to read complaints and reviews, or file yours. 
10.09.2023 tarihinde geçirmiş olduğum trafik kazası sonrası, Koru Sigorta ya tazminat başvurusu yaptık. Tüm belgeleri iletmemize rağmen dönüş alamadığımız için tahkim yoluna gittik. İtirazdan dönen dosyada güncelleme yapıldı. Tekrar başvuru yapıldı ancak Koru Sigorta yine dönüş yapmadı. Şu an 2025....
30 Temmuz 2025 tarihinde 34 CBV 71 plakalı motosikletli sürücünün aracıma çarpması sonucu BMW 116 ED model aracımda far ve tamponda hasar oluştu. Hasar dosya numaram 311727. Aracımı RS Servis Nazilli'ye teslim ettim. Koru Sigorta ile iletişime geçtiğimde orijinal parça temin edileceği bilgisi veril...
15.06.2025 tarihinde Mercedes C200 d AMG aracım için Koru Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım (Poliçe No: 226349919). Poliçeyi Koalay üzerinden satın aldım ve yaklaşık 22 bin tl tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Poliçenin başlatılması için tarafıma çok sayıda şirket evrakı istend...
2014 model Polo 1.4 Comfort dizel aracım için Koru Sigorta tarafından, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan 06.08.2025 başlangıç, 17.07.2026 bitiş tarihli Ferdi Kaza Sigortası yapılmıştır. Poliçe numaram: 232308680. Bu sigorta için 4.279,88 TL tahsil edilmiştir. Hiçbir şekilde ta...
4 ağustosta aracımla tek taraflı kaza yaptım. Kasko kapsamında aracım anlaşmalı servise çekildi. 5 temmuzda benden talep edilen evrakları gönderdim. Ancak ayın 8inde dosyam açıldı. Sigortayı aradığımda eksper atandığını ve rapor sunacağını söylediler. 10 temmuzda aradım hala rapor beklendiğini söyle...
27.05.2025 tarihinde İstanbul’da aracıma vurup kaçılması sonucu Koru Sigorta Kasko poliçem kapsamında başvuru yaptım. Dosya numaram: 307809. Ekspertiz tarafından hasarım 29.500 TL olarak belirlenmesine rağmen, yaklaşık 3 hafta boyunca çeşitli bahanelerle bekletildim ve sonunda sadece 14.000 TL civar...
Koru Sigorta a. Ş’den kasko poliçem kapsamında 34KT2721 plakalı aracım için 07.07.2025 tarihinde, 309782 dosya numarasıyla hasar başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen halen hasar ödemesi tarafıma yapılmadı. Süreç boyunca eksper raporu da gecikti ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ...
06.08.2025 tarihinde Çanakkale-Ayvacık bölgesinde Koru Sigorta kasko poliçem kapsamında araç yol yardım hizmeti talep ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana 60-90 dakika içinde yol yardım ekibinin geleceği bilgisi verildi. Ancak, ekip ancak 3 saat sonra ulaşabildi. Ayrıca gelen yol y...
Samsung A72 model telefonuma Koru Sigorta uygulamasını indirdim ve yaklaşık 2 haftadır kayıt olmaya çalışıyorum. T. C. Kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen her seferinde “Bilgileriniz hatalı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunu defalarca farklı internet bağlantılarında ve uygulamayı sili...
"👍. Teşekkürler..."
6 Ağustos tarihinde kaza yaptım ve aracım Koru Sigorta'nın anlaşmalı olduğu İstanbul Bahçelievler Yenibosna RS Servis'e teslim edildi. 9 Ağustos saat ...
Koru Sigorta şirketi tarafından günlerdir bekletiliyorum ve hiçbir sonuca ulaşamıyorum. Yüzde yüz karşı tarafın kusurlu olduğu kazada, aracımı zorla perte çıkartıp karşılığında aracımın piyasa değerinin çok altında bir miktar almamı istiyorlar ve sonrasında yasal bir talebim olmasın diye imza talep ...
