to read complaints and reviews, or file yours. 
06.09.2025 tarihinde İzmir istikametinden Sivas istikametine seyir halinde iken aracımın motor arızası vermesi sonucu Afyon-Ankara arası karayolu üzerinde yolda kaldım. Aracımda ailemle birlikte ortada kaldık. Daha sonrasında kasko firmamı arayıp aracı çektirdim ve sonrasında Koru Sigorta’dan yaptır...
Koru sigortaya mail olarak talepte bulundum. 291109 numaralı hasar dosyası için aracıma ağır hasar kaydı işlendi. Aracımı faturalı yaptırdım ve tahkim başvurusuyla karar raporu çıktı paramı aldım. Tahkimde belirlenen rakamı hasar kaydı olarak eklenmesini ağır hasar kaydı tutarının silinmesini talep ...
18.06.2025 tarihinde 31 ba 944 plakalı Opel Corsa 2012 model aracıma tır çarpması sonucu kaza yaptım. Yaklaşık 2,5 aydır Koru Sigorta ve M**** U****** eksper tarafından dosyam (dosya no: 309079) hala sonuçlanmadı. Aracım şu anda Otopratik Hasar Onarım Merkezi’nde bekliyor. Bu süreçte defalarca kez ...
Koru Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası kapsamında yaşadığım hasar sonrası, 3 haftadır hasar ödememin yapılmasını bekliyorum. Hasar dosya numaram 312***. Çaglayan Sigorta Ekspertiz ile yürütülen süreçte, motorumun değerinin sürekli olarak düşük hesaplandığını ve gerçek piyasa değerinin altında...
26 Ağustos tarihinde Gaziantep'te aracımla yolda kaldım ve Koru Sigorta kasko poliçem kapsamında çekici hizmeti almak için müşteri hizmetlerini aradım. Defalarca aramama rağmen telefonum müşteri hizmetlerine bağlanamadı, sürekli meşgule düştü. Daha sonra müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise çekici ü...
Koru Sigorta'dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında 310555 dosya numarasıyla Volkswagen Jetta aracım, 10.07.2025 tarihinde perte ayrıldı. Aracımın satışı 08.08.2025 tarihinde gerçekleştirildi ancak 900.000 TL tutarındaki ödeme tarafıma hâlâ yapılmadı. Sürecin başından beri hem mail hem de telef...
Koru Sigorta’dan Antalya’daki acente aracılığıyla trafik sigortası yaptırdım. Poliçemin iptalini 1 gün önce acente üzerinden talep ettim. Ancak tarafıma ferdi kaza poliçesi de tanımlanmış ve 4.000 TL tutarında bir bedel iade edilmiyor. Bu poliçenin tanımlanması ve kesilen ücret tamamen bilgim dışınd...
Koru Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında cam değişimi talebinde bulundum. Aracımın camında oluşan çatlak nedeniyle başvuru yaptım, ancak başvurum “daha önce hasar olduğu” gerekçesiyle reddedildi. Oysa aracımda daha önce herhangi bir cam hasarı olmadı ve bu iddiayı kabul etmiyorum. Yaklaşık 1 aydır...
Koru Sigorta 311348 numaralı hasar dosyam için yaklaşık 1 hafta 10 gündür ödeme bekliyorum. Şirketle iletişime geçtiğimde incelemenin devam ettiği bilgisi veriliyor ancak süreç gereğinden fazla uzadı ve herhangi bir ödeme yapılmadı. Beklediğim ödemenin tamamı hala tarafıma ulaşmadı. Ödemenin acilen...
Koru Sigorta’dan araç trafik sigortası yaptırdığımda, otomatik olarak “Beni Koru Kişisel Sorumluluk Sigortası” da yapılmış. Trafik sigortamı iptal ettirdim fakat kişisel sorumluluk sigortasının iptal işlemi bir türlü gerçekleşmiyor. Bu ürünü iptal ettirmek için internet sitenizdeki talep ve şikayet ...
