to read complaints and reviews, or file yours.Amazon TR üzerinden yaklaşık 4 yıldır aynı adrese, hiçbir değişiklik yapmadan sürekli alışveriş yapıyorum. 31.05.2026 ta...rihinde de yine aynı adrese 5 ürün içeren bir sipariş verdim. Bu siparişimdeki 5 üründen 3’ü, daha dağıtıma bile çıkmadan hasarlandığı gerekçesiyle iade edildi. Kalan 2 ürünü tesli
Trendyol’dan sipariş oluşturdum ve ürünlerim Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Dün “dağıtıma çıktı” şeklinde S...MS aldım, bunun üzerine tüm gün evde kargomu bekledim ancak hiçbir şekilde gelmedi. Bugün tekrar kontrol ettiğimde kargonun hâlâ şubede gözüktüğünü gördüm. WhatsApp üzerinden müşt
03.06.2026 tarihinde Kolay Gelsin firmasından teslim edilecek kargom için, 2 saat içinde kapımda olacağına dair SMS aldı...m. Ardından otomatik sesli yanıt sistemiyle arandım ve yarım saat içinde teslimat yapılacağı, evde olup olmadığım soruldu. Evde olduğumu onaylamama rağmen, öğlen 15.00 civarında ge
01.06.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar'den Kolay gelsin kargo şirketi aracılığıyla kablosuz kulaklık siparişi verdim. 03....06.2026 tarihinde saat 12:23'te Kolay gelsin kargo şirketinden "Değerli müşterimiz, gönderinizin taşıma sürecinde yaşanan mücbir sebeplerle hasar aldığını üzülerek bildiririz. Bu n
Amazon üzerinden verdiğim siparişim Kolay Gelsin firması tarafından bir türlü teslim edilmedi. 01.06.2026 tarihinde tesl...im edilmesi gereken, takip numarası 195508783 olan kargom için aynı gün akşam saat 22.00 civarında kargo görevlisi tarafından arandım. Görevli, yanlış adreste olduğunu ve o gün ürü
Kolay gelsin Kargo’nun Amazon üzerinden oluşturulan iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün, 02.06.2026 tarih...inde kargonun evimden alınması gerekiyordu. Bana “Evdeyseniz 1’i tuşlayın” şeklinde bir SMS gönderildi, ben de hemen 1’i tuşlayarak evde olduğumu onayladım. Ancak yaklaşık yarım da
Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla gönderilecek iade kargom için 195511444 takip numaralı, pa1588618 sipariş numaralı gönde...rimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2 Haziran 2026 Salı günü için iade alımı planlanmıştı. Randevu sistemi olmamasına rağmen, aynı gün saat 19.00 civarında kurye evimin bu
"Teşekkürler"
26 Nisan 2024 tarihinde Sephora’dan 8005591600 numaralı siparişi oluşturdum ve kargonun Kolay Gelsin tarafından 28 Nisan...’da teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı, sonrasında ise bilgim ve onayım olmadan ürünün kapıya bırakıldığını öğrendim. Paket
Amazon üzerinden Prime teslimat seçeneğiyle verdiğim 171-8671161-7691511 numaralı siparişim için, özel teslimat günü ola...rak 01.06.2026 tarihini ve 08.00–22.00 saat aralığını seçtim; bu ayrıcalık için ayrıca Prime teslimat ücreti ödedim. Bu siparişim Kolay Gelsin kargo firmasıyla, 195083887 takip num
Kolay Gelsin firmasına ait za7623281 numaralı gönderim başta olmak üzere, uzun süredir teslimatlarla ilgili çok ciddi bi...r mağduriyet yaşıyorum. Hatlarım kapalı olduğu için SMS ile kod alamıyorum, bunu defalarca kez anlattım ve alışveriş dekontumu, faturamı, adresimi hepsini kurye ve firmaya gösterdi
