Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kolay Gelsin

39100
(4.535 değerlendirme)
Şikayet Yaz
16.046 Şikayet
Kolay Gelsin
39100
(4.535 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kargo İade Sürecinde Randevuya Uymadı Mağduriyet Yaşadım

profile
Ahmet
05 Aralık 2025 22:57
219

"Kolay gelsin il sorumlusu direkt beni arayıp konuyla bizzat ilgilendi sağ olsun. Ama ben ondan önce kendim kargo firmasını değiştirip iade ettim. Yinede teşekkürler"

Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Net Bilgi Vermiyor

profile
Beyaz
05 Aralık 2025 22:42
163
3
Bercem sonucu yetersiz buldu

Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Ve Teslimat Tam Bir Hayal Kırıklığı!

profile
Bercem
05 Aralık 2025 22:21
74

Teslim Edilmeyen Kargo Yüzünden Sınav Hazırlığında Mağduriyet

profile
Hatice
05 Aralık 2025 22:14
190

Kargo Şirketinin Hatası Nedeniyle İndirimli Ürünümü Kaybettim

profile
Selina
05 Aralık 2025 22:06
309
kargo-sirketinin-hatasi-nedeniyle-indirimli-urunumu-kaybettim-3.jpg
kargo-sirketinin-hatasi-nedeniyle-indirimli-urunumu-kaybettim-2.jpg
kargo-sirketinin-hatasi-nedeniyle-indirimli-urunumu-kaybettim-1.jpg

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargo Ve İade Talebim

profile
Melisa
05 Aralık 2025 21:59
188
1
Suzan sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Suzan
05 Aralık 2025 21:59
121
Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Bornova Şubesinde Tekrarlayan Kargo Gecikmeleri Ve Sözlerin Tutulmaması

profile
Öykü
05 Aralık 2025 21:45
139
bornova-subesinde-tekrarlayan-kargo-gecikmeleri-ve-sozlerin-tutulmamasi-1.jpg

Kolay Gelsin Kargo Teslimatında Saatlerce Bekletilme Ve Mağduriyet

profile
Turgay
05 Aralık 2025 21:30
108
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve İletişim Yok

profile
Samet
05 Aralık 2025 21:15
89
1765093097240.img-9600.jpg

Kolay Gelsin Gönderi Sarıyer’deki Adresime 4 Gündür Teslim Edilmiyor

profile
Su Karakuş
05 Aralık 2025 20:37
166
5
Reyhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
Reyhan
05 Aralık 2025 20:22
66

"Başka kimseye değil. Yardımlarından dolayı ben -şikayet var- sitesine teşekkür ediyorum. İyi ki varsınız🙏"

Teslimat Tarihinin İzinsiz Değiştirilmesi Ve Kargonun Adrese Getirilmemesi

profile
Buket
05 Aralık 2025 19:50
245

Teslimat Gecikmesi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Abdullah
05 Aralık 2025 19:28
410
teslimat-gecikmesi-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg
5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Adem
05 Aralık 2025 19:20
191

"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz"

Adem Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Berhiv sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Berhiv
05 Aralık 2025 19:06
164

"Teşekkürler"

Berhiv Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kayıp Kargo, Yetersiz Bilgilendirme Ve Mağduriyet

profile
Okan
05 Aralık 2025 18:58
194
4
Nermin sonuçtan memnun
Çözüldü

Kargo Adres Sorunu Nedeniyle Teslimat Gerçekleşmedi

profile
Nermin
05 Aralık 2025 18:58
484

Ekspres Teslimat Seçmeme Rağmen Kargom Günlerdir Ulaşmadı Ve Yanlış Bilgi Giriliyor

profile
Hakkı
05 Aralık 2025 18:57
220
1
Doğuş sonuçtan hiç memnun değil

Doğru Adrese Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Mağduriyet

profile
Doğuş
05 Aralık 2025 18:35
318

Teslimat Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Kargonun Ulaştırılamaması

profile
Dilara
05 Aralık 2025 18:35
294
4
Gözde sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Gözde
05 Aralık 2025 18:27
209

"Teşekkür ederim"

Gözde Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Kolay Gelsin 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 955 0 955
Kolay Gelsin kimin?
Kolay Gelsin, Ekol Lojistik bünyesinde faaliyet gösteriyor.
Kolay Gelsin teslimat seçenekleri neler?
Kolay Gelsin uygulaması üzerinde "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri" gibi birçok teslimat seçeneği bulunuyor.
Kolay Gelsin hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Kolay Gelsin Hakkında