23.08.2025 tarihinde aracım için Koru Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Aracım 2020 model, full orijinal ve 75.000 km’de. Poliçe işlemlerim sırasında beni ekspertize yönlendirdiler, ancak herhangi bir açıklama yapılmadan onay verilmedi. Bunun üzerine kasko poliçemi iptal ettirmek zorunda kaldım....
Hyundai Accent ERA marka aracım için 229388042 numaralı poliçe ile Koru Sigorta’dan trafik sigortası yaptırdım. 25.08.2025 tarihinde aracımı sattım ve aynı gün trafik sigortam iptal edilerek kullanılmayan günlerin iadesi tarafıma yapıldı. Ancak aynı poliçe kapsamında ödemesini yaptığım ve hiç kullan...
Albeyaz Sigorta aracılığıyla Koru Sigorta'dan 241155481 numaralı Koru Kişisel Sorumluluk Sigortası poliçesi, bilgim dışında düzenlenmiştir. Durumu 26.08.2025 tarihinde öğrendim ve aynı gün hem Koru Sigorta'nın web sitesi hem de mail adresi üzerinden iptal talebimi, dilekçemi ve kimlik fotoğraflarımı...
311957 dosya numarası ile 3 Ağustos tarihinden beri beklemekteyim. Bir kaza yaptım ve 23 gündür kimse beni aramadı, sadece ben aradım. 20 gün sonra dediler ki araştırmacıda, araştırmacı geldi. Bütün görüşmeleri yaptım, telefonumu ortaya koydum. Neyden şüphelendiyseniz hepsini yanıtladım, kanıtladım ...
6 Ağustos’ta İstanbul’da kaza yaptığım aracım RS Servis’te beklemektedir. 22 Ağustos’ta RS Servisi aradığımda, Koru Sigorta’nın araç tamiri için gerekli malzemeleri temin etmediğini, servise geri dönüş yapmadığını ve cevap yazmadığını öğrendim. Sonrasında Koru Sigorta müşteri hizmetlerinden aldığım ...
20.08.2025 tarihinde Renault Megane 4 2020 Icon aracım için Koru Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım (Poliçe No: 239850113). Poliçeyi satın alırken önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı halde, başka firmalarda olmayan bir şekilde eksper zorunluluğu getirildi. Koru Sigorta’nın kendi eksperi...
Koru Sigorta'dan 27.05.2027 tarihinde 17.560 TL tutarında trafik sigortası yaptırdım. 22.08.2025 tarihinde aracımı sattım ve poliçemi iptal ettirdim. Ancak hesabıma sadece 9.665 TL iade edildi, yani 3 ay için yaklaşık 8.000 TL gibi çok yüksek bir kesinti yapıldı. Daha önce farklı sigorta şirketleriy...
11.07.2025 tarihinde Koru Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında hasar başvurusu yaptım (Dosya No: 310780, Plaka: 35 CMD 961, Poliçe No: 220601066). Aradan 10 gün geçmesine rağmen dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı. Başvurunun ilk aşamasında ödeme yapılacağı söylenmişti ancak dosyam daha sonra araştırmaya ...
2013 model Renault Clio aracım perte ayrıldı ve Koru Sigorta tarafından 19.06.2025 tarihinde hasar dosyası açıldı. O tarihten bu yana yaklaşık 4 haftadır 550.000 TL tutarındaki ödeme tarafıma yapılmadı. Süreç boyunca sürekli olarak “stovaj şirketini arayın”, “şu saatte arayın”, “paranız Salı günü ya...
Mercedes A180d aracım için Koru Sigorta üzerinden dnz Sigorta (Denizli) aracılığıyla yaptırdığım kasko poliçemle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kasko acentesi, poliçemin reddedildiğini tarafıma bildirmedi. Durumu tamamen tesadüfen, kendim arayarak öğrendim ve bu süreçte 15 Ağustos 2025 - 20 Ağ...
