Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kolay Gelsin

39100
(4.537 değerlendirme)
Şikayet Yaz
16.066 Şikayet
Kolay Gelsin
39100
(4.537 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Çelişkili Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Meryem
08 Aralık 2025 19:21
574
kargo-teslimatinda-surekli-gecikme-ve-celiskili-bilgilendirme-magduriyeti-1.jpg

Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Dağıtımda Takılı Kaldı

profile
Sezen
08 Aralık 2025 18:57
199
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Acil Bilgisayar Parçam Teslim Edilmedi, İşim Aksadı!

profile
Ali
08 Aralık 2025 18:23
327

Sürekli Geciken Teslimat Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Yağmur
08 Aralık 2025 18:14
599

Kargom Günlerdir Bekliyor Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

profile
Nehir
08 Aralık 2025 18:13
460
1
Sabri sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Çağrı Merkezi Çözüm Sunmuyor

profile
Sabri
08 Aralık 2025 18:06
320
kargom-gunlerdir-teslim-edilmiyor-cagri-merkezi-cozum-sunmuyor-7.jpg
kargom-gunlerdir-teslim-edilmiyor-cagri-merkezi-cozum-sunmuyor-6.jpg
kargom-gunlerdir-teslim-edilmiyor-cagri-merkezi-cozum-sunmuyor-5.jpg
kargom-gunlerdir-teslim-edilmiyor-cagri-merkezi-cozum-sunmuyor-4.jpg
kargom-gunlerdir-teslim-edilmiyor-cagri-merkezi-cozum-sunmuyor-3.jpg
kargom-gunlerdir-teslim-edilmiyor-cagri-merkezi-cozum-sunmuyor-2.jpg
kargom-gunlerdir-teslim-edilmiyor-cagri-merkezi-cozum-sunmuyor-1.jpg

Teslim Edilmeden Kayıp Olan Kargom Ve Cevapsız Şikayetlerim

profile
Mustafa
08 Aralık 2025 18:06
232

Adres Güncellemesi Ve Teslimat Saatleri Nedeniyle Kargo Mağduriyeti

profile
Nesibe
08 Aralık 2025 17:11
270

"Kargo dağıtan beyefendi evime getireceğini söyledi. Çok teşekkür ederim."

3
Gökhan sonucu yetersiz buldu

Evde Beklerken Teslim Edilmedi Denilen Kargom Ve Yaşadığım Mağduriyet

profile
Gökhan
08 Aralık 2025 17:10
505
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeden İade Görünen Siparişim Nerede

profile
Tuğba
08 Aralık 2025 17:10
188
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Kargonun Sistemde Teslim Edilmiş Gözükmesi Ve Hassas Ürünün Şubede Bekletilmesi

profile
Pelin
08 Aralık 2025 16:20
310
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Depoda Bekleyen Ürünümün İadesi Gerçekleştirilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Suat
08 Aralık 2025 16:18
686

Kargo Teslimatında Sürekli Yaşanan Gecikmeler Ve Yanlış Adres Sorunu

profile
Pakize
08 Aralık 2025 15:29
324
kargo-teslimatinda-surekli-yasanan-gecikmeler-ve-yanlis-adres-sorunu-3.jpg
kargo-teslimatinda-surekli-yasanan-gecikmeler-ve-yanlis-adres-sorunu-2.jpg

Kargom 8 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Fatih
08 Aralık 2025 15:06
307
kargom-8-gundur-teslim-edilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg

Kargom Teslim Edilmiyor, Adresim Sürekli Bahane Ediliyor!

profile
Ülkem
08 Aralık 2025 15:03
342

Kargom Nerede? Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Rabia
08 Aralık 2025 14:41
340
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

profile
Emre
08 Aralık 2025 14:32
210
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

İadem 10 Gündür Kargoda Kayıp, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Damla
08 Aralık 2025 14:17
287
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor

profile
Ayşenur
08 Aralık 2025 13:49
322
kargom-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-donus-alinamiyor-1.jpg

Kargom Nerede Bilgi Alamıyorum Ve Teslimat Gerçekleşmiyor

profile
Duygu
08 Aralık 2025 13:49
227
3
İrem sonucu yetersiz buldu

Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Nerede Olduğu Belli Değil

profile
İrem
08 Aralık 2025 12:55
205
5
Yaren sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yaren
08 Aralık 2025 12:28
187

"Gündüz aradılar akşamına sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"

