to read complaints and reviews, or file yours. 
11/09/2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, 134054872 takip numaralı Kolay Gelsin kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargo Merkez/Kütahya teslimat noktasında olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da ihbar notu bırakılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri...
14 Eylül’de teslim edilmesi gereken, Amazon üzerinden satın aldığım ve Kolay Gelsin kargo şirketiyle gönderilen ürünüm (takip numarası: BC3742305) halen tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara, Yenimahalle’de bulunuyor. Ürünümün teslimat tarihi özellikle önemliydi ve bu nedenle Amazon’dan sipariş...
"Teşekkür ederim."
11.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden başlattığım iade sürecinde, kolay gelsin Kargo’nun Şanlıurfa/Karaköprü şubesinin iade paketimi evden teslim alma...
15 gün önce 131142029 takip numaralı kargomun Isparta Bağlar Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesini bekliyorum, ancak hala elime ulaşmadı. Adreste olmadığım için arkadaştan bir markete bırakmasını istedim ama bırakılmamış ve şu an nereye bıraktığını bilmiyor ve kodu söylediğim için beni suçlu b...
Kolay gelsin Kargo şirketinden şikayetçiyim. Kargom bugün teslim edilmesi gerekirken daha teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri’de hiç yardımcı olmuyor. Benim bu kargo şirketinden ikinci mağdur oluşum. Bir günde gelen kargo bir haftadır yok. Kimse de net bir cevap vermiyor. Sadece haklısınız deniyor
9 Eylül’de sipariş verdiğim ve 11 Eylül’de kargoya verilen 9736177015 takip numaralı gönderim, Kolay Gelsin firması tarafından hâlâ teslim edilmedi. İzmir Bornova’dan İzmir Buca’daki adresime (242/40 no:* kat:* no:*) gelmesi gereken ürün 1 haftadır yolda görünüyor ve teslimat günü iki kez değiştiril...
Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen 134841890 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Bugün sabah saatlerinden itibaren evde karg...
15 gün önce Kolay Gelsin üzerinden verdiğim teslimat, Kayseri Develi adresine hâlâ ulaşmadı. Sipariş numaram: 132666816. Teslimatın üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde arayacaklarını söylediler fakat henüz...
12 Eylül Cuma günü Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 258101886716 takip numaralı kargom halen elime ulaşmadı. Kargonun teslim edilmesini beklediğim adres Bingöl Merkez. Bugün pazartesi olmasına rağmen, gönderi sabah saat 5’te Hatay transfer merkezinde görünüyor ve tahmini teslimat tarihi 15 E...
08.09.2025 tarihinde sipariş verdim, kargo ürünü 09.09.2025’te teslim aldı. Ürün teslim günü 10.09.2025 idi ama halen teslim edilmedi. Kargoyu takip ettiğimde hareketsizdi, o günden beri arıyorum, bir cevap alamadım. Bugün kendim aradığımda 16.09.2025 tarihinde teslim edilecek deniyor. Sanırım kaybe...
11 Eylül’de Turkcell Kolay Gelsin Kargo üzerinden iPhone 16 siparişi verdim. Siparişim için “Hemen Gelsin” seçeneğini seçmiştik ve ertesi gün teslimat yapılacağı belirtilmişti. Ancak bu vaat de yerine getirilmedi ve ürün 3 gündür teslim edilmedi. Kargo firmasıyla görüştüğümde, 13 Eylül saat 22.00’a ...
Kolay gelsin isimli kargo firması kargomu teslim etmiyor. 02.09.2025 tarihinde teslim aldıkları kargo hala yolda görünüyor. Bugün 15.09.2025. Asla bilgi almak mümkün değil sürekli sizinle konu hakkında iletişime geçilecek deniyor ancak geçilmiyor. Ya kargomun acilen bulunup teslim edilmesini ya da k...
12 Eylül’de teslim edilmesi gereken BC3668450 takip numaralı kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Beşiktaş’ta bulunan bir şirket adresi ve 7/24 güvenlik görevlisi bulunuyor. Ancak kolay gelsin firmasının bu bölgeye dağıtım yapan kuryesi, adresime gelmeden “adreste bulunamadı” not...
"♥️. Teşekkürler..."
258509420168 numaralı kargom, 6 bin tl değerinde bir kulaklık içermekte ve 4 gün önce İstanbul’dan Malatya’ya gönderildi. İlk kez Kolay Gelsin firması...
Kolay Gelsin firmasından 133458590 takip numaralı tekstil ürünüm yaklaşık 10 gündür teslim edilmiyor. Müşteri hizmetlerini ve ilgili şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sürekli geçiştirildim ve net bir bilgi alamadım. Kargomun akıbetiyle ilgili tarafıma hiçbir açıklama ...
Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen 133833431 takip numaralı kargomun 10.09.2025 Çarşamba günü Gemlik/Bursa adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen her seferinde bugün ya da yarın...
10 Eylül'de Konya'dan Sivas Merkez Diriliş Mahallesi'ne gönderilen 251190581428 takip numaralı kargom, bugün 15 Eylül olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süresinin bu kadar uzun sürmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise gecikmeyi n...
12 Kasım tarihinde Amazon.com üzerinden aynı gün teslimat seçeneğiyle satın aldığım laptop bilgisayar ve laptop bilgisayar sırt çantası, kolay gelsin kargo firması tarafından tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin toplam tutarı 30.319 TL’dir. “Adresinize 2 saat içinde geliyoruz” şeklinde bilgilendirm...
