Koru Sigorta hasar ihbar

Koru Sigorta’ya yaptırmış olduğum 269440022 numaralı kasko poliçem kapsamında aracımın ön camı dün hasar aldı. Bunun üzerine Koru Sigorta mobil uygulaması üzerinden cam hasar ihbarı oluşturmaya çalıştığımda, sistem sürekli “uygun poliçe bulunmamaktadır” uyarısı veriyor ve işlem yapamıyorum. Ardında...

13 Ağustos 2024 tarihinde şirketinize hasar ihbarında bulunduk. Akabinde Yetkili Servis'ten dosyamızın eksper tarafından onaylandığına dair bilgilendirme aldık ve bu doğrultuda tarafımıza ikame araç tahsis edildi. Ancak, bir süre sonra dosyanın onaylanmadığı yönünde tarafımıza yeni bir bilgilendirme...

Koru Sigorta'da cam değişim işlemini gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşılamıyor, hasar ihbar hattı yol yardım hizmetine bağlanmış. Sigorta şirketime e-posta ile ulaştım; ancak bir haftadır geri dönüş sağlanmadı ve bu durum 4 aydır devam ediyor. İhbarımı yaptığım günden bu yana n...

Aracımın ön cam değişimi için 17/07/2023 tarihinde hasar kaydı oluşturdum geri dönüş yapılacağını söylediler ama dönüş yapılmadı ama hasar kaydı durumunu kendileri iptal etmişler. Daha sonra tekrar tekrar aramama rağmen hala bir işlem yapılmadı. Koru Sigorta ilgileneceğini söylediği halde dönüş yapı...

Müşterimizin hasarlı aracı için Koru Sigorta'dan hasar ihbarında bulunduk. Aracı görmeye bile gelmeyen eksper ofisi uzaktan evrakları göndermemizi ve onarıma başlayabileceğimizi tarafımıza iletti. Aracın hasarlı parçalarının değişim sürecinde yedek parçaları bizim alabileceğimizi, kendilerinin tedar...