Görünüm          
21 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

10 dl *** plakalı aracımla 21 Şubat 2020'de kaza yaptık. Dosya 24 Şubat'ta acildi. Aynı gün eksper geldi. Ancak fiyatlandırma konusunu eksper hala çözmedi ortada hala eksper raporu yok. İkame aracı alalı 10 gün oldu halen eksper beyefendinin keyfini bekliyoruz. Sigorta acentası yanlış bilgi verip du...Devamını oku

  • - Görüntüleme

33dlh** plakalı aracım kaza yaptı. Dün ikame araç talebinde bulundum bugün rent a car tarafından arandım ve dizel otomatik araç olmadığını benzinli araç vereceklerini söylediler. İkame araç hizmetinde aracın dengi olması gerekmiyor mu? Süreç uzayınca verdiğiniz hizmetin kıymeti kalmıyor açıkçası.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Koru sigortadan kasko yaptırdık ve aracımı servise verdim. 24 saat yazan ikame araç 40 saat sonra teslim ediliyor. Koymuşlar müşteri temsilcisine iş bilmeyen müşteri temsilcisi her iki kelimeden sonra beklemeye alıyor işini de yapamıyor Bir daha Koru Sigorta ve kasko mu asla!Devamını oku

  • - Görüntüleme

134841 numaralı hasar dosyası hakkında şikayetlerimi ileteceğim. 19.11.2019 tarihinde aracım ile maddi hasarlı kaza yaptım. Aracımı yetkili servise götürdüm bıraktım. Bunun akabinde sigorta firması aracıma ağır hasar kaydı dosyası açtı ve 98 bin TL pert ücreti verdi. Aracımın piyasa bedelinin çok d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen hafta akşam ara sokaktan u dönüşü yaparken karanlıkta görmediğim için arabanın ön tarafını kaldırım taşına çarpmam sonucu ön tampon da hasar oluştu. O anda fotoğraf çekmek tutanak tutmak veya yol yardımı aramak aklıma gelmedi. Olay yeri de evime çok yakın olduğundan dolayı ve arabamın çalışan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Firmanızdan ikame araç aldım ancak poliçem de açıkça olay başı azami 14 gün ikame araç hizmeti olmasına rağmen 7 günün sonunda ikame aracı almak durumunuzda olduğunuzu beyan ediyorsunuz. Bu kadar gayri ciddi bir firma olduğunuzu tahmin bile edemezdim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aracım kaza yaptı tarafınızdan ikame araç talep ettim ancak müşteri hizmetleriniz hem telefonumu hem de teslim alacağım il ilçeyi yanlış anlamış. Sizi defalarca aramama rağmen mağduriyetim söz konusu olmasına rağmen hala süreci hızlandırmıyorsunuz plakam 33D**Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şirket aracımız kaza yaptı ve servise kaldırıldı. İkame araç talebimiz önce eksper gelmedi denilerek 1 gün bekletildi sonra eksper geldi rapor yazmadı denildi, sonra eksper raporu yazdı fiyatlandırma yapılmadı dendi, sonra mesaj geldi araç ağır hasar kayıtlı pert riski var dendi ama yetkili servisl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Koru Sigorta'dan kasko yaptırmıştım. Aracıma park halindeyken çarpıp kaçmışlar. Aracı servise verdim servis bana 3 günde yapılır dedi. İkame araç talebinde bulundum. 2 gün geçti hala ikame aracı veremediler. Neymiş ekspere ulaşamamışlar. Servisi aradım aracı görmeye eksper gelmedi modül onay ile işl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14 Nisan 2019 Tarihinde aracımla Balıkesir Merkezde kaza yaptım. 15 Nisan 2019 Tarihinde anlaşmalı servislerden birinde gerekli işlemleri başlattıktan sonra aynı gün içerisinde Eksper tarafından aracım görüldü ve dosya sürecim başladı. 15 Nisan'dan beri açılan dosya üzerinde aracımla ilgili hiçbir g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

7.1.2019 tarihinde aracımı servise hasar tamiri için verdim. Koru Sigorta'dan ikame araç talep ettik. 8.1.2019 tarihinde 7 günlük ikame araç verdiler. Bunun üzerine kasko poliçesinde 14 gün ikame araç verildiğini belirttim, 7 gün sonra uzatma isteyebileceğimiz söylendi. Eşim bu sırada hamileliğinin ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14/01/2019 tarihinde şirket aracımız Aydın Söke yolunda saat 13:00 da kaza yapmıştır, kazadan hemen sonra çekici isteğimiz olmuştur, tarafımıza hemen çekici göndereceklerini ve aracımızı servise çektireceklerini söylemişlerdir fakat çekici aracımızı servise çekmeye saat 18:00 da gelmiştir bu geçen s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Koru Sigorta hayatınızda görüp görebileceğiniz sigorta adı altında açılmış en yanıltıcı firmasıdır. İki ay önce yaptığım kazada arabam perte çıktı önce perte çıkacak diye ikame araç vermediler. Sonra çıkana kadar vermeleri gerekiyormuş, ben bunu söylediğimde ise arabanız pert dendi. Sonra paramı yat...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Osmangazi köprüsünde yaptığım kazadan dolayı kasko şirketim Koru Sigorta'ya gerekli fotoğrafları ve evraklarımı yönlendirdim. İkame araç için talepte bulundum ve bugün ikame aracı teslim almak için saat sabah 10'da sanayiye gittim. Bana gönderdikleri araba kazalı dışında vuruklar vardı! Arabanın içi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kaskomda arıza durumunda ikame araç teminatı bulunmasına rağmen ikame araç alamıyorum. Genel müdürlük alabilirsin diyor asistans hizmeti ve müşteri temsilcisi alamazsın diyor. Halbuki ben sırf bu teminat için daha fazla ücret ödeyip bu Kaskoyu seçtim. Sabahtan beri atamadığım yer kalmadı. Rezalet ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Koru Sigorta'dan kaskolu aracım ile kaza yaptım ve ikame araç alamıyorum. İkame servisi size günlük 120 TL ödeyelim ve arabayı kendiniz kiralayın diyor ki en düşük araç günlük 200 TL. Bunlardan kasko yapılmaz. Müşteri hizmetleri telefon açmıyor ve açınca hemen sizi arattırıyoruz diyorlar ve sabahtan...Devamını oku

  • - Görüntüleme