to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson’dan 23.000 TL ödeyerek aldığım ürünümün teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. Siparişimdeki toka ve seyahat çantası dışında asıl beklediğim Dyson Airstrait ve saç yağı ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 910903122658. Kargo şirketi Kolay gelsin ile gönderim yapıldı. Bursa Nilüfer’d...
14.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Yenilio siparişim, önce 15.11.2025’e ertelendi. Teslimatın kesin olması için özellikle saat seçerek teslimat günü belirledim. Ancak şimdi teslimat tarihi tekrar değiştirilip 17.11.2025 olarak güncellenmiş. Bu durum beni gerçekten çok sinirlendirdi. Müşter...
15 Kasım 2025 itibarıyla Trendyol üzerinden aldığım toplam 3500 TL tutarındaki giyim ürünlerimin Kolay Gelsin Kargo tarafından teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişlerimin kargo takip numaraları: 9926872797, 9926864384 ve 9926864385’tir. Diğer kargo firmaları siparişlerimi 2-3 iş...
259076312020 gönderi numaralı vitamin takviyesi siparişim 8 Kasım 2025 tarihinde Kolay Gelsin firmasına teslim edildi ve 10 Kasım'da Şanlıurfa Eyyubiy...
11 Kasım’da Amazon üzerinden Babymij marka diş kaşıyıcı siparişi verdim. 14 Kasım’da, Antalya Muratpaşa’daki adresime teslim edilmesi gereken kargo için saat 13:21’de bana ulaşılmaya çalışıldı. Zile basılmasını seçmeme rağmen, +90 (242) 225 00 85 numaralı hattan arandım; ancak arama açıldığında Turk...
10 Kasım’da kargoya verilen ve tek seferde teslim edilmesi gereken 3 parçalık siparişim, 13 Kasım’da dağıtıma çıktı ancak sadece bir kısmı teslim edildi. Kalan ürünümün 14 Kasım’da teslim edileceği söylendi fakat yine gelmedi, 15 Kasım’a ertelendi. Bu süreçte günlerdir evden çıkamıyor, teslimat bekl...
10 Kasım’da Trendyol üzerinden Remaks satıcısından sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin firmasıyla gönderilen 2 adet kitaplık, 13 Kasım’da teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram: 259191218635, sipariş numaram: 9908838410’dur. Teslimat adresim Muğla/Fethiye’dir. Kargonun har...
10.10.2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Huawei Watch gt 5 Pro akıllı saat satın aldım. Sipariş numaram 282587827, kargo takip numaram ise 148719275. Ürün, Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi ve 12.10.2025 tarihinde Avcılar/İstanbul adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün...
"Temsilci ilgili ve alakadar bir yaklaşım sergiledi teşekkürler."
9 Kasım’da aldığım ürün, 12 Kasım’da kolay gelsin tarafından dağıtıma çıkarıldı. Kargo görevlisi kapımıza kadar gelip isim ve soy isim sordu, biz de k...
Kolay gelsin üzerinden Trendyol’dan Mavi markasına ait bir ürün siparişi verdim. Kargo takip numaram: 254544311875. Teslimat adresim İstanbul Ümraniye olmasına rağmen, kargomun çıkış ili Kocaeli’ydi ve yaklaşık bir haftadır kargom teslim edilmiyor. Üstelik gönderim sırasıyla Diyarbakır, Batman ve şi...
11 Kasım’da bir butik üzerinden verdiğim sipariş, kolay gelsin tarafından kargoya verildi ve İstanbul Kartal Soğanlık adresime gönderildi. Kargomun cu...
14.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo’dan gelen SMS ile kargomun 09.00 ile 20.00 saatleri arasında teslim edileceği bildirildi. Kargo geçmişine baktığımda, gönderimin 12.00 gibi dağıtıma çıktığı görünüyordu. Canlı takip üzerinden gönderimi izlerken, öğlen saatlerinde dağıtım aracının semtimize gel...
06.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından Van İpekyolu’ndaki şubeye teslim edilen 147621205 takip numaralı kargom, aradan 9 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içinde balık yemleri ve akvaryum ilaçları bulunuyor. Son 4 gündür “dağıtımda” görünüyor fakat tesl...
Amazon üzerinden alışveriş yaptım. Kolay gelsin firması ile teslim edildi. Gelen iki ürün de aynı yerinden kırık. İade işlemini Amazon üzerinden başlattım. Kolay gelsin firmasından devamlı mesajlar almaktayım "kargonuzu almak için iki saat sonra adresinizdeyiz vb." şeklinde ancak kimse gelmemekte. ...
11 Kasım’da Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 149213553 takip numaralı kargom, bugün 14 Kasım olmasına rağmen İstanbul Şişli adresime hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, dün 'Bugün teslim edilecek' denildi; ancak teslimat gerçekleşmedi. Bugün de yine teslimat gör...
