to read complaints and reviews, or file yours. 
Koru sigortadan aracımı kasko yaptırdım. Cam hasarı oluştu. 13.10.2025 dosya açıldı. Bayiden cam bekliyorum. Aracıma ait (ön cam) camın önümüzdeki ayın 10 unda geleceği bildirildi. Sigorta şirketini aradım. Beklememi söylediler. Şikayetimi ilettim. Eğer aracımın ön camı sürüşüme engel olsaydı araç ...
25 Temmuz 2022 tarihinde Mersin Silifke ilçesi İmamlı Mahallesi’nde kardeşim B***** T******, R**** K*** isimli şahısla yaşanan ölümlü trafik kazası sonucu vefat etti. Kazaya karışan aracın trafik sigortası Koru Sigorta’ya ait. Kazadan sonra gerekli tüm yasal işlemler başlatıldı ve halen Mersin Tica...
07.10.2025 tarihinde kaza yaptım ve Koru Sigorta trafik kaskom kapsamında aracım Bornova Togg Merkezi’ne teslim edildi. Hasar dosya numaram: 317101, poliçe numaram: 223323495’tir. Yaklaşık 9 gündür aracım serviste ve bu süre boyunca tarafıma herhangi bir ikame araç tahsis edilmedi. Sürecin başından...
31.07.2025 tarihinde trafik kazası sonucu aracım Exper raporu sonucu Pert oldu. Aracımı koru sigortadan kasko yaptırmıştım. Kazanın üzerinden 2 buçuk ay geçmesine rağmen hala paramı alamadım. Araba fiyatları arttı. Bana verecekleri para aynı ama vermiyorlar. Koru Sigorta pişmanlıktır.
01.04.2025 tarihinde Gebze Dilovası’nda, TEM otoyolunda seyir halindeyken plakasını göremediğim beyaz renkli bir araç aracımla makas atarak çarpıştı ve benim spin atıp bariyerlere vurmama sebep oldu. Olay sonrası karşı taraf kaçtı ve aracımda maddi hasar oluştu. Otoyolda bekleyecek yerim olmadığında...
Koru Sigorta şirketi, araç sigorta ücretini alırken peşin alıp, geri ödemeye geldiğinde ise hem taksitle hem de eksik yatırıp bununla alakalı çözüm için aradığımda ise çıkan ücret bu diyecek kadar sorumsuzlar. Sigorta yaptırdığım aracı 1.5 ay sonra geri sattım, bu süre zarfında benden 7 bin tl kesti...
Poliçemi haksız bir şekilde iptal ettiler. Hasar ödememi yapmadılar. Farklı bahaneler sunarak sahte deliller ile karşılıksız bir şekilde umursamadan yardımcı olmadılar. Ödeme yapmamak için her yolu denediler karşımda muhatap bile bulamadım. Ulaşamadım ilgilenmediler
06.10.2025 tarihinde Hisar Sigorta aracılığıyla Koru Sigorta full kasko poliçem kapsamında cam değişimi talebinde bulundum. Ancak, cam kırığı teminat kapsamında olmasına rağmen talebim reddedildi ve "Kasko poliçeniz bunu kapsamıyor" şeklinde bir gerekçe sunuldu. Oysa poliçemin full kasko olduğu ve c...
14.08.2025 tarihinde Koru Sigorta üzerinden kasko poliçemi iptal ettirdim. İptal işlemi sonrasında 14.264,91 TL tutarındaki iade bedelimin tarafıma ödenmesini bekliyorum. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte poliçe numaram 221755*** ile defalarca müşteri hizme...
05.08.2025 tarihinde Koru Sigorta’dan 16.828,99₺ ödeyerek trafik sigortası yaptırdım. 30.09.2025 tarihinde aracımı sattım ve sigortamın iptal edilerek iade işleminin yapılmasını bekledim. Ancak yaklaşık iki ay sigortalı kalmış olmama rağmen hesabıma sadece 11.284₺ iade edildi, 6.000₺’den fazla bir k...
19 Ağustos 2025 tarihinde, engelli kızıma ait olan ve vasisinin ben olduğum aracıma ait kasko poliçesi kapsamında hasar dosyası açtım (Hasar dosya numarası: 312802). Koru Sigorta, ilk başta tarafımdan istenen faturayı kabul etti ve ödemeyi yaptı; ancak ödenen tutarda faturanın KDV kısmı eksik yatırı...
