to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ürünümü teslim ettiler. Teşekkürler"
Kolay Gelsin ile 251399351535 takip numaralı gönderimde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 28.11.2025 tarihinde sistemde kargomun teslim edildiği gö...
"İlginize teşekkür ederim"
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla 29.11.2025 tarihinde Bursa’dan Kocaeli/Gebze adresime gönderilen, 252807598958 takip numaralı kargom için 01.1...
Kolay Gelsin kargo firması ile ilgili 154141974 takip numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Teslimat günü zaten geciktirildiği halde, 02.12.2025 tarihinde beni arayıp 'Yarım saat sonra evinizdeyiz' denilmesine rağmen tüm gün evde beklememe karşın kargo teslim edilmedi. Bugün...
Kolay gelsin üzerinden teslim edilmesi gereken bir kargom için iki kere adres değişikliği yaptım. Her seferinde yalnızca 1 iş günü erteleneceği söylendi. Buna rağmen 3 Aralık günü teslim edilmesi gereken kargo, sistemde 9 Aralık olarak güncellenerek çok aşırı derecede geç bir tarihe ertelendi. Yapı...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım gecikme sebebiyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İçerisinde yaklaşık 2.500 TL değerinde çam ağacı bulunan kargom 14 Kasım tarihinde Adana’dan Hatay’a gönderilmek üzere verildi. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “yol...
"Teşekkür"
Kolay gelsin kargo ile 252935558981 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargo takip ekranında gönderim sürekli “dağıtıma çıktı...
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat sürecindeki ilgisizlikten şikayetçiyim. İstanbul Sultanbeyli’de tarafıma gelmesi gereken kargom bugün teslim edilmesi gerekirken sistemde hareketsiz görünüyor ve nerede olduğu konusunda net bir bilgi verilmiyor. Kargo firmasıyla bu süreçte defalarca kez gör...
Kolay Gelsin kargo aracılığıyla Sarıbulut.com’dan gelen 254001147855 takip numaralı gönderim, yaklaşık 1,5 haftadır teslim edilmesi gerekirken ortadan...
Ürünüm günlerdir gelmedi dağıtıma çıkıyor bir yan sokağa gidiyor ama gelmiyor numaram hatalı diye kaç kere güncelleme yaptık. En son kapıma gelmeden sokağıma bile girmeden adres hatalı diye atmış. Çok ayıp. Çevrem bu kargonun çok iyi olduğunu söylemişti ama yanılmışım. Başka kargo şirketlerinin çok ...
Penti’den 04048404731 numaralı siparişim kapsamında, iç çamaşırı da dahil olmak üzere çeşitli ürünler satın aldım. Bu ürünler Kolay Gelsin kargo firmasıyla tarafıma gönderildi. Ancak bugün, Kocaeli İzmit’teki adresime teslim edilmesi gereken kargo, hiçbir şekilde teslimat kodu alınmadan kapıya bırak...
Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo tarafından taşınan kedi tırmalama tahtası ürünüm 28 Ekim’de kargoya verildi, 29 Ekim’den bu yana ise teslimat bir türlü yapılmadı. 153759589 takip numaralı kargom günlerdir sistemde “dağıtımda” görünüyor, ancak canlı takipten baktığımda ku...
Kolay Gelsin kargo ile Bodrum/Muğla bölgesinde yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. İnternet üzerinden verdiğim siparişin 28.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Gönderime ait takip numarası 252415633877’dir. Uzun süredir...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilen, 153580866 takip numaralı kargomla ilgili 29 Kasım tarihinden bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Üç gündür üst üste 'Gün içerisinde kargonuzu teslim edeceğiz' şeklinde SMS alıyorum ancak akşam olduğunda kargom teslim edilmeden tekrar Ç...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım süreçten son derece rahatsızım. Özel eşyalarımın bulunduğu kargom 1 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor. Buna rağmen ne doğru düzgün bilgilendirme yapılıyor ne de kargom teslim ediliyor...
Isparta Merkez'de Kolay Gelsin aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken toplam üç kargom, 27 Kasım ve 28 Kasım tarihlerinde sistem üzerinde teslim edildi görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmamıştır. Bu tarihlerde Kolay Gelsin operatörü tarafından aranarak evde olup olmadığım soruldu ve ...
Kolay gelsin ile gönderilen, sipariş numarası 5447*****54 ve kargo takip numarası 153799775 olan kargom bugün hiçbir şekilde benim bilgim ve onayım olmadan yanlışlıkla geri iade edildi. Teslimat beklerken, ürünün geri gönderildiğini öğrenince ciddi şekilde mağdur oldum. Konu ile ilgili müşteri hizm...
28 Kasım sabahı Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson Airwrap ID ürününü sipariş ettim. Aynı gün siparişim 3 parça olarak Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi ve sistemde 29 Kasım’da teslim edileceği bilgisi yer aldı; ancak o gün herhangi bir teslimat yapılmadı. 1 Aralık günü sipariş...
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 255107946157 takip numaralı, içinde kedi maması bulunan gönderim 01.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat gecikmesinin tamamen kargo firmasının sorumsuzluğundan kaynaklandığını düşünüyorum. 01.12.2025 ve 02.12.2025 tarihlerinde s...
