to read complaints and reviews, or file yours.Swatch Moonlight Saat Çizik Ve Kullanılmış Yeni Ürün Talebi
Konyalı Saat’in internet sitesi üzerinden 26 Ağustos 2026 tarihinde Swatch Moonlight model bir saat sipariş ettim ve ürün 31 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak saat elime ulaştığında jelatinsiz, kullanılmış izlenimi veren ve üzerinde çizikler bulunan bir ürünle karşılaştım. Sıfır ve sorunsuz bir ürün beklerken bu şekilde bir saat gönderilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu nedenle, tarafıma hatasız ve jelatini açılmamış yeni bir ürün gönderilerek değişim yapılmasını ve bu ihmalkâr gönderimden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Merhaba Mehmet H. , Talebiniz bize ulaştı. Konu ile ilgili detaylı incelemeleri yaparak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İhtiyaç duyduğunuz tüm konularda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Konyalı Saat
3 gün geçmesine rağmen kimse iletişime geçmedi. Bu saat Konyalı Diyarbakır bayisinden gönderilmiş. Bayinin Google yorumlarına baktığınızda yaşanılan olayın istisna olmadığını, çoğu kişinin şikayetçi olduğunu anlarsınız. Konyalı saatin de bu konu hakkında aksiyon almaması kendi markasının adının lekelenmesine izin vermesi de şaşırtıcı.
