to read complaints and reviews, or file yours.Koru Sigorta’dan İptal İadesi Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Koru Sigorta’dan eski aracım için yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçem Eylül ayının 20’sinde bitecekti. Temmuzun 14’ünde yeni araç aldığım için eski aracımın 09 ajf 814 plakalı poliçesinin iptalini talep ettim. Eşim de ben de defalarca arayarak iptal için ulaşmaya çalıştık. Sonunda iptal edildiği, iade başvurumun kabul edildiği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ayrıca iptalin gerçekleştiğine dair mesaj da aldım.
Aradan zaman geçmesine rağmen ne herhangi bir ödeme yapıldı ne de tarafıma bilgi verildi. Şirketi aradığımda telefona cevap veren olmuyor, kimseye ulaşamıyorum ve paramın nerede olduğunu bilemiyorum. Kullanmadığım günlerin poliçe bedelinin tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Koru Sigorta’nın bu konuda gerekli incelemeyi yaparak iade sürecimi hızla sonuçlandırmasını ve mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Sayın ilgili, Talep, şikayet ve Önerilerinizi daha hızlı sonuçlandırmak adına Mobil Uygulamamızda yer alan ''Bize Ulaşın'' seçeneğinden veya aşağıdaki linkte yer alan ''Talep ve Şikayet Formu'' nu doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. https://www.korusigorta.com.tr/tr/talep-ve-sikayetleriniz İyi günler dileriz. Koru Sigorta a. Ş.
