Elazığ'da Kargo Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgi Yok

Zara’dan verdiğim siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. 14.08 tarihinde kargo yola çıktı, 25.08 tarihinden itibaren sistemde Elazığ merkez şubesinden “dağıtımda” olarak görünüyor; ancak aradan günler geçmesine rağmen paketim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Sipariş no: 5441*****83. Bu süreçte Kolay Gelsin kargo firması ile defalarca kez görüşmeme rağmen ne kargonun nerede olduğu ne de ne zaman teslim edileceğiyle ilgili hiçbir net bilgi verilmedi, mağduriyetim hakkında da herhangi bir açıklama yapılmadı.

Kargomun daha fazla gecikmeden, hızlı bir şekilde Elazığ merkezdeki adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.