"Geçte olsa Teslim edildi teşekkürler"
11 Kasım tarihinde kolay gelsin kargo firması ile tarafıma teslim edilmesi gereken kozmetik ürünüm, bana hiçbir şekilde gösterilmeden ve iznim olmadan, kargo şoförü tarafından “defolu” denilerek iade edilmiş. Ürünüm dağıtıma bile çıkmadan iade sürecine alınmış ve teslim edilmemiştir. Sipariş/Takip ...
Kolay gelsin üzerinden gönderilen 253429782497 takip numaralı el feneri kargom, 2 gündür dağıtıma çıkarılmadı ve yarın 3. Gün olacak. Teslimat adresim Seyhan. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, kargonun nerede olduğunu bulamadıklarını, içinde ne olduğunu sorduklarını ve sadece araştırma aşam...
Kolay Gelsin 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Ekol Lojistik bünyesindeki Kolay Gelsin e - ticaret sektöründeki taşımacılık ihtiyaçlarına çözüm sağlamak için kurulmuş bir marka. İlk adımlarını 2016 yılında atan Kolay Gelsin kargo firması, 2018 yılında resmen kuruluyor. Doğal kaynakları azami tasarruf ve verim ile kullanarak faaliyet göstermeyi ilke edinen Kolay Gelsin, sunduğu mobil uygulaması sayesinde de rahatlıkla kullanılabiliyor. Hem App Store hem de Google Play üzerinden indirebileceğiniz Kolay Gelsin, kullanıcı dostu tasarımı sayesinde kolaylıkla kullanılarak işlem gerçekleştirmenizi sağlıyor. Farklı gönderim ve teslimat seçenekleri ile de özelleştirilebilir hizmetler sunan Kolay Gelsin, e - ticaret odaklı yapısı ile taşımacılık faaliyetlerini sürdürüyor. Gelişen e - ticaret sektörünün yanında müşteri beklentilerinin de değiştiğini öngören firma, bu vizyon doğrultusunda sürdürülebilir müşteri memnuniyetini merkezine alıyor. Bu açıdan tamamen müşteri beklentilerine yönelik hizmet politikaları gütmeyi amaçlayan Kolay Gelsin, son teknolojik ilerlemelerden de faydalanıyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz markanın web sitesini ya da uygulamasını inceleyebilirsiniz. Kolay Gelsin şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz.
Kolay Gelsin kargo firmasının odağında e - ticaret bulunuyor. Gelişen e - ticaret sektörü karşısında kargo ve taşımacılık sektörünün de büyümesi, müşterilerin teslimat noktasındaki beklentilerinin değişmesi Kolay Gelsin'in merkezine aldığı en önemli değerler arasında yer alıyor. Müşterilerin online alışveriş sonrasındaki teslimat beklentilerini karşılamayı hedef edinen Kolay Gelsin, Müşteri Operasyon Yetkilileri (MOY) aracılığıyla da ileri teknolojiden yararlanarak hizmetlerini sürdürüyor. Web sitesinin yanı sıra Kolay Gelsin'in hem App Store hem de Google Play üzerinden indirilebilecek uygulaması bulunuyor. Sunulan teslimat hizmetlerinin çeşitlilik göstermesi de müşterilerin nokta atışı bir hizmet kalitesi almasını kolaylaştırıyor. Bu hizmetlerden bazıları sırasıyla şöyle: "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri". Örneğin bunlardan zili çalma seçenekleri evde uyuyan bir bebeği ya da hastası olan müşteriler için çokça işe yarıyor. Bunun için Kolay Gelsin uygulaması üzerinden "zili çalma" seçeneğinden yararlanabilirsiniz. Teslimat adresinde teslim zamanı yoksanız hemen "komşuma gelsin" seçeneğinden de yararlanabilirsiniz. Size ait olan gönderinin durumunu ise canlı takip üzerinden anbean görüntüleyebilirsiniz. Sunduğu kişiselleştirilebilir hizmetleri ve sade tasarıma sahip uygulaması ile Kolay Gelsin sektörünün sevilen yüzlerinden biri olmaya devam ediyor.
Kolay Gelsin Kargo iletişim kanallarından size en uygun olanını rahatlıkla seçip marka ile irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 955 0 955 Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarasını arayarak firmaya doğrudan ulaşmanız mümkün. Pazartesiden cumartesiye 09.00 - 20.00 arasında çalışan müşteri hizmetlerini uygun zamanlarda direkt arayabilirsiniz. Kolay Gelsin telefon numarasının yanı sıra firmanın yazılı iletişim kanalları da bulunuyor. 0(850) 737 0 955 faks numarasını ya da [email protected] elektronik posta adresini kullanarak da markayla yazılı yoldan iletişime geçebilirsiniz. Firmanın açık adresi ise şu şekilde: Eyüp Sultan Mah. Mehmet Akif Cad. 3/A 34885 Sancaktepe / İstanbul. Dilerseniz Kolay Gelsin yorum ve değerlendirmeleri için sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
