to read complaints and reviews, or file yours. 
31.05.2025 tarihinde adıma kayıtlı aracım için İstanbul Koru Sigorta Sultangazi aracılığıyla zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Sigortayı kendi adıma yaptırdım, ödemeyi de bizzat kendim gerçekleştirdim. 13.01.2026 tarihinde poliçemi iptal ettirdim ve bu işleme ilişkin 224855287 numaralı poliçemden ...
05.12.2024 tarihinde Antalya Kepez’de karıştığım bir trafik kazasında, karşı tarafın tamamen kusurlu olmasına rağmen Koru Sigorta zorunlu trafik sigortam üzerinden aracımı çok düşük bir bedelle pert etmek istemektedir. İlk olarak 180.000 TL, daha sonra ise 210.000 TL gibi piyasa şartlarının çok altı...
269740230 numaralı poliçe sahibiyim. Satın aldığım aracıma 25.12.2025 tarihinde Koru Sigorta a. Ş. Üzerinden kasko talebinde bulundum ve 17.797,23 TL primi aynı gün ödedim. Kaskonun eksper onayına tabi olduğu, bana randevu verileceği ve eksper onayı sonrası poliçenin yürürlüğe gireceği tarafıma bild...
2 ay oldu pert oldu aracımız ve henüz paramız yatmadı. Muhatap olarak kimseyi bulamıyoruz. CİMER'e de yazıyorum.
Yaklaşık bir ay önce aracımla yolda ilerlerken yolda bulunan motor kaskına çarptım ve aracımın alt muhafazasına zarar verdim. Aracımın kasko sigortası Koru Sigorta’da olduğu için İstanbul Bahçelievler’de bulunan anlaşmalı RS Servis’e götürdüm. Eksperin gelmesi ve aracı incelemesi bir hafta sürdü, bu...
04.11.2025 tarihinde Konya ili Meram ilçesi Kalfalar döner kavşakta karıştığım trafik kazası sonrası, Koru Sigorta A.Ş. nezdinde 05.11.2025 tarihinde 319147 numaralı hasar dosyası açıldı. 12.11.2025 tarihinde şirketler arası mutabakat ile karşı tarafın, yani Koru Sigorta A.Ş.’nin sigortalısının %100...
02.11.2025 tarihinde bir trafik kazasına karıştım ve o tarihten bu yana Koru Sigorta’nın ilgisizliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Öncelikle aracımı çok düşük bir bedelle perte çıkarmaya çalıştılar, adeta aracı ölü parasına almak istediler. Bu tutarı kabul etmedim ve aracın onarılmasını tale...
38 *** 092 plakalı aracımın 321046 dosya numaralı pert dosyası kapsamında, sigortanın yönlendirmesiyle aracım Otogonk firması üzerinden ihaleye çıkarıldı ve aracımın satıldığı, sovtaj bedeli ödememin yapılacağı bilgisi verildi. 24.12.2025 tarihinde evraklarımın kontrol edildiği, hiçbir eksik olmadığ...
Koru Sigorta kaskolu Renault Fluence aracım 31.12.2025 tarihinde hasar nedeniyle İstanbul Esenyurt Haramidere Sanayi Bölgesi'nde bulunan Yiğit Oto Servisi'ne tamir için bırakıldı. Ekspertiz işlemlerinden sonra araç tamire alındı ve bu süreçte Koru Sigorta tarafından 9 gün süreyle ikame araç tahsis e...
Koru Sigorta’dan online satış kanalı üzerinden 12 Aralık’ta Eğitim Seyahat Sağlık Sigortası (Erasmus) poliçesi satın aldım. Poliçemin başlangıç tarihi 12 Ocak olarak görünmesine rağmen, bazı sebeplerden dolayı poliçemin başlamadan önce iptal edilmesini talep ettim. Bu poliçe için yaklaşık 1.000 TL ö...
Ankara Demetevler’de 20 yıldır tekstil işiyle uğraşan bir esnafım. İş yerim 01.10.2025 tarihinde elektrik kontağı sebebiyle çıkan yangında tamamen yanmış ve kullanılamaz hale gelmiştir. Yangına ilişkin itfaiye raporum mevcuttur. Yaklaşık 20 yıllık emeğim bir anda yok oldu. Yaklaşık 10 yıldır iş yer...