Koru Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Ancak 2 gündür herhangi bir şekilde ikame araç tahsisi yapılmadı ve tarafıma bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de acentemle iletişime geçtim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Sürek...
30.06.2025 tarihinde Audi A3 aracımla kaza yaptım ve Koru Sigorta kasko poliçem kapsamında dosya numarası 309210 ile başvuru yaptım. Aracım için pert kararı verildi ancak teklif edilen pert bedeli, piyasa değerinin yaklaşık 350.000 TL altında olduğu için kabul etmedim. Bu nedenle itiraz dilekçesi ya...
Koru Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında, 01/07/2025 tarihinde aracım pert oldu. O tarihten bu yana dosya numarası 198494480 ile ödeme sürecim başlatıldı ancak iki aydır herhangi bir ödeme alamadım. Her aradığımda dosya sürecinin devam ettiği ve incelemede olduğu belirtiliyor, net bir b...
7 Nisan 2025 tarihinde, Nazmi Yücel Sigorta (Kayseri) adlı acente tarafından kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında 15.749,64₺ tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu tutar bana ait olmayan bir poliçe için 9 taksit halinde çekilmiştir. Durumu fark eder etmez acente ile bire bir iletişime geçtim, ancak ...
Dosya No: 311*** Poliçe No: 182076*** 26 Temmuz 2025 tarihinde gerçekleşen trafik kazasına ilişkin olarak, aynı gün içerisinde tüm belgeler tarafınıza eksiksiz şekilde iletilmiş, çekici hizmeti alınmış ve dosya açılmıştır. Sigortalı olarak üzerimize düşen tüm yükümlülükleri zamanında ve eksiksiz ye...
22.04.2025 tarihinde Koru Sigorta'dan açılan dosya, aradan dört ay geçmesine rağmen kapanmıyor. Koru Sigorta, ödeme yapmamak için aylardır oyalıyor. Eksper, dosyayı yanlış kapattığını söylüyor; eksper ise bizim ilgimiz yok deyip birbirini suçluyor. Dört aydır hâlâ dosya kapatılamadı.
Koru Sigorta'ya yaptırdığım 765524837 numaralı kasko poliçemize istinaden kaza yapan 06EB4339 Plakalı aracımın hasarlı parçası 10 gündür maalesef servise ulaşmış değil. 311109 Hasar Dosyalı parçaların servise henüz ulaşmış değil. İlgisizlik, takipsizlik ve gecikme durumundan dolayı şikayetçiyim.
04.06.2025 tarihinde yeni aldığım aracım için Koru Sigorta’dan 18.000 TL tutarında araç sigorta poliçesi düzenlettim. 11.06.2025 tarihinde aracı tekrar sattığım için sigortamın iptalini ve ücretin iadesini talep ettim. Ancak tarafıma yalnızca 12.000 TL iade edildi; 7 gün için yapılan 6.000 TL’lik ke...
Koru Sigorta'dan kasko yaptırdım. Hasarlı olan aracım bir haftadır hasarlı ve ben üç gündür ikame araç alamıyorum. Kiralama yoğunluğu olduğu söyleniyor. Koru Sigorta'nın müşteri numarasında şikayet birimi de bulunmuyor. Mağduriyetim en üst seviyede; hiç kimse arayıp bilgi dahi vermiyor. 48 saat içer...
Koru Sigorta'dan kasko yaptırdım. Aracımın arka tamponu tamir edilemez durumdaydı. Koru Sigorta'nın gönderdiği ekspertiz personeli, ısrarla tamponun tamir edilebilir olduğunu söyleyerek tamponun sökülüp tamir için servise gönderilmesini sağladı. Servis ise tamponun tamir edilemez olduğunu ve değişti...
Koru Sigorta, iptal talebimi gerçekleştirmemekte ısrar ediyor. Erasmus stajım için sağlık seyahat sigortası yaptırdım, ancak vize randevumda bu sigorta kabul edilmedi ve yeni bir sigorta yaptırmak zorunda kaldım. Zaten poliçenin henüz başlamadığını, bu nedenle iptal edilebileceğini söylediler. Koru ...