26 Mayıs Salı günü saat 11.30 civarında Kolay Gelsin’den “kargonuz 2 saat içerisinde teslim edilecek” şeklinde SMS aldım.... Tüm gün evde kargoyu beklememe rağmen ürün teslim edilmedi. WhatsApp hattı üzerinden talep oluşturdum ancak bu talebime de herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bugün tekrar müşter
Amazon.com.tr üzerinden aldığım kusurlu ürünü iade etmek için 26 Haziran günü Kolay Gelsin tarafından kargomun evimden a...lınacağı bilgisi verildi. 13:44’te SMS geldi, 14:05’te arandım ve açıkça evde olduğumu, kargonun alınabileceğini teyit ettim. 14:23’te bir kez daha aranmışım; o an duymadığım için
18.05.2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından topuklu ayakkabı satın aldım. Uygulamada siparişim için “gönderildi” b...ilgisi 21.05.2026 tarihinde göründü ancak Kolay Gelsin Kargo tarafından bana hiçbir şekilde takip numarası iletilmedi. Ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir kargo takip bilgisi
Amazon alışveriş sitesinden aynı gün teslimat seçenekli alışveriş yapıp, Kolay Gelsin kargo ile sa4386422 ve sa4386033 t...akip numaralı gönderilerim için teslimatın bugün yapılması üzere siparişi Amazon alışveriş sitesi üzerinden oluşturmuştum. Ben herhangi bir şekilde teslimat günü ya da saati için ö
"Hızlı çözüm buldu"
31.05.2026 tarihinde Kolay Gelsin’den 195082039 takip numaralı gönderim içi...n bugün teslimat yapılacağına dair SMS aldım. Gün boyunca evde olmama rağme
Kolay Gelsin’in İzmir Karşıyaka bölgesindeki teslimat sürecinden ve dağıtım personelinin tutumundan ciddi şekilde şikaye...tçiyim. 31 Mayıs günü saat 14.17’de sistemde “evde bulunamadı” notu düşülmesine rağmen tüm gün evdeydim, SMS ve arama ile “30 dakika içinde evinize geliyoruz” bilgisi verildi fakat
Dyson marka v10 cihazımın filtreleri dolduğu için Dyson ile iletişime geçerek temizlenmesi konusunda anlaştım. Cihazımı ...15 Mayıs Cuma günü kolay gelsin firması aracılığıyla evimden aldılar. Dyson, 20 Mayıs Çarşamba günü SMS ile cihazın temizliğinin yapıldığını, iki gün kendilerinde kalacağı ve ardın
15.05.2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim za7535436 numaralı siparişim kolay gelsin firması tarafından 192981941 ta...kip numarası ile kargoya verildi. Gönderim Adana/Yüreğir adresime dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu durum üzerine kolay gelsin müşteri hizmetleri ile ilet
25 Mayıs 2026 tarihinde Kolay Gelsin tarafından kargomun bugün teslim edileceğine dair SMS aldım. Gün içinde GPS üzerind...en aracı takip ettiğimde, kargo aracı İzmir Narlıdere’de alt sokağa kadar gelmesine rağmen teslimat yapılmadan geri dönüldü ve kargom teslimat merkezine geri gönderildi. Tüm bunlar
25 Mayıs tarihinde teslim görünmesine rağmen Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen Tee Nova kaynaklı, içinde tişörtlerimin b...ulunduğu 264513781374 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Saat 11.00 civarında “adresinizde yoktunuz, kargonuzu teslim edemedik” şeklinde SMS aldım; ancak ne kapıma gel
Amazon üzerinden verdiğim siparişlerim Kolay Gelsin kargo firması tarafından dağıtıma çıkarılıyor. 25 Mayıs saat 09:36’d...a yine aynı şekilde dağıtıma çıkan kargom için SMS gönderildi ve ben bu SMS üzerinden adreste olduğumu teyit ettim. Buna rağmen aynı kurye beni sadece bir kez arayıp hemen kapattı
"Çözümlendi"
