to read complaints and reviews, or file yours. 
28.10.2025 tarihinde, motosiklet sürücüsünün telefonla görüşmesi sırasında aracımla kaza yaptım. Kaza sonrasında poliçe numaram 238117684 ile Koru Sigorta müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. 12 Kasım 2025’ten bu yana defalarca telefonla aramama rağmen sadece telesekreter çıkıyor, hiçbir şekilde ...
Koru Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında, Audi A7 aracımın onarımı için gerekli olan orijinal parçaların tedarikinde yaklaşık 3 aydır ciddi bir gecikme yaşıyorum. Servis, parça tedarikinin tamamen kasko şirketine bağlı olduğunu ve bu konuda kendilerinin bir şey yapamadığını belirtiyor. ...
Koru Sigorta’dan Sunay Yıldırım Sigorta acentesi aracılığıyla kasko poliçesi satın aldım (Poliçe No: 2428323**, Teklif No: 2420666**). Teklif aşamasında poliçede ikame araç klozu bulunmasına rağmen, poliçem kesilirken bu klozun benim bilgim dışında çıkarıldığını öğrendim. Bu değişiklikten acentemin ...
22/08/2025 tarihinde Konya/Selçuklu’da %0 kusurlu olarak zincirleme bir kazaya karıştım. Koru Sigorta poliçem (Poliçe No: 211810845, Hasar Dosya No: 313331) kapsamında eksperler aracımı perte çıkardı ve bana 400.000 TL ödeme teklif edildi. Bu meblağın düşük olduğunu belirterek avukatım aracılığıyla ...
03.11.2025 tarihinde Koru Sigorta’dan 179314713 numaralı poliçemi iptal ettirdim. Yaklaşık 2.900 TL tutarındaki iadem bugüne kadar hesabıma aktarılmadı. İptal işlemini akyaz sigorta (İzmir/Balçova) acentesi aracılığıyla gerçekleştirdim ve yeni kart numaramı da ilettim. Ayrıca, acente aracılığıyla ma...
Koru Sigorta’dan aldığım seyahat sağlık sigortası poliçemin İngilizce versiyonuna acil ihtiyacım var. Vize işlemlerim için gerekli olan bu belgeye ulaşmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve web sitesi üzerinden şikayet formu doldurmayı denedim. Ancak telefonla hiçbir şekilde muhatap bulam...
15.10.2025 tarihinde 06ez*** plakalı aracıma Koru Sigorta aracılığıyla trafik sigortası yaptırmak istedim. Trafik poliçem tarafıma ulaştığında, yanında ek olarak 8 günlük seyahat sağlık sigortası poliçesi (No: 251809762) de kesildiğini gördüm. Bu konuda bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve...
Koru Sigorta üzerinden aracımı kaskolattım. Kasko yapıldıktan sonra aracı yönlendirdikleri eksper noktasına gitmem gerektiğini söylediler. Tuzla’dan Kartal’a eksper için gittim; hem yakıt masrafım oldu hem de işten izin almak zorunda kaldım. Eksper, aracımın beyninde arıza olduğunu söyledi ancak bu...
25 Şubat 2025 tarihinde kaza yaptım ve Koru Sigorta aracılığıyla aracımın sürücü sol dikiz aynası, Gaziosmanpaşa’da bulunan Esen Oto adlı özel serviste değiştirildi. Yaklaşık iki ay sonra parçalar takıldı ancak takılan sıfır dikiz aynası ilk günden beri hatalı çıktı. Defalarca kez şikayet etmeme rağ...
4 Ekim’de Koru Sigorta’ya kasko kapsamında hasar dosyası açtırdım (Dosya No: 316605). Tüm belgeleri eksiksiz olarak iletmeme rağmen, yaklaşık bir aydır dosyamda hiçbir sonuç çıkmadı ve süreç sürekli erteleniyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde işlemin başka bir ...
Koru Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası kapsamında iki ayrı olayda ciddi mağduriyet yaşadım. İlk olayda, ufak çaplı bir kazaya karıştım ve olaydan hemen sonra Koru Sigorta’ya başvurdum. Ancak şirket, haklarımı kesinlikle korumadı ve süreç sonunda karşı tarafla mahkemelik oldum. Mahkeme bana to...