Bana çarpan araç Koru Sigorta tarafından sigortalanıyor ve ben kazada tamamen haklı tarafım. Hasar başvurumu ilettikten sonra müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve beklediğim bir açıklama da yapılmadı. Tüm bu süreç genel merkez üzerinden ilerled...
"232987013" seyahat sağlık sigortası poliçem ve "232977074" trafik poliçem bulunmakta. 21.07.2025 tarihinde sigorta yaptırdım. 14.165 TL poliçe ücreti kesildi ve bugün satış verdim. 4.335 TL para kesilmiş, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Lütfen yetkililerin ilgilenmesini istiyorum ve seya...
Koru Sigorta 2011 yılından bu yana büyüme hedefi ve müşteri odaklı yaklaşımıyla hizmet vermektedir. Ülke genelinde 1400’e yakın acente ve broker satış kanalıyla birlikte 1800’ün üzerinde hizmet noktası açarak faaliyet göstermeye devam etmektedir. 2016 yılının haziran ayından itibaren başlayan kooperatif yapısından anonim şirketine dönüş sürecini, Hazine Müsteşarlığı, Gümrük ve Ticaret bakanlığıyla ilgili organlarının kontrol ve denetimi altında 2017’nin aralık ayında tamamlamıştır. Koru sigorta güçlü sermayesi, teknolojik alt yapısı ve uzman kadrosuyla sorumlu ve çözüm odaklı yaklaşımlarla sektörün ve ülke ekonomisinin gelişimine katkı sağlamayı hedeflemektedir. Mutlu çalışanlara sahip, ürün ve uygulamalarda fark yaratarak en çok tercih edilen sigorta şirketi olmayı vizyon edinmiş firma, kişisel verilerinizi de korumaktadır.
Koru Sigorta müşterilerine çeşitli hizmetler sağlamaktadır. Bu hizmetler arasında kasko, trafik sigortası, seyahat sağlık sigortası, konut sigortası, DASK sigortası, ferdi kaza sigortası yer almaktadır. Bunların dışında firma At Hayat Sigortası ve fatura güvence sigortası da sağlamaktadır. Koru Sigorta şirketi “Arabamı Koru Genişletilmiş Kasko” hizmetiyle herhangi bir arıza ya da kaza durumunda sınırsız ikame araç, asistan hizmetleri, mini onarım ve arıza onarım teminatları ile aracınızı koruma altına almaktadır. Koru Sigorta online işlemler yapabilmenize de olanak tanımaktadır. Trafik sigortası, aracınızın üçüncü şahıslara vereceği maddi ya da bedeni zararlarda sorumluluklarını poliçe kapsamında belirtilen teminat limitinize kadar güvence altına almaktadır. Firma sağladığı seyahat sağlık sigortası ile yurt içi ve yurt dışı seyahatlerinde ani hastalanma ve yaralanmalar sonucunda tıbbı giderler ve masrafları da koruma altına almaktadır. Evinizi beklenmeyen kazalara karşı konut sigortası ile koruyabilirsiniz. Bunların yanı sıra At Hayat Sigortası hizmetiyle bütün safkan atları koruma altına almaktadır. Ayrıca Koru Sigorta çağrı merkezi desteği ile müşterilerinin istek ve şikayetlerini de dinlemektedir.
Koru Sigorta iletişim için birçok hizmeti müşterilerine sunmaktadır. Koru Sigorta müşteri hizmetleri çağrı merkezi ile hizmet vermektedir. 0216 465 73 53 telefon numarasından firmaya ulaşabilirsiniz. Dilerseniz www.korusigorta.com.tr adresinden form doldurabilirsiniz. Firmaya [email protected] e-mail adresi üzerinden de ulaşım sağlayabilirsiniz. Bunların dışında Koru Sigorta şikayet ve yorumlarınızı bizimle paylaşabilir, dilerseniz diğer kullanıcıların Koru Sigorta yorum ve şikayetlerini sayfamız üzerinden okuyabilirsiniz.