Yaren Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Kolay Gelsin 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 955 0 955
Kolay Gelsin kimin?
Kolay Gelsin, Ekol Lojistik bünyesinde faaliyet gösteriyor.
Kolay Gelsin teslimat seçenekleri neler?
Kolay Gelsin uygulaması üzerinde "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri" gibi birçok teslimat seçeneği bulunuyor.
Kolay Gelsin hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Kolay Gelsin Hakkında

Ekol Lojistik bünyesindeki Kolay Gelsin e - ticaret sektöründeki taşımacılık ihtiyaçlarına çözüm sağlamak için kurulmuş bir marka. İlk adımlarını 2016 yılında atan Kolay Gelsin kargo firması, 2018 yılında resmen kuruluyor. Doğal kaynakları azami tasarruf ve verim ile kullanarak faaliyet göstermeyi ilke edinen Kolay Gelsin, sunduğu mobil uygulaması sayesinde de rahatlıkla kullanılabiliyor. Hem App Store hem de Google Play üzerinden indirebileceğiniz Kolay Gelsin, kullanıcı dostu tasarımı sayesinde kolaylıkla kullanılarak işlem gerçekleştirmenizi sağlıyor. Farklı gönderim ve teslimat seçenekleri ile de özelleştirilebilir hizmetler sunan Kolay Gelsin, e - ticaret odaklı yapısı ile taşımacılık faaliyetlerini sürdürüyor. Gelişen e - ticaret sektörünün yanında müşteri beklentilerinin de değiştiğini öngören firma, bu vizyon doğrultusunda sürdürülebilir müşteri memnuniyetini merkezine alıyor. Bu açıdan tamamen müşteri beklentilerine yönelik hizmet politikaları gütmeyi amaçlayan Kolay Gelsin, son teknolojik ilerlemelerden de faydalanıyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz markanın web sitesini ya da uygulamasını inceleyebilirsiniz. Kolay Gelsin şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz.

Kolay Gelsin Taşımacılık Faaliyetleri

Kolay Gelsin kargo firmasının odağında e - ticaret bulunuyor. Gelişen e - ticaret sektörü karşısında kargo ve taşımacılık sektörünün de büyümesi, müşterilerin teslimat noktasındaki beklentilerinin değişmesi Kolay Gelsin'in merkezine aldığı en önemli değerler arasında yer alıyor. Müşterilerin online alışveriş sonrasındaki teslimat beklentilerini karşılamayı hedef edinen Kolay Gelsin, Müşteri Operasyon Yetkilileri (MOY) aracılığıyla da ileri teknolojiden yararlanarak hizmetlerini sürdürüyor. Web sitesinin yanı sıra Kolay Gelsin'in hem App Store hem de Google Play üzerinden indirilebilecek uygulaması bulunuyor. Sunulan teslimat hizmetlerinin çeşitlilik göstermesi de müşterilerin nokta atışı bir hizmet kalitesi almasını kolaylaştırıyor. Bu hizmetlerden bazıları sırasıyla şöyle: "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri". Örneğin bunlardan zili çalma seçenekleri evde uyuyan bir bebeği ya da hastası olan müşteriler için çokça işe yarıyor. Bunun için Kolay Gelsin uygulaması üzerinden "zili çalma" seçeneğinden yararlanabilirsiniz. Teslimat adresinde teslim zamanı yoksanız hemen "komşuma gelsin" seçeneğinden de yararlanabilirsiniz. Size ait olan gönderinin durumunu ise canlı takip üzerinden anbean görüntüleyebilirsiniz. Sunduğu kişiselleştirilebilir hizmetleri ve sade tasarıma sahip uygulaması ile Kolay Gelsin sektörünün sevilen yüzlerinden biri olmaya devam ediyor.

Kolay Gelsin İletişim

Kolay Gelsin Kargo iletişim kanallarından size en uygun olanını rahatlıkla seçip marka ile irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 955 0 955 Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarasını arayarak firmaya doğrudan ulaşmanız mümkün. Pazartesiden cumartesiye 09.00 - 20.00 arasında çalışan müşteri hizmetlerini uygun zamanlarda direkt arayabilirsiniz. Kolay Gelsin telefon numarasının yanı sıra firmanın yazılı iletişim kanalları da bulunuyor. 0(850) 737 0 955 faks numarasını ya da [email protected] elektronik posta adresini kullanarak da markayla yazılı yoldan iletişime geçebilirsiniz. Firmanın açık adresi ise şu şekilde: Eyüp Sultan Mah. Mehmet Akif Cad. 3/A 34885 Sancaktepe / İstanbul. Dilerseniz Kolay Gelsin yorum ve değerlendirmeleri için sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.