Ekol Lojistik bünyesindeki Kolay Gelsin e - ticaret sektöründeki taşımacılık ihtiyaçlarına çözüm sağlamak için kurulmuş bir marka. İlk adımlarını 2016 yılında atan Kolay Gelsin kargo firması, 2018 yılında resmen kuruluyor. Doğal kaynakları azami tasarruf ve verim ile kullanarak faaliyet göstermeyi ilke edinen Kolay Gelsin, sunduğu mobil uygulaması sayesinde de rahatlıkla kullanılabiliyor. Hem App Store hem de Google Play üzerinden indirebileceğiniz Kolay Gelsin, kullanıcı dostu tasarımı sayesinde kolaylıkla kullanılarak işlem gerçekleştirmenizi sağlıyor. Farklı gönderim ve teslimat seçenekleri ile de özelleştirilebilir hizmetler sunan Kolay Gelsin, e - ticaret odaklı yapısı ile taşımacılık faaliyetlerini sürdürüyor. Gelişen e - ticaret sektörünün yanında müşteri beklentilerinin de değiştiğini öngören firma, bu vizyon doğrultusunda sürdürülebilir müşteri memnuniyetini merkezine alıyor. Bu açıdan tamamen müşteri beklentilerine yönelik hizmet politikaları gütmeyi amaçlayan Kolay Gelsin, son teknolojik ilerlemelerden de faydalanıyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz markanın web sitesini ya da uygulamasını inceleyebilirsiniz. Kolay Gelsin şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz.

Kolay Gelsin Taşımacılık Faaliyetleri

Kolay Gelsin kargo firmasının odağında e - ticaret bulunuyor. Gelişen e - ticaret sektörü karşısında kargo ve taşımacılık sektörünün de büyümesi, müşterilerin teslimat noktasındaki beklentilerinin değişmesi Kolay Gelsin'in merkezine aldığı en önemli değerler arasında yer alıyor. Müşterilerin online alışveriş sonrasındaki teslimat beklentilerini karşılamayı hedef edinen Kolay Gelsin, Müşteri Operasyon Yetkilileri (MOY) aracılığıyla da ileri teknolojiden yararlanarak hizmetlerini sürdürüyor. Web sitesinin yanı sıra Kolay Gelsin'in hem App Store hem de Google Play üzerinden indirilebilecek uygulaması bulunuyor. Sunulan teslimat hizmetlerinin çeşitlilik göstermesi de müşterilerin nokta atışı bir hizmet kalitesi almasını kolaylaştırıyor. Bu hizmetlerden bazıları sırasıyla şöyle: "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri". Örneğin bunlardan zili çalma seçenekleri evde uyuyan bir bebeği ya da hastası olan müşteriler için çokça işe yarıyor. Bunun için Kolay Gelsin uygulaması üzerinden "zili çalma" seçeneğinden yararlanabilirsiniz. Teslimat adresinde teslim zamanı yoksanız hemen "komşuma gelsin" seçeneğinden de yararlanabilirsiniz. Size ait olan gönderinin durumunu ise canlı takip üzerinden anbean görüntüleyebilirsiniz. Sunduğu kişiselleştirilebilir hizmetleri ve sade tasarıma sahip uygulaması ile Kolay Gelsin sektörünün sevilen yüzlerinden biri olmaya devam ediyor.

Kolay Gelsin İletişim

Kolay Gelsin Kargo iletişim kanallarından size en uygun olanını rahatlıkla seçip marka ile irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 955 0 955 Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarasını arayarak firmaya doğrudan ulaşmanız mümkün. Pazartesiden cumartesiye 09.00 - 20.00 arasında çalışan müşteri hizmetlerini uygun zamanlarda direkt arayabilirsiniz. Kolay Gelsin telefon numarasının yanı sıra firmanın yazılı iletişim kanalları da bulunuyor. 0(850) 737 0 955 faks numarasını ya da [email protected] elektronik posta adresini kullanarak da markayla yazılı yoldan iletişime geçebilirsiniz. Firmanın açık adresi ise şu şekilde: Eyüp Sultan Mah. Mehmet Akif Cad. 3/A 34885 Sancaktepe / İstanbul. Dilerseniz Kolay Gelsin yorum ve değerlendirmeleri için sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.