to read complaints and reviews, or file yours.Siparişte Hediye Paketi Ve Not Yok, Açık Bandrol Ve Eksik Evrak
Konyalısaat.com üzerinden Tissot pr 100 40 mm model bir saat sipariş ettim. Siparişi verirken özellikle hediye paketi yapılmasını ve içerisine not eklenmesini talep etmeme rağmen ne hediye paketi hazırlanmış ne de yazdığım not kutuya eklenmişti. Gelen kutu son derece özensizdi, alt kısmındaki bandrol açıktı ve kutunun güvenli bir şekilde kapatılmadığı çok netti. Ayrıca içinden herhangi bir değişim kartı da çıkmadı.
İnternetten alınan bu tarz bir ürünün hem hediye talebimin dikkate alınmaması hem de güvenlik bandının açık ve içerik eksik şekilde gönderilmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve ürüne olan güvenimi sarstı. Sipariş numaram KNY597446’dır.
Ürünün düzgün şekilde, hediye paketi ve notum eklenmiş halde, bandrolü kapalı ve eksiksiz evraklarla yeniden gönderilmesini veya tarafıma uygun görülecek başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba Ecem B. , Talebiniz bize ulaştı. Konu ile ilgili detaylı incelemeleri yaparak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İhtiyaç duyduğunuz tüm konularda Müşteri Deneyim Ekibimizi arayabilir ya da bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Konyalı Saat
Merhaba Ecem B., Talebinizle ilgili sizinle iletişime geçmek istedik; ancak ulaşamadık. Size uygun bir zaman dilimini bizimle paylaşmanız halinde memnuniyetle yeniden iletişime geçmek isteriz. Sizlere memnuniyetle destek vermekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Konyalı Saat