22.10.2025 tarihinde Koru Sigorta’dan Honda CRV aracım için hem sigorta hem de kasko işlemi yaptırdım. İşlemler sırasında, aracımın Gaziantep ilinde RS Oto Ekspertiz tarafından kontrol edileceği belirtildi. Pazarcık’tan Gaziantep’e yaklaşık 120 km yol katederek RS Oto Ekspertiz’e gittim. Ancak orada...
20.09.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası Koru Sigorta Arabamı Koru Anlaşmalı Özel Kasko poliçem kapsamında 315988 numaralı hasar dosyam açıldı. O tarihten bu yana, eksik evrakım olmamasına rağmen dosyamla ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Aracım ne tamir edildi ne de perte ayrıldı; sadece d...
14.10.2025 tarihinde 249283926 numaralı trafik sigortası poliçemin iptal işlemi gerçekleştirildi. Ancak ek poliçenin iptal edilmemesi nedeniyle tarafıma eksik ödeme yapıldı. 17.231 TL tutarındaki poliçeden sadece 12.647 TL tahsilat yapıldı ve aradaki fark ödenmedi. Konu ile ilgili Koru Sigorta müşt...
16 Eylül 2025 tarihinde Kayseri Çevreyolu’nda seyir halindeyken 2020 model Fiat 500X aracıma arkadan gelen bir araç çarptı. Kazaya karışan karşı tarafın trafik sigortası Koru Sigorta tarafından yapılmış durumda. O günden bu yana, yani yaklaşık bir aydır aracım Auto King Kayseri serviste bekliyor ve ...
Koru Sigorta’dan Mercedes c180 aracım için yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında 07.10.2025 tarihinde kaza yaptım. 14.10.2025 tarihinde aracımı Kozyatağı İstanbul Batı Oto yetkili servisine bıraktım ve dosyam açıldı. Ancak kaza günü, hiçbir bilgilendirme yapılmadan poliçemin iptal edildiğini öğrendi...
27.04.2025 tarihinde Arora Capuucino model motosikletimle geçirdiğim trafik kazası sonucu ciddi şekilde yaralandım ve olay yerinden ambulansla hastaneye kaldırıldım. Karşı taraf olay yerini terk ettiği için tutanak tutulamadı; ancak hem benim hem de karşı tarafın ifade tutanakları dosyada mevcut ve ...
Koru sigortadan aracımı kasko yaptırdım. Cam hasarı oluştu. 13.10.2025 dosya açıldı. Bayiden cam bekliyorum. Aracıma ait (ön cam) camın önümüzdeki ayın 10 unda geleceği bildirildi. Sigorta şirketini aradım. Beklememi söylediler. Şikayetimi ilettim. Eğer aracımın ön camı sürüşüme engel olsaydı araç ...
25 Temmuz 2022 tarihinde Mersin Silifke ilçesi İmamlı Mahallesi’nde kardeşim B***** T******, R**** K*** isimli şahısla yaşanan ölümlü trafik kazası sonucu vefat etti. Kazaya karışan aracın trafik sigortası Koru Sigorta’ya ait. Kazadan sonra gerekli tüm yasal işlemler başlatıldı ve halen Mersin Tica...
07.10.2025 tarihinde kaza yaptım ve Koru Sigorta trafik kaskom kapsamında aracım Bornova Togg Merkezi’ne teslim edildi. Hasar dosya numaram: 317101, poliçe numaram: 223323495’tir. Yaklaşık 9 gündür aracım serviste ve bu süre boyunca tarafıma herhangi bir ikame araç tahsis edilmedi. Sürecin başından...
31.07.2025 tarihinde trafik kazası sonucu aracım Exper raporu sonucu Pert oldu. Aracımı koru sigortadan kasko yaptırmıştım. Kazanın üzerinden 2 buçuk ay geçmesine rağmen hala paramı alamadım. Araba fiyatları arttı. Bana verecekleri para aynı ama vermiyorlar. Koru Sigorta pişmanlıktır.
