to read complaints and reviews, or file yours.Konyalı Saat'te Ödeme Alındı, Sipariş Gönderilmedi Ve İletişim Cevapsız
26 Ağustos 2026 tarihinde Konyalı Saat internet sitesinden %50 indirimle Casio W-737HX-5AVDF model saati 1.494,50 TL ödeyerek sipariş verdim. Ödemem alınmasına rağmen siparişim günlerdir sistemde hâlâ beklemede görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Sipariş numaram KS2608261E29507CA2A2’dir.
Mail ve mesaj yoluyla Konyalı Saat ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne kargolama ile ilgili ne de gecikmenin sebebiyle ilgili bir bilgilendirme aldım. Şikayetleri incelerken Konyalı Saat ile ilgili aynı konuda birçok şikayet olduğunu da fark ettim ve bu durum güvenimi iyice azalttı.
Ödemesini yaptığım, kampanya kapsamında %50 indirimle satın aldığım ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini, aksi durumda siparişimin iptal edilerek 1.494,50 TL tutarındaki ücretimin derhal iade edilmesini istiyorum. İşinizi lütfen daha özenli ve sorumluluk bilinciyle yapmanızı, aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için her türlü yasal hakkımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Merhaba Murat I., Talebiniz bize ulaştı. Konu ile ilgili detaylı incelemeleri yaparak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İhtiyaç duyduğunuz tüm konularda Müşteri Deneyim Ekibimizi arayabilir ya da bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Konyalı Saat
Müşteri hizmetlerinizi de aradım hala bir gelişme yok. Bir ürünü kargoya vermek bir hafta sürmemeli. Lütfen ürünü bir an önce kargoya verin. Ürün elinizde yoksa arayın söyleyin.