26 ajf 274 plakalı aracıma Koru Sigorta bünyesinde kasko yaptırdım. 25.12.2025 tarihinde karıştığım kaza sonrasında aracımı Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan yetkili servise teslim ettim. Ancak sigorta acentesi yetkili servise eksik ödeme yaptığı için yetkili servis bana 30.460 TL tutarında icra gönder...
Koru Sigorta, hasar ödemesini eksperin dosyayı kapatmasına ve herhangi bir eksik olmamasına rağmen yapmıyor. Üstüne üstlük çağrı merkezinde tek çalışan Y**** isimli birisiyle çoğu zaman ulaşmakta zorlanıyor ve bilgi alamıyorum; sürekli bir sistem arızası olduğu cevabı veriliyor. İnternet sitesinde t...
15.12.2025 tarihinde Elazığ merkezde bir trafik kazası yaptım ve kazada karşı tarafın kusurlu olduğu tutanaklarda da belirtildi. Koru Sigorta nezdinde 322276 numaralı hasar dosyası açıldı, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ eksper ataması yapılmadı ve dosyamda herhangi bir ilerleme olmadı. Bu ...
71 ADH 357 plakalı 2008 model Audi A6 aracım için 18.12.2025 tarihli hasar sonucunda Koru Sigorta nezdinde 320326 numaralı kasko dosyası açılmıştır. Ancak bu dosya kapsamında aracımın onarım sürecinin yaklaşık 50–55 gün süreceği, hatta daha da uzayabileceği tarafıma iletilmiştir. Parça temini için i...
26.12.2025 tarihinde trafik sigortamı yaptırırken, tarafıma zorunlu gibi gösterilerek 270056*** numaralı “Beni Koru” ferdi kaza sigorta poliçesi de düzenlendi ve 283,50 TL prim tahsil edildi. Bu poliçeyi istemediğim için iptal edilmesi amacıyla acente ile iletişime geçtim ancak bir haftadır iptal iş...
25.12.2025 tarihinde saat 09.00 civarında yaşadığım hasar sonrası Koru Sigorta üzerinden araç kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Aracım şu anda Denizli Merkezefendi’de bulunan H K Otomotiv’de serviste bulunuyor ve 2 gündür ikame araç verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ...
2013 BMW 3.20d aracım pert oldu. Koru Sigorta pert bedelinin sadece bir kısmını ödedi, bu ödeme de aracın güncel rayiç bedelinin çok altında kaldı. Ve ek teminat görmezden gelindi Kalan 888.000 TL için beni Autogong firmasına yönlendirdiler. Autogong tüm istenen evrakları eksiksiz ve zamanında tesli...
14.11.2025 tarihinde Koru Sigorta’dan kaskolu olan 2018 model BMW F30 aracımla ilgili çalma olayı yaşadım ve o tarihten bu yana yaklaşık 45 gündür 319877 numaralı hasar dosyamın sonuçlanmasını ve ödememin yapılmasını bekliyorum. Hasar dosyam açıldıktan sonra eksperin onay vermesi ile birlikte Koru ...
03.11.2025 tarihinde Koru Sigorta’ya ait 318878 numaralı hasar dosyası kapsamında ticari bir aracın, Renault Symbol marka model aracın onarımını gerçekleştirdik. Dosyaya atanan eksper e** a** ile özellikle boya tutarının değerlendirilmesi konusunda anlaşmazlık yaşamaktayız. İzmir bölgesinde söz konu...
05.12.2025 tarihinde saat 12.05 sularında Konya 3. Organize Sanayi Bölgesi’nde bir trafik kazasına karıştım. Bu kazada kendimi haklı görüyorum ve bunu kanıtlamak için bölgedeki kamera kayıtlarına ihtiyaç duyuyorum. Ancak kamera kayıtlarının sadece polis raporu ile alınabildiği, aksi halde verilmediğ...