Amazon.com.tr üzerinden Prime üyesi olarak verdiğim siparişlerim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından İstanbul Kartal adresime sürekli olarak geç teslim ediliyor. Son üç siparişimde de herhangi bir adres hatası olmamasına rağmen, 'adres hatası' gerekçesiyle teslimatlarım en az 3-4 gün gecikti. Ayn...
Amazon Prime üyeliği satın alarak 134968429 takip, BC3764044 sipariş numaralı kargomun özellikle pazar günü (bugün) teslim edilmesini seçtim. Teslimat adresim İstanbul, Beşiktaş, Konaklar Mahallesi’dir. Ancak evde olmama rağmen, saat 12.00’de “adresinizde bulunamadık” şeklinde bir mesaj aldım ve tes...
Kolay gelsin kargo ile gönderilen BC3767946 takip numaralı bireysel kargomun, özellikle pazar günü teslim edilmesi için ücretli teslimat seçeneğini tercih ettim. Ancak evde olmama rağmen, pazar günü teslimat yapılmadı ve "evde değilsiniz" bahanesiyle teslimat haftaiçine ertelendi. Bu durumun yaşanma...
"Müşteri hizmetlerinin arayıp konu ile ilgilendikleri için teşekkürler."
11 Eylül'den beri Kolay Gelsin standart kargo teslimatımı bekliyorum. Teslimatımın yarın yapılacağı belirtilmişti ancak 20 Eylül'e kadar ertelendiği bilgisini aldım. İzmir adresime gönderilen 3022298794411755 takip numaralı kargomun teslimatı sürekli erteleniyor ve bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hi...
Kolay Gelsin 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Ekol Lojistik bünyesindeki Kolay Gelsin e - ticaret sektöründeki taşımacılık ihtiyaçlarına çözüm sağlamak için kurulmuş bir marka. İlk adımlarını 2016 yılında atan Kolay Gelsin kargo firması, 2018 yılında resmen kuruluyor. Doğal kaynakları azami tasarruf ve verim ile kullanarak faaliyet göstermeyi ilke edinen Kolay Gelsin, sunduğu mobil uygulaması sayesinde de rahatlıkla kullanılabiliyor. Hem App Store hem de Google Play üzerinden indirebileceğiniz Kolay Gelsin, kullanıcı dostu tasarımı sayesinde kolaylıkla kullanılarak işlem gerçekleştirmenizi sağlıyor. Farklı gönderim ve teslimat seçenekleri ile de özelleştirilebilir hizmetler sunan Kolay Gelsin, e - ticaret odaklı yapısı ile taşımacılık faaliyetlerini sürdürüyor. Gelişen e - ticaret sektörünün yanında müşteri beklentilerinin de değiştiğini öngören firma, bu vizyon doğrultusunda sürdürülebilir müşteri memnuniyetini merkezine alıyor. Bu açıdan tamamen müşteri beklentilerine yönelik hizmet politikaları gütmeyi amaçlayan Kolay Gelsin, son teknolojik ilerlemelerden de faydalanıyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz markanın web sitesini ya da uygulamasını inceleyebilirsiniz. Kolay Gelsin şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz.
Kolay Gelsin kargo firmasının odağında e - ticaret bulunuyor. Gelişen e - ticaret sektörü karşısında kargo ve taşımacılık sektörünün de büyümesi, müşterilerin teslimat noktasındaki beklentilerinin değişmesi Kolay Gelsin'in merkezine aldığı en önemli değerler arasında yer alıyor. Müşterilerin online alışveriş sonrasındaki teslimat beklentilerini karşılamayı hedef edinen Kolay Gelsin, Müşteri Operasyon Yetkilileri (MOY) aracılığıyla da ileri teknolojiden yararlanarak hizmetlerini sürdürüyor. Web sitesinin yanı sıra Kolay Gelsin'in hem App Store hem de Google Play üzerinden indirilebilecek uygulaması bulunuyor. Sunulan teslimat hizmetlerinin çeşitlilik göstermesi de müşterilerin nokta atışı bir hizmet kalitesi almasını kolaylaştırıyor. Bu hizmetlerden bazıları sırasıyla şöyle: "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri". Örneğin bunlardan zili çalma seçenekleri evde uyuyan bir bebeği ya da hastası olan müşteriler için çokça işe yarıyor. Bunun için Kolay Gelsin uygulaması üzerinden "zili çalma" seçeneğinden yararlanabilirsiniz. Teslimat adresinde teslim zamanı yoksanız hemen "komşuma gelsin" seçeneğinden de yararlanabilirsiniz. Size ait olan gönderinin durumunu ise canlı takip üzerinden anbean görüntüleyebilirsiniz. Sunduğu kişiselleştirilebilir hizmetleri ve sade tasarıma sahip uygulaması ile Kolay Gelsin sektörünün sevilen yüzlerinden biri olmaya devam ediyor.
Kolay Gelsin Kargo iletişim kanallarından size en uygun olanını rahatlıkla seçip marka ile irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 955 0 955 Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarasını arayarak firmaya doğrudan ulaşmanız mümkün. Pazartesiden cumartesiye 09.00 - 20.00 arasında çalışan müşteri hizmetlerini uygun zamanlarda direkt arayabilirsiniz. Kolay Gelsin telefon numarasının yanı sıra firmanın yazılı iletişim kanalları da bulunuyor. 0(850) 737 0 955 faks numarasını ya da [email protected] elektronik posta adresini kullanarak da markayla yazılı yoldan iletişime geçebilirsiniz. Firmanın açık adresi ise şu şekilde: Eyüp Sultan Mah. Mehmet Akif Cad. 3/A 34885 Sancaktepe / İstanbul. Dilerseniz Kolay Gelsin yorum ve değerlendirmeleri için sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
