to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden 19.11.2025 tarihinde giyim ürünleri satın aldım. 24.11.2025’te kargo süreci başladı, 26.11.2025 tarihinden itibaren de sistemde ürünler “yolda” olarak görünüyordu. Ancak kolay gelsin kargo firması ürünleri hiç tarafıma getirmeden, benim hiçbir bilgim ve iznim olmadan gönderiyi “iade” y...
Van Özalp şubesinin kargoları adrese getirmeden iade etmesiyle ilgili şikayetçiyim. Benim kargom iki kez, arkadaşlarımın kargoları ise birçok kez aynı şekilde adrese teslim edilmeden iade edildi. Adresimde olmama rağmen kargolarım bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeyi kendim arayıp sorduğumda, ad...
Nadir Kitap üzerinden 17 Kasım tarihinde çok önemsediğim bir romanı sipariş ettim. Satıcı, kitabı Sendeo Kargo ile göndermiş ve gönderime ait 5871146 numaralı kayıt bulunuyor. Ancak Sendeo Kargo, kargomu kaybetti ve o günden bu yana kitabım bana teslim edilmedi. Yaklaşık bir haftadır hem Nadir Kita...
Media Markt uygulaması üzerinden bir Instax kamera siparişi verdim ve kargom Kolay Gelsin firmasıyla gönderildi. Siparişi 27 Kasım Perşembe günü oluşturdum, sistemde tahmini teslim tarihi olarak 1 Aralık Pazartesi görünüyordu. Kargo Cuma günü bulunduğum şehre geldi ve takip sayfasında teslim tarihi ...
Kolay Gelsin üzerinden gelen kargolarımda sürekli olarak “adres hatalıdır” ibaresiyle karşılaşıyorum ve bu nedenle siparişlerim zamanında teslim edilmiyor. Adres bilgilerimde hiçbir hata olmamasına rağmen, önceki siparişim yaklaşık 10 gün boyunca bu gerekçeyle bekletildi, şu anda bekleyen siparişim ...
Kitapfix üzerinden 19 Kasım tarihinde “Küçük Arı Doğanın Eşsiz hikayeleri” isimli kitaptan 16 adet sipariş verdim. Sipariş numaram ts1911629 olup gönderici olarak Sendeo Kargo görünmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Toplam 681,76 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Firma ile iletişi...
Kolay Gelsin ile gönderilen ve takip numarası 153895895 olan kargom 4 gündür İstanbul teslimat merkezinde bekliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Sistemden takip ettiğimde sürekli aynı noktada görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun “bugün teslim e...
"Sorunum çözüldü, kargom geldi, teşekkür ederim."
Kolay gelsin aracılığıyla gönderilen 153724353 takip numaralı kargomu 28.11.2025 tarihinden beri evde özellikle bekliyorum. Adres bilgilerimde herhang...
"Sorunum çözüldü"
İstanbul Üsküdar Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’ne teslim edilmesi gereken, takip numarası 154033350 olan Kolay Gelsin kargom 1’inde teslim edilecek görü...
Dyson Gen5 süpürgemi 21.11.2025 tarihinde Ankara Kentpark Dyson şubesine teslim ettim. İşlemlerim tamamlandıktan sonra ürünü mağazadan alamadığım için, tarafıma SMS gelerek süpürgemin Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderileceği belirtildi ve 153497706 takip numarasıyla 29.11.2025 tarihinde teslim ed...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Gebze’deki adresime teslim edilmesi gereken kozmetik ürünlerim 6 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Takip numaram 153000457 olmasına rağmen gönderim 6 gündür dağıtımda gözüküyor ve halen teslim edilmedi. Bu süre içinde Kolay Gelsin...
Uzun süredir Kolay Gelsin Kargo ile çalışan bir firmayız ve yaklaşık bir yıldır kargo poşeti temini konusunda ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Ürün gönderimlerimizi Kolay Gelsin üzerinden yaptığımız halde, kendi kargo poşetlerini temin edemedikleri için mecburen Sürat Kargo’dan poşet alıp Kolay Gelsin ile g...
IKEA’dan aldığım ürünlerim Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ve 26 Kasım teslim edilecek şeklinde görünüyordu. Ancak dün gece gönderi durumuna baktığımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargomun “hasar aldığı için iade” edildiğini gördüm. Bu süreçte ne telefonla arandım ne de SMS veya e-po...
Mavi üzerinden verdiğim bir siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 3 gündür 'tesisinize ulaştı' olarak görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadan bekletiliyor. Sistem sürekli aynı durumu güncelliyor fakat yeni bir hareket ya da teslimat yönünde herhangi bir gelişme olmuyor. Bu kargo, hedi...
Kolay gelsin ile 153725890 takip numaralı kargom üç gün önce Kırşehir Merkez şubesine geldi. Cumartesi ve pazar günleri sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen kargo hiçbir şekilde adresime getirilmedi, her seferinde tekrar şubeye geri döndü. Pazartesi günü ise bu defa dağıtıma bile çıka...
14 Kasım’da İstanbul’dan çıkan ve Muğla Datça adresime teslim edilmesi gereken, içinde yaklaşık 3.600 TL değerinde monitör bataryası bulunan ZA6120010 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 20 Kasım olmasına rağmen, aradan 17 gün geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Bu süre zarfında ne karg...