28.07.2025 tarihinde 234737030 numaralı poliçem ile aracıma Koru Sigorta’dan kasko yaptırdım ve ödemesi kredi kartımdan çekildi. Poliçe sonrası acentem, aracımın kontrol muayenesine gitmesi gerektiğini belirtti. İnternet sitesi üzerinden kayıt oldum ve ALC Servis a. Ş.'den randevu almak için sisteme...
10.09.2023 tarihinde geçirmiş olduğum trafik kazası sonrası, Koru Sigorta ya tazminat başvurusu yaptık. Tüm belgeleri iletmemize rağmen dönüş alamadığımız için tahkim yoluna gittik. İtirazdan dönen dosyada güncelleme yapıldı. Tekrar başvuru yapıldı ancak Koru Sigorta yine dönüş yapmadı. Şu an 2025....
Koru Sigorta 2011 yılından bu yana büyüme hedefi ve müşteri odaklı yaklaşımıyla hizmet vermektedir. Ülke genelinde 1400’e yakın acente ve broker satış kanalıyla birlikte 1800’ün üzerinde hizmet noktası açarak faaliyet göstermeye devam etmektedir. 2016 yılının haziran ayından itibaren başlayan kooperatif yapısından anonim şirketine dönüş sürecini, Hazine Müsteşarlığı, Gümrük ve Ticaret bakanlığıyla ilgili organlarının kontrol ve denetimi altında 2017’nin aralık ayında tamamlamıştır. Koru sigorta güçlü sermayesi, teknolojik alt yapısı ve uzman kadrosuyla sorumlu ve çözüm odaklı yaklaşımlarla sektörün ve ülke ekonomisinin gelişimine katkı sağlamayı hedeflemektedir. Mutlu çalışanlara sahip, ürün ve uygulamalarda fark yaratarak en çok tercih edilen sigorta şirketi olmayı vizyon edinmiş firma, kişisel verilerinizi de korumaktadır.
Koru Sigorta müşterilerine çeşitli hizmetler sağlamaktadır. Bu hizmetler arasında kasko, trafik sigortası, seyahat sağlık sigortası, konut sigortası, DASK sigortası, ferdi kaza sigortası yer almaktadır. Bunların dışında firma At Hayat Sigortası ve fatura güvence sigortası da sağlamaktadır. Koru Sigorta şirketi “Arabamı Koru Genişletilmiş Kasko” hizmetiyle herhangi bir arıza ya da kaza durumunda sınırsız ikame araç, asistan hizmetleri, mini onarım ve arıza onarım teminatları ile aracınızı koruma altına almaktadır. Koru Sigorta online işlemler yapabilmenize de olanak tanımaktadır. Trafik sigortası, aracınızın üçüncü şahıslara vereceği maddi ya da bedeni zararlarda sorumluluklarını poliçe kapsamında belirtilen teminat limitinize kadar güvence altına almaktadır. Firma sağladığı seyahat sağlık sigortası ile yurt içi ve yurt dışı seyahatlerinde ani hastalanma ve yaralanmalar sonucunda tıbbı giderler ve masrafları da koruma altına almaktadır. Evinizi beklenmeyen kazalara karşı konut sigortası ile koruyabilirsiniz. Bunların yanı sıra At Hayat Sigortası hizmetiyle bütün safkan atları koruma altına almaktadır. Ayrıca Koru Sigorta çağrı merkezi desteği ile müşterilerinin istek ve şikayetlerini de dinlemektedir.
Koru Sigorta iletişim için birçok hizmeti müşterilerine sunmaktadır. Koru Sigorta müşteri hizmetleri çağrı merkezi ile hizmet vermektedir. 0216 465 73 53 telefon numarasından firmaya ulaşabilirsiniz. Dilerseniz www.korusigorta.com.tr adresinden form doldurabilirsiniz. Firmaya [email protected] e-mail adresi üzerinden de ulaşım sağlayabilirsiniz. Bunların dışında Koru Sigorta şikayet ve yorumlarınızı bizimle paylaşabilir, dilerseniz diğer kullanıcıların Koru Sigorta yorum ve şikayetlerini sayfamız üzerinden okuyabilirsiniz.
