to read complaints and reviews, or file yours. 
15.05.2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim za7535436 numaralı siparişim kolay gelsin firması tarafından 192981941 takip numarası ile kargoya verildi. Gönderim Adana/Yüreğir adresime dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi.
Bu durum üzerine kolay gelsin müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve 22.05.2026 tarihinde inceleme başlatıldığı bilgisi verildi. 25.05.2026 tarihinde ise tekrar arandım ve ürünün kolay gelsin’in elinde olduğu, aynı gün içerisinde adresime teslim edileceği söylendi. Buna rağmen o gün boyunca adresime hiçbir teslimat yapılmadı.
Bugün ise bana SMS ile 192981941 takip, za7535436 sipariş numaralı Amazon gönderimin “teslim edilemediği için gönderici firmaya iade edildiği” bilgisi gönderildi. Ürünüm günlerce teslim edilmeden bekletildikten sonra, hiçbir şekilde adrese gelinmeden iade sürecine alınması kabul edilebilir bir durum değildir.
Ürünümün yeniden kolay gelsin tarafından işleme alınarak, ek bir ücret ve mağduriyet oluşturulmadan, en kısa sürede Adana/Yüreğir adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Amazon üzerinden satın aldığım bilgisayar koltuğunun Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir türlü sağlıklı şekilde teslim edilememesi nedeniyle şikayetçiyim. Aynı siparişte iki kargom vardı, bunlardan be1392436 takip numaralı olan bugün sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak be1398740 takip numara...
Kolay Gelsin firmasına ait 185825908 takip numaralı kargom için 14 Nisan Salı günü teslimat bilgisi aldım. Saat 20:18’de “2 saat içinde teslim edilecektir” şeklinde SMS ile bilgilendirme yapılmasına rağmen, yalnızca birkaç dakika sonra hiçbir arama yapılmadan ve kapı zilim çalınmadan “adresinizde bu...
Amazon üzerinden yaklaşık 1.150 TL tutarında hırdavat malzemesi siparişi verdim. Ürün 17.03.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo tarafından teslim alınmasına rağmen, 23.03.2026 olarak belirtilen teslim tarihini 3 gün geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 179937159’dur. Her müşteri ...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden Amazon’dan verdiğim ac6092957 sipariş numaralı, 183172374 takip numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün, 03.04.2026 tarihinde teslim edileceği bildirilen kargom için saat 13:30 civarında tarafıma “gönderiniz 2 saat içerisinde teslim edile...
Yorumlar