15 Kasım 2025 Cumartesi günü saat 15:30 civarında, Kolay Gelsin Kargo firması tarafından 259745662379 takip numaralı kargom bana teslim edildiğinde, kargo poşetinin yaklaşık 5 cm kadar yırtık ve açılmış olduğunu gördüm. Kargo firması teslimat kodunu mesajla tarafıma göndermedi ve kargo görevlisi de ...
Kolay Gelsin firmasına ait 153690873 takip numaralı kargom için adresim doğru olmasına rağmen 28 Kasım’dan beri sistemde “adres hatalı” bildirimi görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda adresimi tekrar teyit ettiler, herhangi bir hata olmadığı söylendi ancak buna rağmen kargom hâlâ şubede bekleti...
Amazon üzerinden satın aldığım Nextstar Miniled televizyon, Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla 24 Kasım 2025 tarihinde tarafıma hasarlı olarak te...
Trendyol üzerinden Roy Jones satıcısından 9898368605 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim 3 Kasım 2025 tarihinde verildi ve 11 Kasım tarihinde ürünün adreste bulunan kişiye teslim edildiğine dair teslim mesajı aldım. Ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi, yani ürünüm kayıpt...
"Teşekkürler"
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 29 Kasım tarihinde teslimat günü olmasına rağmen, sistemde kargom 'müşteriye t...
Kolay Gelsin 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Ekol Lojistik bünyesindeki Kolay Gelsin e - ticaret sektöründeki taşımacılık ihtiyaçlarına çözüm sağlamak için kurulmuş bir marka. İlk adımlarını 2016 yılında atan Kolay Gelsin kargo firması, 2018 yılında resmen kuruluyor. Doğal kaynakları azami tasarruf ve verim ile kullanarak faaliyet göstermeyi ilke edinen Kolay Gelsin, sunduğu mobil uygulaması sayesinde de rahatlıkla kullanılabiliyor. Hem App Store hem de Google Play üzerinden indirebileceğiniz Kolay Gelsin, kullanıcı dostu tasarımı sayesinde kolaylıkla kullanılarak işlem gerçekleştirmenizi sağlıyor. Farklı gönderim ve teslimat seçenekleri ile de özelleştirilebilir hizmetler sunan Kolay Gelsin, e - ticaret odaklı yapısı ile taşımacılık faaliyetlerini sürdürüyor. Gelişen e - ticaret sektörünün yanında müşteri beklentilerinin de değiştiğini öngören firma, bu vizyon doğrultusunda sürdürülebilir müşteri memnuniyetini merkezine alıyor. Bu açıdan tamamen müşteri beklentilerine yönelik hizmet politikaları gütmeyi amaçlayan Kolay Gelsin, son teknolojik ilerlemelerden de faydalanıyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz markanın web sitesini ya da uygulamasını inceleyebilirsiniz. Kolay Gelsin şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz.
Kolay Gelsin kargo firmasının odağında e - ticaret bulunuyor. Gelişen e - ticaret sektörü karşısında kargo ve taşımacılık sektörünün de büyümesi, müşterilerin teslimat noktasındaki beklentilerinin değişmesi Kolay Gelsin'in merkezine aldığı en önemli değerler arasında yer alıyor. Müşterilerin online alışveriş sonrasındaki teslimat beklentilerini karşılamayı hedef edinen Kolay Gelsin, Müşteri Operasyon Yetkilileri (MOY) aracılığıyla da ileri teknolojiden yararlanarak hizmetlerini sürdürüyor. Web sitesinin yanı sıra Kolay Gelsin'in hem App Store hem de Google Play üzerinden indirilebilecek uygulaması bulunuyor. Sunulan teslimat hizmetlerinin çeşitlilik göstermesi de müşterilerin nokta atışı bir hizmet kalitesi almasını kolaylaştırıyor. Bu hizmetlerden bazıları sırasıyla şöyle: "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri". Örneğin bunlardan zili çalma seçenekleri evde uyuyan bir bebeği ya da hastası olan müşteriler için çokça işe yarıyor. Bunun için Kolay Gelsin uygulaması üzerinden "zili çalma" seçeneğinden yararlanabilirsiniz. Teslimat adresinde teslim zamanı yoksanız hemen "komşuma gelsin" seçeneğinden de yararlanabilirsiniz. Size ait olan gönderinin durumunu ise canlı takip üzerinden anbean görüntüleyebilirsiniz. Sunduğu kişiselleştirilebilir hizmetleri ve sade tasarıma sahip uygulaması ile Kolay Gelsin sektörünün sevilen yüzlerinden biri olmaya devam ediyor.
Kolay Gelsin Kargo iletişim kanallarından size en uygun olanını rahatlıkla seçip marka ile irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 955 0 955 Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarasını arayarak firmaya doğrudan ulaşmanız mümkün. Pazartesiden cumartesiye 09.00 - 20.00 arasında çalışan müşteri hizmetlerini uygun zamanlarda direkt arayabilirsiniz. Kolay Gelsin telefon numarasının yanı sıra firmanın yazılı iletişim kanalları da bulunuyor. 0(850) 737 0 955 faks numarasını ya da [email protected] elektronik posta adresini kullanarak da markayla yazılı yoldan iletişime geçebilirsiniz. Firmanın açık adresi ise şu şekilde: Eyüp Sultan Mah. Mehmet Akif Cad. 3/A 34885 Sancaktepe / İstanbul. Dilerseniz Kolay Gelsin yorum ve değerlendirmeleri için sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
