to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’dan vermiş olduğum siparişe ait Kolay Gelsin Kargo tarafından taşınan 154714966 numaralı kargom 1 haftayı aşkın süredir teslim edilmedi. Kargo takipte 1’inden beri sürekli “dağıtımda” ve her gün yaklaşık 2 saat içinde teslim edileceğine dair SMS alıyorum ancak hiçbir şekilde teslimat gerçekleşm...
21.11.2025 tarihinde Penti’den verdiğim internet siparişim Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Takip numarası 153691117 olan kargom Tekirdağ Çorlu adresime teslim edilecekti ancak 9 gündür gecikme yaşıyorum ve teslimat halen yapılmadı. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle defalarca k...
Kolay gelsin Kargo Elazığ Merkez şubesine ait 259625632726 takip numaralı kargom 8 Aralık tarihinde şubeye ulaşmasına rağmen günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor. Bu firma ile ilk gönderim deneyimim olmasına rağmen kargomun şubede bekletilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şube veya müşteri hizmetleri...
Trendyol üzerinden 2 Aralık’ta verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan siparişim (sipariş no: 10016257399, kargo takip no: 255973071687), üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ceyhan’da ikamet ediyorum ve kargonun çıkış noktası Adana olmasına rağmen, paketim hiçbir işlem yapılm...
Kolay Gelsin firması üzerinden 259631483448 takip numaralı kargomun teslimatında gecikme yaşıyorum. Normalde 2 günde teslim edilmesi gereken önemli bir kargom, belirtilen sürede teslim edilmedi ve şu ana kadar tarafıma net bir bilgi de verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de teslimatla ilg...
01.12.2025 tarihinde Ankara’dan İstanbul’a gönderilmek üzere Kolay Gelsin Kargo ile yola çıkan, 254468349251 takip numaralı kargom, aradan 9 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda tahmini teslimat tarihi olarak 11.12.2025’in verileceği söylend...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 03.12.2025 tarihinde teslim edilmiş gibi görünen, 252687257368 takip numaralı gönderim bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Sistemlerinde teslim edildi görünmesine rağmen ne adrese ne de bana herhangi bir teslimat yap...
Ürünüm nerede kolay gelsin? Amazon üzerinden verdiğim za6228308 kodlu siparişim, 28 Kasım tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim alındı ancak 2 Aralık’tan bu yana tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo hareketleriyle ilgili net bir bilgi göremiyorum ve ürünün nerede olduğu h...
Dyson’dan kasım indirimlerinde saç şekillendirici satın aldım ve Kolay Gelsin kargo ile gönderim sağlandı. Gönderimin iş yerime teslim edilmesini istemiştim, ancak kargonun teslimatı yoğunluk gerekçesiyle iki gün üst üste iptal edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak hafta sonu teslimat...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat gecikmesi ve bilgilendirme sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İnternet alışverişim sonucu oluşan kargomun teslim tarihi sistemde 5 Aralık 2025 olarak görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca müş...
İzmir Konak (şehir merkezi) adresinde yaşamama rağmen, Amazon'dan aldığım Kolay Gelsin Kargo standart hizmetiyle gönderilen hiçbir ürünüm adresime teslim edilmiyor. Kargolarım sürekli olarak İzmir istasyonuna ulaştı yazıyor ve oradan iade olup elime ulaşmıyor. Bu sorun son 4 aydır devam ediyor ve bu...
"Teşekkürler"
Amazon üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen siparişim, sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Teslimat de...
Kolay Gelsin Kargo tarafından Mavi’den sipariş ettiğim iki adet kazak içeren kargom günlerdir bana teslim edilmiyor. Mavi tarafı ve Van Cumhuriyet Şubesindeki görevli, ürünlerin en geç iki gün içinde elimde olacağını söylemesine rağmen neredeyse iki hafta olacak, hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Verilen...
31 Ekim tarihinde Kolay Gelsin ile gönderilen jean ürünüm, sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kaytazdere’de teslim almayı beklediğim bu kargo için herhangi bir teslimat yapılmadı, buna rağmen teslim edilmiş gibi işlem yapılmış. Durumu fark ettiğimden be...
Amazon üzerinden verdiğim ve kolay gelsin tarafından taşınan Prime alışveriş kargom için teslimat günü özellikle seçmeme rağmen, seçtiğim günde teslimat yapılmadı ve ertesi güne ertelendi. Ertesi gün de tüm gün evde kargoyu beklemek zorunda kaldım, ancak buna rağmen teslimat yine gerçekleşmedi. Kol...
Kolay Gelsin kadar kötü bir kargo şirketi görmedim. Amazon üzerinden verdiğim siparişimin kargosu 30.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin’e teslim edildi ve planlanan teslimat tarihi 03.12.2025 olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ bana teslim edilmedi ve ortada yok. Kargo takip numaram ...
04.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin’den “Kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesaj aldım, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Gönderim 154580382 takip numarası ile kayıtlıdır ve bu gecikme nedeniyle ciddi şekilde endişe duyuyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizm...
Kolay Gelsin kargo ile 154599041 numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun içinde yeni telefonum bulunuyor ve mevcut telefonum kırı...
Kolay Gelsin ile taşınan 154403942 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 1 Aralık’tan beri beklediğim gönderim için sistemde sürekli “gönderiniz tesisimize ulaştı” ibaresi görünüyor ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kargo hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Tarih sürekli ertel...
