to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Darıca’da Kolay Gelsin kargosuyla ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 186042412 takip numaralı kargom, iki gündür üst üste “adresinizde yoktunuz” denilerek teslim edilmedi, ancak bu süre boyunca evde olmama rağmen kapı zilim dahi çalınmadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat buna rağmen durum değişmedi, aynı şekilde “evde yoktunuz” bahanesi devam ediyor. Kargonun gerçekten adrese getirilmesini ve kurye arkadaşların zile basmadan, teslimat yapmadan “evde yoksunuz” dememeleri için gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum. Şikayetimin sistemlerinde net şekilde görünmesini ve buna göre davranılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım süreçten son derece memnuniyetsizim. 153562536 takip numaralı, yaklaşık 4.000 TL değerindeki kargom 2 gündür teslim edilmedi. Akşam 8’e kadar dağıtım yaptıklarını söylüyorlar ancak burası iş yeri olduğu için o saatlerde artık kimse kalmıyor. Kargocu arkadaş boşuna ge...
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 178564623 takip numaralı gönderim, 2 gündür sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Kurye sokağıma kadar gelmesine rağmen kargomu getirmedi ve teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini her aradığımda yalnızca “gün içinde gele...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 179061379 takip numaralı gönderim için her gün “kargomun kuryeye verildiği ve iki saat içinde teslim edileceği” bilgisi gösterilmesine rağmen, hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. Bu durum 16’sından beri, yani dört gündür ...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım bir teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. Kocaeli’nden 23’ünde kargoya verilen gönderim, 27’si itibarıyla hâlâ Zonguldak Devrek’e dahi ulaşmadı ve teslim edilmedi. Gönderi takip numaram 261091884542’dir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sad...
Yorumlar