Konyalı Saat'te Şifre Sıfırlama Ve Sipariş Takip Sorunu

Konyalı Saat’in internet sitesi üzerinden Hamilton Jazzmaster Open Heart bordo kadran, kahverengi kayışlı saat siparişi verdim. Sipariş onay maili elime ulaştı ancak siteye üye girişi yapıp sipariş detaylarımı kesinlikle görüntüleyemiyorum. Şifrem doğru olduğu halde sistem girişe izin vermiyor, şifre sıfırlama adımını denediğimde de e‑postama yeni şifre ya da sıfırlama bağlantısı gelmiyor.

Bu nedenle hem hesabıma erişemiyorum hem de siparişim kargoya verildi mi, hangi kargo firmasıyla gönderildi gibi hiçbir bilgiye ulaşamıyorum ve ürünümün durumundan şüphe duyuyorum. Siparişi verirken kullandığım e‑posta adresim a**********@gmail.com’dur.

Konyalı Saat’ten, hesabıma erişim ve şifre sıfırlama sorunumu acilen çözüp siparişimin kargo durumu hakkında tarafıma net bilgi verilmesini, gerekiyorsa sipariş bilgilerimin mail yoluyla tekrar paylaşılmasını rica ediyorum.