Kolay Gelsin Kargo Şubesinde Bekleyen Siparişin Adrese Yeniden Yönlendirilmesi İsteği

Amazon üzerinden verdiğim 406-9182876-3885914 sipariş numaralı gönderimin DHL E-commerce ve Kolay Gelsin firmaları tarafından teslimat sürecinde sorun yaşamaktayım. Siparişimi oluştururken telefon numaramı yanlış girdiğim için kargo görevlisi bana ulaşamamış, hatamı fark eder etmez sistem üzerinden iletişim bilgilerimi doğru olacak şekilde güncelledim.

Şu anda kargom dağıtım şubesinde görünüyor ve tarafıma, şubeye gidip teslim almam gerektiği bilgisi veriliyor. Ancak ben kargomun adresime yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve güncellediğim doğru iletişim bilgilerim üzerinden benimle iletişime geçilerek, paketimin adresime teslim edilmesini istiyorum. Şubeye gitmek istemiyorum ve teslimatın normal süreçte olduğu gibi adrese yönlendirilmesini talep ediyorum.

15.10.2026 tarihinden beri teslim alamadığım kargomun, gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tekrar adrese yönlendirilmesini ve teslimatın bir an önce tamamlanmasını rica ediyorum.