Zara’dan aldığım kıyafet, Kolay Gelsin kargo firması ile bugün tarafıma teslim edildi ancak kargo paketim açılmış ve ürün hasarlı şekilde geldi. Teslimat sırasında hiçbir şekilde tutanak tutulmadı ve bu durum kayıt altına alınmadı. Kargolarımız kimin ellerinde belli değil, resmen içeriği merak edile...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, 254434369387 takip numaralı yaklaşık 500 TL tutarındaki kozmetik ürünüm, Kolay Gelsin kargo ile Van Özalp ilçesine 02.12.2025 tarihinde teslim edilecek şekilde gönderildi. Sabah saatlerinden itibaren kargom gelir diye özellikle evde beklememe rağmen ne arayan old...
Kolay Gelsin Kargo ile 154310455 takip numaralı gönderim bugün sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kapıma gelinmedi, telefonla aranmadım ve bilgilendirme mesajı da almadım. Teslimat adresim Van ili, İpekyolu ilçesi, Halilağa Mahallesi, Terzioğlu ...
Trendyol üzerinden satın aldığım ve kolay gelsin tarafından taşınan 154510835 takip numaralı kargom, 1 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmediği halde sistemde "teslim edildi" olarak görünüyor. Bana gelen bilgiye göre paketimin "mal kabule" teslim edildiği belirtiliyor; ancak kayıtlı adresim ev adres...
Kolay gelsin kargo ile Zara’dan aldığım kıyafetimin teslimatında ciddi mağduriyet yaşıyorum. 01.12.2025 – 02.12.2025 tarihleri arasında kargom sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor ancak iki gündür ne teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. İki gündür kargo peşinde koşu...
Kolay Gelsin 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Ekol Lojistik bünyesindeki Kolay Gelsin e - ticaret sektöründeki taşımacılık ihtiyaçlarına çözüm sağlamak için kurulmuş bir marka. İlk adımlarını 2016 yılında atan Kolay Gelsin kargo firması, 2018 yılında resmen kuruluyor. Doğal kaynakları azami tasarruf ve verim ile kullanarak faaliyet göstermeyi ilke edinen Kolay Gelsin, sunduğu mobil uygulaması sayesinde de rahatlıkla kullanılabiliyor. Hem App Store hem de Google Play üzerinden indirebileceğiniz Kolay Gelsin, kullanıcı dostu tasarımı sayesinde kolaylıkla kullanılarak işlem gerçekleştirmenizi sağlıyor. Farklı gönderim ve teslimat seçenekleri ile de özelleştirilebilir hizmetler sunan Kolay Gelsin, e - ticaret odaklı yapısı ile taşımacılık faaliyetlerini sürdürüyor. Gelişen e - ticaret sektörünün yanında müşteri beklentilerinin de değiştiğini öngören firma, bu vizyon doğrultusunda sürdürülebilir müşteri memnuniyetini merkezine alıyor. Bu açıdan tamamen müşteri beklentilerine yönelik hizmet politikaları gütmeyi amaçlayan Kolay Gelsin, son teknolojik ilerlemelerden de faydalanıyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz markanın web sitesini ya da uygulamasını inceleyebilirsiniz. Kolay Gelsin şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz.
Kolay Gelsin kargo firmasının odağında e - ticaret bulunuyor. Gelişen e - ticaret sektörü karşısında kargo ve taşımacılık sektörünün de büyümesi, müşterilerin teslimat noktasındaki beklentilerinin değişmesi Kolay Gelsin'in merkezine aldığı en önemli değerler arasında yer alıyor. Müşterilerin online alışveriş sonrasındaki teslimat beklentilerini karşılamayı hedef edinen Kolay Gelsin, Müşteri Operasyon Yetkilileri (MOY) aracılığıyla da ileri teknolojiden yararlanarak hizmetlerini sürdürüyor. Web sitesinin yanı sıra Kolay Gelsin'in hem App Store hem de Google Play üzerinden indirilebilecek uygulaması bulunuyor. Sunulan teslimat hizmetlerinin çeşitlilik göstermesi de müşterilerin nokta atışı bir hizmet kalitesi almasını kolaylaştırıyor. Bu hizmetlerden bazıları sırasıyla şöyle: "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri". Örneğin bunlardan zili çalma seçenekleri evde uyuyan bir bebeği ya da hastası olan müşteriler için çokça işe yarıyor. Bunun için Kolay Gelsin uygulaması üzerinden "zili çalma" seçeneğinden yararlanabilirsiniz. Teslimat adresinde teslim zamanı yoksanız hemen "komşuma gelsin" seçeneğinden de yararlanabilirsiniz. Size ait olan gönderinin durumunu ise canlı takip üzerinden anbean görüntüleyebilirsiniz. Sunduğu kişiselleştirilebilir hizmetleri ve sade tasarıma sahip uygulaması ile Kolay Gelsin sektörünün sevilen yüzlerinden biri olmaya devam ediyor.
Kolay Gelsin Kargo iletişim kanallarından size en uygun olanını rahatlıkla seçip marka ile irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 955 0 955 Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarasını arayarak firmaya doğrudan ulaşmanız mümkün. Pazartesiden cumartesiye 09.00 - 20.00 arasında çalışan müşteri hizmetlerini uygun zamanlarda direkt arayabilirsiniz. Kolay Gelsin telefon numarasının yanı sıra firmanın yazılı iletişim kanalları da bulunuyor. 0(850) 737 0 955 faks numarasını ya da [email protected] elektronik posta adresini kullanarak da markayla yazılı yoldan iletişime geçebilirsiniz. Firmanın açık adresi ise şu şekilde: Eyüp Sultan Mah. Mehmet Akif Cad. 3/A 34885 Sancaktepe / İstanbul. Dilerseniz Kolay Gelsin yorum ve değerlendirmeleri için sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.