31 Ekim 2025 tarihinde Opel Astra 2020 model aracımla kaza yaptım ve aracımın kaskosu Koru Sigorta üzerindeydi. Kaza sonrası Koru Sigorta, sovtaj işle...
Koru Sigorta’dan 30.04.2025 tarihinde Honda Civic otomobilim için kasko poliçesi yaptırdım. Poliçe düzenlenmeden önce aracımı kendi yönlendirdikleri anlaşmalı oto ekspertize götürdüm ve araç detaylı şekilde incelendi, o aşamada aracımda herhangi bir çizik ya da sürtme yoktu. Daha sonra aracım park ...
Koru Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum araç sigortamı 12.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. Poliçe numaram 217585709. İptal işlemi üzerinden 8 gün geçmesine rağmen 3.549 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Balıkesir Bandırma daki Marmara Körfez sigorta kanal üzerinden işlem ...
Koru Sigorta 2011 yılından bu yana büyüme hedefi ve müşteri odaklı yaklaşımıyla hizmet vermektedir. Ülke genelinde 1400’e yakın acente ve broker satış kanalıyla birlikte 1800’ün üzerinde hizmet noktası açarak faaliyet göstermeye devam etmektedir. 2016 yılının haziran ayından itibaren başlayan kooperatif yapısından anonim şirketine dönüş sürecini, Hazine Müsteşarlığı, Gümrük ve Ticaret bakanlığıyla ilgili organlarının kontrol ve denetimi altında 2017’nin aralık ayında tamamlamıştır. Koru sigorta güçlü sermayesi, teknolojik alt yapısı ve uzman kadrosuyla sorumlu ve çözüm odaklı yaklaşımlarla sektörün ve ülke ekonomisinin gelişimine katkı sağlamayı hedeflemektedir. Mutlu çalışanlara sahip, ürün ve uygulamalarda fark yaratarak en çok tercih edilen sigorta şirketi olmayı vizyon edinmiş firma, kişisel verilerinizi de korumaktadır.
Koru Sigorta müşterilerine çeşitli hizmetler sağlamaktadır. Bu hizmetler arasında kasko, trafik sigortası, seyahat sağlık sigortası, konut sigortası, DASK sigortası, ferdi kaza sigortası yer almaktadır. Bunların dışında firma At Hayat Sigortası ve fatura güvence sigortası da sağlamaktadır. Koru Sigorta şirketi “Arabamı Koru Genişletilmiş Kasko” hizmetiyle herhangi bir arıza ya da kaza durumunda sınırsız ikame araç, asistan hizmetleri, mini onarım ve arıza onarım teminatları ile aracınızı koruma altına almaktadır. Koru Sigorta online işlemler yapabilmenize de olanak tanımaktadır. Trafik sigortası, aracınızın üçüncü şahıslara vereceği maddi ya da bedeni zararlarda sorumluluklarını poliçe kapsamında belirtilen teminat limitinize kadar güvence altına almaktadır. Firma sağladığı seyahat sağlık sigortası ile yurt içi ve yurt dışı seyahatlerinde ani hastalanma ve yaralanmalar sonucunda tıbbı giderler ve masrafları da koruma altına almaktadır. Evinizi beklenmeyen kazalara karşı konut sigortası ile koruyabilirsiniz. Bunların yanı sıra At Hayat Sigortası hizmetiyle bütün safkan atları koruma altına almaktadır. Ayrıca Koru Sigorta çağrı merkezi desteği ile müşterilerinin istek ve şikayetlerini de dinlemektedir.
Koru Sigorta iletişim için birçok hizmeti müşterilerine sunmaktadır. Koru Sigorta müşteri hizmetleri çağrı merkezi ile hizmet vermektedir. 0216 465 73 53 telefon numarasından firmaya ulaşabilirsiniz. Dilerseniz www.korusigorta.com.tr adresinden form doldurabilirsiniz. Firmaya [email protected] e-mail adresi üzerinden de ulaşım sağlayabilirsiniz. Bunların dışında Koru Sigorta şikayet ve yorumlarınızı bizimle paylaşabilir, dilerseniz diğer kullanıcıların Koru Sigorta yorum ve şikayetlerini sayfamız üzerinden okuyabilirsiniz.