01.04.2025 tarihinde Gebze Dilovası’nda, TEM otoyolunda seyir halindeyken plakasını göremediğim beyaz renkli bir araç aracımla makas atarak çarpıştı ve benim spin atıp bariyerlere vurmama sebep oldu. Olay sonrası karşı taraf kaçtı ve aracımda maddi hasar oluştu. Otoyolda bekleyecek yerim olmadığında...
Koru Sigorta şirketi, araç sigorta ücretini alırken peşin alıp, geri ödemeye geldiğinde ise hem taksitle hem de eksik yatırıp bununla alakalı çözüm için aradığımda ise çıkan ücret bu diyecek kadar sorumsuzlar. Sigorta yaptırdığım aracı 1.5 ay sonra geri sattım, bu süre zarfında benden 7 bin tl kesti...
Koru Sigorta 2011 yılından bu yana büyüme hedefi ve müşteri odaklı yaklaşımıyla hizmet vermektedir. Ülke genelinde 1400’e yakın acente ve broker satış kanalıyla birlikte 1800’ün üzerinde hizmet noktası açarak faaliyet göstermeye devam etmektedir. 2016 yılının haziran ayından itibaren başlayan kooperatif yapısından anonim şirketine dönüş sürecini, Hazine Müsteşarlığı, Gümrük ve Ticaret bakanlığıyla ilgili organlarının kontrol ve denetimi altında 2017’nin aralık ayında tamamlamıştır. Koru sigorta güçlü sermayesi, teknolojik alt yapısı ve uzman kadrosuyla sorumlu ve çözüm odaklı yaklaşımlarla sektörün ve ülke ekonomisinin gelişimine katkı sağlamayı hedeflemektedir. Mutlu çalışanlara sahip, ürün ve uygulamalarda fark yaratarak en çok tercih edilen sigorta şirketi olmayı vizyon edinmiş firma, kişisel verilerinizi de korumaktadır.
Koru Sigorta müşterilerine çeşitli hizmetler sağlamaktadır. Bu hizmetler arasında kasko, trafik sigortası, seyahat sağlık sigortası, konut sigortası, DASK sigortası, ferdi kaza sigortası yer almaktadır. Bunların dışında firma At Hayat Sigortası ve fatura güvence sigortası da sağlamaktadır. Koru Sigorta şirketi “Arabamı Koru Genişletilmiş Kasko” hizmetiyle herhangi bir arıza ya da kaza durumunda sınırsız ikame araç, asistan hizmetleri, mini onarım ve arıza onarım teminatları ile aracınızı koruma altına almaktadır. Koru Sigorta online işlemler yapabilmenize de olanak tanımaktadır. Trafik sigortası, aracınızın üçüncü şahıslara vereceği maddi ya da bedeni zararlarda sorumluluklarını poliçe kapsamında belirtilen teminat limitinize kadar güvence altına almaktadır. Firma sağladığı seyahat sağlık sigortası ile yurt içi ve yurt dışı seyahatlerinde ani hastalanma ve yaralanmalar sonucunda tıbbı giderler ve masrafları da koruma altına almaktadır. Evinizi beklenmeyen kazalara karşı konut sigortası ile koruyabilirsiniz. Bunların yanı sıra At Hayat Sigortası hizmetiyle bütün safkan atları koruma altına almaktadır. Ayrıca Koru Sigorta çağrı merkezi desteği ile müşterilerinin istek ve şikayetlerini de dinlemektedir.
Koru Sigorta iletişim için birçok hizmeti müşterilerine sunmaktadır. Koru Sigorta müşteri hizmetleri çağrı merkezi ile hizmet vermektedir. 0216 465 73 53 telefon numarasından firmaya ulaşabilirsiniz. Dilerseniz www.korusigorta.com.tr adresinden form doldurabilirsiniz. Firmaya [email protected] e-mail adresi üzerinden de ulaşım sağlayabilirsiniz. Bunların dışında Koru Sigorta şikayet ve yorumlarınızı bizimle paylaşabilir, dilerseniz diğer kullanıcıların Koru Sigorta yorum ve şikayetlerini sayfamız üzerinden okuyabilirsiniz.
