Koru Sigorta Ve RS Exper Firmasının Tarafsızlığa Aykırı Davranması

Ömer · 2026-08-05T12:10:26+03:00

Merhaba arkadaşlar. Koru sigortayla hakkında görüşeceğim ve RS ekspertizi hakkında görüşeceğim. Geçen hafta ayın 31'inde ben buna kaskı başlattım. Ekspere girmesini söylediler. Aracım ekspere girdi. Böyle dışını da çekiyorum arabanın. Burası rahatsız halde. Çalışma yeri gibi bir yeri. Hiçbir şekilde yoktur. Şöyle göstereyim. Şimdi aracıma lastik, motor ışığı ve fren balata arızası verdiğini talep etmişler. O bakımdan poliçemin muafiyetini saldırmadı arkadaşlar. Şimdi aracın dışını gezdik. Şimdi eksper firması benden para talep etti. 800 liraydı. Sen abi 600 lira attı. Ben de dedim ki sigortacımla görüştüm. Herhangi bir hücret talep etmeyeceklerinin bana dili getirdi sigortacım dedim. Ve olursa dedim üzerimde yok. Öğlen param yatacak dedim hesabıma. O zaman atarım dedim. Sonra sigorta şirketini aradım. O da dedi ki aynısını dedi. Herhangi bir ödeme yapmıyoruz. Biz bunu bir defa yapmadık. Dediklerini söyledi. Neyse ondan sonra aradan 4 gün geçti. 5 gün bugün ayın 4'ü. Bugün de koru sigorta bana olumsuz lastik ve basınç fren motor arzı ışığı yanıyor. Şöyle de göstereyim. Herhangi bir aracımda arzı yok. Ki onun bir gün öncesine de ben bu arabaya bakım yaptım. 92 bin lira para verdim. Buradan araç durumuna geliyorum. Şuradan çeke geliyorum. Arkadaşlar aracımda herhangi bir arzı yok. İçi de böyle. Herhangi bir deformasyonu yoktur. Ben şikayetçiyim. Benim tarafsız olduğuna inanmıyorum. Ekspertiz firmasının. Ekspertiz firmasının whatsapp görüşmeleri de var. İbana atıp 600 TL yazdığını da görüntüleri var bende. Ve de tarafsız olduğuna inanmıyorum ben buna. Sırf 600 lira vermedim diye. Benim raporumu olumsuz yazdım. Ve ben bugün de whatsapp'tan arkadaşla iletişime geçtiğimde Arkadaş bana dediği kelime Abicim sistemsel hata. Bu sistemsel hataysa ben bunun mağduriyetini bir haftadır çekemem. Ben bir haftadır bütün işlerimi ayarlamışım. Aracımda kask olmadığı için Ben yola çıkmıyorum. Kaskı yaparken firmalar önden ödemesini alıyor. Aracımda kusur olmadığı halde Hala muafiyetini aracın kaldırmıyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ömer

Koru Sigorta

5 Ağustos 12:10148

Ömer

4 Ağustos 18:13

Koru Sigorta ve Esenyurt RS Exper hizmetinde tarafsız Exper yapılmıyor ve de ücretsiz olan araç kasko kontrolü için ücret talep edilmesi be doğruyu yansıtmayan beyandan dolayı aracımın hak muafiyetinin kalkmaması ve muhatap bulamama

Koru Sigorta

6 Ağustos 11:39 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sayın ilgili, Talep, şikayet ve önerilerinizi daha hızlı sonuçlandırmak adına mobil uygulamamızda yer alan "Bize Ulaşın" seçeneğinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Koru Sigorta A.Ş.

Benzer Şikayetler

Koru Sigorta’nın Uzman Raporu Üzerindeki Ödeme Teklifini Keyfi Düşürmesi

Osman

Koru Sigorta

10 Haziran 14:56844

01.05.2026 tarihinde karıştığım kaza sonrası aracım için Koru Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar dosyası açıldı. Eks...pertiz incelemesi sonucunda aracımın perte ayrılmasının uygun olduğu ve ortalama rayiç bedel üzerinden 550.000 TL ödenmesinin uygun görüldüğü bilgisi tarafıma iletildi. Bu doğrultu...

Koru Sigorta’nın Yanıltıcı Ekspertiz Raporu Ve %90 Muafiyet Uygulaması

Nejlanur

Koru Sigorta

12 Ağustos 20:37442

Koru Sigorta’dan yaptırmış olduğum 287445416 numaralı kasko poliçem için 7 Mart tarihinde tarafımdan istenen ekspertiz i...şlemini eksiksiz olarak yaptırdım ve oradaki görevliler işlemin tamamlandığını belirtti. Bu süreçte raporla ilgili herhangi bir olumsuzluk tarafıma iletilmedi. Ancak 10.08.2026 ta...

1 Destek3 Yorum

Koru Sigorta’nın Yağ Kaçağı Gerekçesiyle Kasko Reddi

Kemal

Koru Sigorta

4 Mart 14:021.608

02.03.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’de satın almış olduğum 06 AG 7970 plakalı aracım için Koru Sigorta’dan 287505784... numaralı kasko poliçesi düzenlendi. Kasko işleminin tamamlanabilmesi için aracımın D‑Ekspertiz firmasına götürülerek kontrol edilmesi gerektiği tarafıma bildirildi ve ben de aracı...

Koru Sigorta İle Anlaşmasız Ekspertiz Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Mahmut

Koru Sigorta

27 Ekim 2025 17:491.913

22.10.2025 tarihinde Koru Sigorta’dan Honda CRV aracım için hem sigorta hem de kasko işlemi yaptırdım. İşlemler sırasınd...a, aracımın Gaziantep ilinde RS Oto Ekspertiz tarafından kontrol edileceği belirtildi. Pazarcık’tan Gaziantep’e yaklaşık 120 km yol katederek RS Oto Ekspertiz’e gittim. Ancak orada...

Araçta Hatalı Sel Su Hasarı Kaydı Düzeltme Talebi

İbrahim

Koru Sigorta

17 Mart 12:561.801

2014 model BMW 320i ve aracımın birden gürültülü çalışması ve havanın yağışlı olması nedeniyle motorun su çekmiş olabile...ceğinden şüphelenerek aracımı Antalya Köşifler Yetkili Servisi’ne çektirdim. Aracım Koru Sigorta üzerinden kaskolu olduğu için, 18.02.2025 hasar tarihi esas alınarak 19.02.2025 tar...