02.09.2024 tarihinde yaşadığım kaza sonrası, 04.09.2025’te Fiat Egea 2016 model aracımı İstanbul Sancaktepe Gülan Fiat yetkili servisine teslim ettim. Tüm tamir işlemleri 17.09.2025 tarihinde tamamlandı ve bu tarihten itibaren Koru Sigorta’nın onay süreci beklenmeye başlandı. Poliçe numaram: 214456...
Merhaba, 23/08/2025 tarihinde 2018 model Honda Civic Eco Executive aracımla talihsiz bir kaza geçirdim. Kaza sonrasında, aracıma kasko yaptırdığım kasko şirketinden (Poliçe No: 214282856) 313339 dosya numaralı hasar dosyası açıldı ve kasko şirketi tarafından aracıma pert kararı verildi. Pert kararı ...
3 Ağustos 2025 tarihinde park halindeki 2004 model Citroen C3 marka aracıma 06 AB 6078 plakalı bir araç çarptı. Karşı tarafın trafik sigortası Koru Sigorta’dan olduğu için tüm işlemleri bu şirket üzerinden yürütmek zorunda kaldım. Hasar dosya numaram: 312024. Kazadan sonra eksperin gelmesi tam 3 ha...
Koru Sigorta'ya araç hasarından dolayı onarım yapıldı. Kaskom olmasına rağmen dosya kapanalı bir ay oldu. Bir türlü ödeme yapılmıyor ve bilgi verilmiyor. Her zaman onay sürecinde deniliyor. Bu kadar geç ödeme yapılır mı, şikayet ediyorum. Kayıt oluşturuyorum, hiç faydası yok.
Koru Sigorta tarafından emeklilik sigortası adı altında, Garanti Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında toplamda 3.246,65 TL tutarında, üç taksit halinde para çekilmiştir. İlk taksit 21.07.2025 tarihinde, son taksit ise 21 Eylül 2025’te ödenmiştir. Bu işlemlerle ilgili bilgi almak için müş...
07/09/2025 tarihinde Chevrolet Aveo 2006 1.2 model aracımla Bursa’da bir kaza yaptım ve karşı taraf ile anlaşamadık. Koru Sigorta üzerinden 314562 numaralı hasar dosyasını 09/09/2025 tarihinde açtırdım. Neredeyse iki hafta geçmesine rağmen dosyam hâlâ değerlemede gözüküyor. Sürekli olarak müşteri hi...
Koru Sigorta’dan yaptırdığım kasko sigortası kapsamında 310780 numaralı dosyam ile ilgili yaklaşık 1 aydan uzun süredir ödeme yapılmıyor. Dosyam araştırma sürecine alındı, araştırmacı ile de görüştüm ve araştırmacı bana dosyanın kendi tarafından kapandığını, artık kendisiyle ilgili bir durum kalmadı...
Koru Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası kapsamında açılan 311826 numaralı hasar dosyam ile ilgili 02.08.2025 tarihinden bu yana ödeme bekliyorum. Hasar dosyam onaylandı ve 16.000 TL’lik ödeme tutarı belirlenmesine rağmen, sistem hatası gerekçesiyle 2 aydır ödeme yapılmıyor ve konu sürekli geçi...
Koru Sigorta ile aracıma kasko yaptırdım. Bugün saat 17.30-18.00 arasında, muafiyetin kaldırılması için yönlendirildiğim ekspertiz merkezine gittim. Ancak, saatin geç olması nedeniyle işlemi yapamayacaklarını söylediler. İşimden dolayı sadece bu saatler bana uygun ve bu saatler sisteme tanımlı.
5400 ile başlayıp 8019 ile biten Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Koru Sigorta tarafından çekim işlemi yapılmıştır. Hiçbir şekilde onay kodu veya bilgilendirme mesajı gelmeden bu işlem gerçekleşmiştir. Kart bilgilerimin nasıl kullanıldığına ve bu çekimin nasıl yapıldığına da...
