşmadı. Sipariş verirken herhangi bir
Köstebek Mağazası’nın resmi web sitesinden 477GX1879V numaralı siparişimle bir kıyafet satın aldım. Siparişimin üzerinde...n 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Siparişi
Köstebek’in Instagram’daki linki üzerinden internet sitesine girerek bir hırka siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık bir ...hafta önce oluşturdum ve o zamandan bu yana ürünüm elime ulaşmadı. Siparişimin durumunu sormak için iletişime geçtiğimde, ürünün ellerinde olmadığını ve üretimde olduğunu, teslimat
20.04.2025 tarihinde KÖSTEBEK'in sitesinden bir üst aldım, aylar geçti. Bana en geç 30 gün içinde geleceği söylendi faka...t hâlâ ürün ortada yok. Aylardır yazıyorum, durumu öğrenmek için düzgünce yardım ve cevap alamıyorum. O zaman iptal edin dedim, bana söyledikleri şey: "Geldiğinde çıkışı olur. Üyel
Kargomu yollar mısınız artık? 20 Mayıs 2025'te Hello Kitty bir üst sipariş ettim, üretim aşamasında olarak gözüküyordu.... Sipariş ettim çünkü önceden de üretim aşamasında bir ürün aldığımda 1-2 hafta içinde kargom elime ulaşıyordu. Ancak 24 gün oldu, kargom hâlâ gelmedi. Kargom nerede, artık yollar m
Müşteri temsilcisinin ilgisizliği, ters konuşması ve ürünü iptal etme yönündeki isteksiz tavırları beni çok rahatsız ett...i. 'Alırsan al, almazsan kapat' gibi davranışlar sergiledi. Bir daha bu siteden ürün almayı düşünmüyorum. Kargonun nerede olduğunu sorduğumda ise 'Bekle, gelir' şeklinde ilgisiz bi
Köstebek Butik'ten internet üzerinden 19.03.2025 tarihinde oluşturduğum 1280 TL'lik siparişimin üzerinden 15 gün geçmesi...ne rağmen kargoya bile henüz verilmemiş olan siparişimi iptal ettim. İptal ettikten sonra epey süre geçmesine rağmen sitede 'ücret iadesi yapıldı' yazmasına rağmen Ziraat hesabıma
Bir hafta önce Köstebek web sitesinden bir alışveriş yaptım ama hâlâ 'tedarik ediliyor' olarak gözüküyor. Bu butik hakkı...nda çok fazla şikayet gördüm. Yani açıkçası paramın boşa gittiğinden korkuyorum. Telefon numarasını buldum, fakat kaç kez aramama rağmen açan olmadı.
Köstebek firması e ticaret sitelerinde satış yapıyor Instagram durumunda paylaştı, ve Instagram'da paylaşmıştır fotoğraf... ile tesettür giyen kadınlara leke atmak için fotoğraf paylaşmıştır müslümanlığın temelinde kadınlar için kapanmaktır. Köstebek firması kadınlara hakaret etmiştir. Gereğin yapılmas
"Paramı hızlı iade edip beni uğraştırmadiginiz için teşekkür ederim"
