to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay gelsin üzerinden Trendyol’dan Mavi markasına ait bir ürün siparişi verdim. Kargo takip numaram: 254544311875. Teslimat adresim İstanbul Ümraniye olmasına rağmen, kargomun çıkış ili Kocaeli’ydi ve yaklaşık bir haftadır kargom teslim edilmiyor. Üstelik gönderim sırasıyla Diyarbakır, Batman ve şi...
11 Kasım’da bir butik üzerinden verdiğim sipariş, kolay gelsin tarafından kargoya verildi ve İstanbul Kartal Soğanlık adresime gönderildi. Kargomun cu...
14.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo’dan gelen SMS ile kargomun 09.00 ile 20.00 saatleri arasında teslim edileceği bildirildi. Kargo geçmişine baktığımda, gönderimin 12.00 gibi dağıtıma çıktığı görünüyordu. Canlı takip üzerinden gönderimi izlerken, öğlen saatlerinde dağıtım aracının semtimize gel...
06.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından Van İpekyolu’ndaki şubeye teslim edilen 147621205 takip numaralı kargom, aradan 9 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içinde balık yemleri ve akvaryum ilaçları bulunuyor. Son 4 gündür “dağıtımda” görünüyor fakat tesl...
Amazon üzerinden alışveriş yaptım. Kolay gelsin firması ile teslim edildi. Gelen iki ürün de aynı yerinden kırık. İade işlemini Amazon üzerinden başlattım. Kolay gelsin firmasından devamlı mesajlar almaktayım "kargonuzu almak için iki saat sonra adresinizdeyiz vb." şeklinde ancak kimse gelmemekte. ...
11 Kasım’da Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 149213553 takip numaralı kargom, bugün 14 Kasım olmasına rağmen İstanbul Şişli adresime hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, dün 'Bugün teslim edilecek' denildi; ancak teslimat gerçekleşmedi. Bugün de yine teslimat gör...
"Geçte olsa Teslim edildi teşekkürler"
11 Kasım tarihinde kolay gelsin kargo firması ile tarafıma teslim edilmesi gereken kozmetik ürünüm, bana hiçbir şekilde gösterilmeden ve iznim olmadan, kargo şoförü tarafından “defolu” denilerek iade edilmiş. Ürünüm dağıtıma bile çıkmadan iade sürecine alınmış ve teslim edilmemiştir. Sipariş/Takip ...
Kolay gelsin üzerinden gönderilen 253429782497 takip numaralı el feneri kargom, 2 gündür dağıtıma çıkarılmadı ve yarın 3. Gün olacak. Teslimat adresim Seyhan. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, kargonun nerede olduğunu bulamadıklarını, içinde ne olduğunu sorduklarını ve sadece araştırma aşam...
İnternet üzerinden satıcısından Dyson Airwrap satın aldım. Dün (13.11.2025) kargoya verildi. Kargo şirketi kolay gelsin. Bana bugün ürünün yanında gön...
5 Kasım’da Kolay Gelsin üzerinden standart kargo ile gönderilen 258422512733 numaralı kargom, bugün 14 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul/Çekmeköy. Kargo takip sisteminde kargomun sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor, fakat hiçbir şekilde teslimat sağlanmıyor...
Trendyol üzerinden satın aldığım ürün kolay gelsin firması tarafından teslimatı yapılmadı. 148099654 takip numaralı kargomun 13.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugün 14.10.2025 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo pazartesiden beri Şanlıurfa/Karaköprü ilçesinde görünüyor f...
9 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 607 TL ödeyerek topuklu çizme siparişi verdim. Siparişim kolay gelsin kargo firmasıyla gönderilecekti ve “ertesi gün teslimat” vaadiyle hızlı teslimat seçeneği sunulmuştu. Ancak tahmini teslimat tarihi önce 13 Kasım, daha sonra ise 14 Kasım olarak değiştiril...
Kolay Gelsin firmasından gelen kargom yan dairenin bahçesindeydi. İlk gün kurye tarafından arandım ve adresi tarif ettim, kapıya bıraktığını söyledi. Eve geldiğimde ise kapı önünde bulamadım ve müşteri temsilcisine bağlandım. Müşteri temsilcisi, şu an benim yapabileceğim bir şey yok diyerek talep al...
8 Kasım’da verdiğim 148186698 numaralı siparişim, Kocaeli Gebze adresine teslim edilmek üzere salı günü dağıtıma çıkarılmış gözüküyor. Ancak kargo görevlisi, kapıya kadar gelip beni aradığını ve ulaşamadığı için geri döndüğünü iddia etti. Telefonumun rehberinde herhangi bir cevapsız çağrı görünmüyor...
Kolay gelsin firmasından beklediğim kargomun takip numarası 258687357910’dur. Dün ürünüm dağıtıma çıktı olarak göründü ancak teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün de kargomun dağıtıma çıkıp çıkmadığını bilmiyorum ve hâlâ elime ulaşmadı. Aynı şehirde olmamıza rağmen kargomun ...
Şikayet başlığı şöyle olsun: Ürün Belirtilen Tarihte Firmaya İade Edilmedi! Bir ürün iade edilecekti, firmaya iade edilmesi için 12.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin firması tarafından teslim alındı. Tahmini varış tarihi 14.11.2025 olmasına rağmen ürün halen firmaya iade yani teslim edilmedi. Sonu 63...
Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen 1488994767 numaralı kargom, İzmir adresime 2 gündür teslim edilmiyor. Teslimat süresi aşıldığı halde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunuma hiçbir çözüm sunulmadı. Kargomun acil olarak tarafıma teslim ed...
06 Kasım tarihinde Trendyol Mavi mağazasından yaptığım alışverişin kargosu, Kargo Kolay Gelsin hizmetiyle gönderildi. 251185426026 takip numaralı kargom, Dalaman/Muğla adresine teslim edilmek üzere yola çıktı ancak 7 gündür aynı noktada bekliyor ve herhangi bir hareketlilik olmadı. Bu süreçte Kolay...
06.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin üzerinden hızlı teslimat seçeneğiyle gönderilen ve 147353370 takip numaralı kargom, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen İstanbul Küçükçekmece adresime hala teslim edilmedi. Her gün sistemde gönderimin yarın sevk edileceği bilgisi güncelleniyor ve müşteri hizmetleriyle ...
Kolay Gelsin 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Ekol Lojistik bünyesindeki Kolay Gelsin e - ticaret sektöründeki taşımacılık ihtiyaçlarına çözüm sağlamak için kurulmuş bir marka. İlk adımlarını 2016 yılında atan Kolay Gelsin kargo firması, 2018 yılında resmen kuruluyor. Doğal kaynakları azami tasarruf ve verim ile kullanarak faaliyet göstermeyi ilke edinen Kolay Gelsin, sunduğu mobil uygulaması sayesinde de rahatlıkla kullanılabiliyor. Hem App Store hem de Google Play üzerinden indirebileceğiniz Kolay Gelsin, kullanıcı dostu tasarımı sayesinde kolaylıkla kullanılarak işlem gerçekleştirmenizi sağlıyor. Farklı gönderim ve teslimat seçenekleri ile de özelleştirilebilir hizmetler sunan Kolay Gelsin, e - ticaret odaklı yapısı ile taşımacılık faaliyetlerini sürdürüyor. Gelişen e - ticaret sektörünün yanında müşteri beklentilerinin de değiştiğini öngören firma, bu vizyon doğrultusunda sürdürülebilir müşteri memnuniyetini merkezine alıyor. Bu açıdan tamamen müşteri beklentilerine yönelik hizmet politikaları gütmeyi amaçlayan Kolay Gelsin, son teknolojik ilerlemelerden de faydalanıyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz markanın web sitesini ya da uygulamasını inceleyebilirsiniz. Kolay Gelsin şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz.
Kolay Gelsin kargo firmasının odağında e - ticaret bulunuyor. Gelişen e - ticaret sektörü karşısında kargo ve taşımacılık sektörünün de büyümesi, müşterilerin teslimat noktasındaki beklentilerinin değişmesi Kolay Gelsin'in merkezine aldığı en önemli değerler arasında yer alıyor. Müşterilerin online alışveriş sonrasındaki teslimat beklentilerini karşılamayı hedef edinen Kolay Gelsin, Müşteri Operasyon Yetkilileri (MOY) aracılığıyla da ileri teknolojiden yararlanarak hizmetlerini sürdürüyor. Web sitesinin yanı sıra Kolay Gelsin'in hem App Store hem de Google Play üzerinden indirilebilecek uygulaması bulunuyor. Sunulan teslimat hizmetlerinin çeşitlilik göstermesi de müşterilerin nokta atışı bir hizmet kalitesi almasını kolaylaştırıyor. Bu hizmetlerden bazıları sırasıyla şöyle: "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri". Örneğin bunlardan zili çalma seçenekleri evde uyuyan bir bebeği ya da hastası olan müşteriler için çokça işe yarıyor. Bunun için Kolay Gelsin uygulaması üzerinden "zili çalma" seçeneğinden yararlanabilirsiniz. Teslimat adresinde teslim zamanı yoksanız hemen "komşuma gelsin" seçeneğinden de yararlanabilirsiniz. Size ait olan gönderinin durumunu ise canlı takip üzerinden anbean görüntüleyebilirsiniz. Sunduğu kişiselleştirilebilir hizmetleri ve sade tasarıma sahip uygulaması ile Kolay Gelsin sektörünün sevilen yüzlerinden biri olmaya devam ediyor.
Kolay Gelsin Kargo iletişim kanallarından size en uygun olanını rahatlıkla seçip marka ile irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 955 0 955 Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarasını arayarak firmaya doğrudan ulaşmanız mümkün. Pazartesiden cumartesiye 09.00 - 20.00 arasında çalışan müşteri hizmetlerini uygun zamanlarda direkt arayabilirsiniz. Kolay Gelsin telefon numarasının yanı sıra firmanın yazılı iletişim kanalları da bulunuyor. 0(850) 737 0 955 faks numarasını ya da [email protected] elektronik posta adresini kullanarak da markayla yazılı yoldan iletişime geçebilirsiniz. Firmanın açık adresi ise şu şekilde: Eyüp Sultan Mah. Mehmet Akif Cad. 3/A 34885 Sancaktepe / İstanbul. Dilerseniz Kolay Gelsin yorum ve değerlendirmeleri için sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