Koru Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında 34 DHZ 373 plakalı aracım için ağustos başından bu yana yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aracım Kocaeli Gebze’deki Proser Servis'te yaklaşık 1,5 aydır parça bekliyor. Süreç boyunca eksper raporu hâlâ iletilmediği için işlemler ilerlemi...
22.08.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Kayra Oto’da aracım Fiat Linea 2016 için kasko kapsamında Koru Sigorta’ya hasar başvurusunda bulundum. Poliçe numaram: 216691301. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen her seferinde sürecin araştırma aşamasında olduğu ve tara...
1 Ağustos 2025 tarihinde park halindeki 2017 model Renault Symbol aracım, Koru Sigortalı bir sürücü tarafından kazaya karıştı. Olay yerine Trafik Polisi çağırdık ve kaza tutanağı tutuldu. Tutanağa göre karşı taraf %100 kusurlu bulundu. 6 Ağustos 2025 tarihinde mmy Sigorta ekspertiz Hizmetleri Limite...
Koru Sigorta 2011 yılından bu yana büyüme hedefi ve müşteri odaklı yaklaşımıyla hizmet vermektedir. Ülke genelinde 1400’e yakın acente ve broker satış kanalıyla birlikte 1800’ün üzerinde hizmet noktası açarak faaliyet göstermeye devam etmektedir. 2016 yılının haziran ayından itibaren başlayan kooperatif yapısından anonim şirketine dönüş sürecini, Hazine Müsteşarlığı, Gümrük ve Ticaret bakanlığıyla ilgili organlarının kontrol ve denetimi altında 2017’nin aralık ayında tamamlamıştır. Koru sigorta güçlü sermayesi, teknolojik alt yapısı ve uzman kadrosuyla sorumlu ve çözüm odaklı yaklaşımlarla sektörün ve ülke ekonomisinin gelişimine katkı sağlamayı hedeflemektedir. Mutlu çalışanlara sahip, ürün ve uygulamalarda fark yaratarak en çok tercih edilen sigorta şirketi olmayı vizyon edinmiş firma, kişisel verilerinizi de korumaktadır.
Koru Sigorta müşterilerine çeşitli hizmetler sağlamaktadır. Bu hizmetler arasında kasko, trafik sigortası, seyahat sağlık sigortası, konut sigortası, DASK sigortası, ferdi kaza sigortası yer almaktadır. Bunların dışında firma At Hayat Sigortası ve fatura güvence sigortası da sağlamaktadır. Koru Sigorta şirketi “Arabamı Koru Genişletilmiş Kasko” hizmetiyle herhangi bir arıza ya da kaza durumunda sınırsız ikame araç, asistan hizmetleri, mini onarım ve arıza onarım teminatları ile aracınızı koruma altına almaktadır. Koru Sigorta online işlemler yapabilmenize de olanak tanımaktadır. Trafik sigortası, aracınızın üçüncü şahıslara vereceği maddi ya da bedeni zararlarda sorumluluklarını poliçe kapsamında belirtilen teminat limitinize kadar güvence altına almaktadır. Firma sağladığı seyahat sağlık sigortası ile yurt içi ve yurt dışı seyahatlerinde ani hastalanma ve yaralanmalar sonucunda tıbbı giderler ve masrafları da koruma altına almaktadır. Evinizi beklenmeyen kazalara karşı konut sigortası ile koruyabilirsiniz. Bunların yanı sıra At Hayat Sigortası hizmetiyle bütün safkan atları koruma altına almaktadır. Ayrıca Koru Sigorta çağrı merkezi desteği ile müşterilerinin istek ve şikayetlerini de dinlemektedir.
Koru Sigorta iletişim için birçok hizmeti müşterilerine sunmaktadır. Koru Sigorta müşteri hizmetleri çağrı merkezi ile hizmet vermektedir. 0216 465 73 53 telefon numarasından firmaya ulaşabilirsiniz. Dilerseniz www.korusigorta.com.tr adresinden form doldurabilirsiniz. Firmaya [email protected] e-mail adresi üzerinden de ulaşım sağlayabilirsiniz. Bunların dışında Koru Sigorta şikayet ve yorumlarınızı bizimle paylaşabilir, dilerseniz diğer kullanıcıların Koru Sigorta yorum ve şikayetlerini sayfamız üzerinden okuyabilirsiniz.