to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslimatında Yanıltıcı Evde Yoktunuz Açıklaması
Şeyma
Kolay Gelsin16 Nisan 12:38157
Kocaeli Darıca’da Kolay Gelsin kargosuyla ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 186042412 takip numaralı kargom, iki gündür üst üste “adresinizde yoktunuz” denilerek teslim edilmedi, ancak bu süre boyunca evde olmama rağmen kapı zilim dahi çalınmadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat buna rağmen durum değişmedi, aynı şekilde “evde yoktunuz” bahanesi devam ediyor. Kargonun gerçekten adrese getirilmesini ve kurye arkadaşların zile basmadan, teslimat yapmadan “evde yoksunuz” dememeleri için gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum. Şikayetimin sistemlerinde net şekilde görünmesini ve buna göre davranılmasını talep ediyorum.