Kolay Gelsin kargo firması ile gönderilen 155261045 takip numaralı kargom 04.12.2025 Çarşamba günü teslimat şubesine ulaştı ve sistemde teslim tarihi 06.12.2025 olarak görünüyordu. Ancak kargom şubede olmasına rağmen belirtilen tarihte teslim edilmedi. Bugün tekrar kontrol ettiğimde teslimat tarihi...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Hepsiburada’dan sipariş verdiğim Dyson marka, 154398632 takip numaralı ürünüm 30 Kasım’da kargoya verilmesine rağmen, sistemde 2 Aralık teslim göründüğü halde gecikerek 5 Aralık’ta bulunduğum şehre ulaştı. Adres olarak iş yerimi vermiş olmama rağmen, saat 08:3...
Kolay Gelsin Kargo ile İstanbul Kartal adresime teslim edilmesi gereken 154697825 numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce aynı adrese defalarca sorunsuz teslimat yapılmasına rağmen, son siparişim için adreste olmadığım gerekçesiyle teslim edilemediğine dair mesaj aldım. De...
Kolay Gelsin 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Ekol Lojistik bünyesindeki Kolay Gelsin e - ticaret sektöründeki taşımacılık ihtiyaçlarına çözüm sağlamak için kurulmuş bir marka. İlk adımlarını 2016 yılında atan Kolay Gelsin kargo firması, 2018 yılında resmen kuruluyor. Doğal kaynakları azami tasarruf ve verim ile kullanarak faaliyet göstermeyi ilke edinen Kolay Gelsin, sunduğu mobil uygulaması sayesinde de rahatlıkla kullanılabiliyor. Hem App Store hem de Google Play üzerinden indirebileceğiniz Kolay Gelsin, kullanıcı dostu tasarımı sayesinde kolaylıkla kullanılarak işlem gerçekleştirmenizi sağlıyor. Farklı gönderim ve teslimat seçenekleri ile de özelleştirilebilir hizmetler sunan Kolay Gelsin, e - ticaret odaklı yapısı ile taşımacılık faaliyetlerini sürdürüyor. Gelişen e - ticaret sektörünün yanında müşteri beklentilerinin de değiştiğini öngören firma, bu vizyon doğrultusunda sürdürülebilir müşteri memnuniyetini merkezine alıyor. Bu açıdan tamamen müşteri beklentilerine yönelik hizmet politikaları gütmeyi amaçlayan Kolay Gelsin, son teknolojik ilerlemelerden de faydalanıyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz markanın web sitesini ya da uygulamasını inceleyebilirsiniz. Kolay Gelsin şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz.
Kolay Gelsin kargo firmasının odağında e - ticaret bulunuyor. Gelişen e - ticaret sektörü karşısında kargo ve taşımacılık sektörünün de büyümesi, müşterilerin teslimat noktasındaki beklentilerinin değişmesi Kolay Gelsin'in merkezine aldığı en önemli değerler arasında yer alıyor. Müşterilerin online alışveriş sonrasındaki teslimat beklentilerini karşılamayı hedef edinen Kolay Gelsin, Müşteri Operasyon Yetkilileri (MOY) aracılığıyla da ileri teknolojiden yararlanarak hizmetlerini sürdürüyor. Web sitesinin yanı sıra Kolay Gelsin'in hem App Store hem de Google Play üzerinden indirilebilecek uygulaması bulunuyor. Sunulan teslimat hizmetlerinin çeşitlilik göstermesi de müşterilerin nokta atışı bir hizmet kalitesi almasını kolaylaştırıyor. Bu hizmetlerden bazıları sırasıyla şöyle: "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri". Örneğin bunlardan zili çalma seçenekleri evde uyuyan bir bebeği ya da hastası olan müşteriler için çokça işe yarıyor. Bunun için Kolay Gelsin uygulaması üzerinden "zili çalma" seçeneğinden yararlanabilirsiniz. Teslimat adresinde teslim zamanı yoksanız hemen "komşuma gelsin" seçeneğinden de yararlanabilirsiniz. Size ait olan gönderinin durumunu ise canlı takip üzerinden anbean görüntüleyebilirsiniz. Sunduğu kişiselleştirilebilir hizmetleri ve sade tasarıma sahip uygulaması ile Kolay Gelsin sektörünün sevilen yüzlerinden biri olmaya devam ediyor.
Kolay Gelsin Kargo iletişim kanallarından size en uygun olanını rahatlıkla seçip marka ile irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 955 0 955 Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarasını arayarak firmaya doğrudan ulaşmanız mümkün. Pazartesiden cumartesiye 09.00 - 20.00 arasında çalışan müşteri hizmetlerini uygun zamanlarda direkt arayabilirsiniz. Kolay Gelsin telefon numarasının yanı sıra firmanın yazılı iletişim kanalları da bulunuyor. 0(850) 737 0 955 faks numarasını ya da [email protected] elektronik posta adresini kullanarak da markayla yazılı yoldan iletişime geçebilirsiniz. Firmanın açık adresi ise şu şekilde: Eyüp Sultan Mah. Mehmet Akif Cad. 3/A 34885 Sancaktepe / İstanbul. Dilerseniz Kolay Gelsin yorum ve değerlendirmeleri için sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
