to read complaints and reviews, or file yours.Koru Sigorta’nın Resmi Kaza Raporuna Rağmen Ödeme Reddi
01.05.2026 tarihinde meydana gelen kazaya istinaden Koru Sigorta’dan yaptırılmış 222439636 poliçe numaralı, 42 bcr 79 plakalı araç için düzenlenen trafik zaptı tutanağında araç sürücüsü %25 kusurlu bulunmuştur. 335777 numaralı hasar dosyası ile ilgili ödeme yapılması beklenirken, herhangi bir ödeme yapılmayacağı tarafıma iletilmiştir.
Koru Sigorta ile telefonda görüştüğüm kişi, resmi tutanakta %25 kusurlu bulunan kişinin kusursuz olduğunu ve dosyanın bu şekilde kapandığını söyleyerek ödeme yapılmayacağını ifade etmektedir. Polis tarafından tutulan resmi kaza raporu ortadayken, bu kişinin kazada kusursuz sayılması mantıkla ve trafik kurallarıyla bağdaşmamaktadır. Bu yaklaşım, açıkça sigortalının ve mağdur tarafın aklıyla alay edildiği izlenimini vermektedir.
Yaşanan mağduriyetimin derhal giderilmesini, 335777 numaralı hasar dosyasının yeniden ve objektif şekilde incelenmesini ve hak edilen ödemenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvurup maddi ve manevi tüm haklarımı sonuna kadar talep edeceğimi ve süreci resmi olarak takip edeceğimi belirtmek isterim.
Sayın ilgili, Talep, şikayet ve Önerilerinizi daha hızlı sonuçlandırmak adına Mobil Uygulamamızda yer alan ''Bize Ulaşın'' seçeneğinden veya ''Talep ve Şikayet Formu'' nu doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Koru Sigorta a. Ş.
