to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilen 263869019721 takip numaralı gönderim, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan iade sürecine alınmış. Bugün aslında teslim edilmesi gerekirken kargomun iade edildiğini öğrendim ve bu durumla ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.
Ürünü doğrudan ürünün kendi resmi sitesinden satın aldım ve teslimat için beklerken, Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradığımda gönderinin iade olduğunu, kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığını söylediler. Ne neden iade edildiğine dair net bir açıklama aldım ne de mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunuldu.
Ben kargomun keyfi bir şekilde iade edilmesini kabul etmiyorum. Ürünün yeniden, ek bir ücret talep edilmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan bu süreçle ilgili olarak da tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 10313385795 takip numaralı kargom, bana hiçbir şekilde ulaşma girişiminde bulunulmadan, telefonla aranmadığım ve kapıma herhangi bir not bırakılmadığı halde iade edilmiş görünmektedir. 21 Mart tarihinde gönderimin bana h...
Kolay Gelsin kargo firmanız aracılığıyla tarafıma gönderilen siparişim, sisteminizde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle ulaşmamıştır. Teslimat numarası 10355334861, kargo takip numarası ise 261297736319’dur. Yaklaşık 4 gündür her gün sistem üzerinden talep oluşturmama, müşter...
28 Ocak civarında tarafıma gönderilmek üzere Kolay Gelsin kargo firmasına verilen, 263321927456 takip numaralı kargom hiçbir şekilde bana bilgi veya S...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla 2026 Ocak ayında yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Giyim ürünü içeren bir gönderim vardı ve bu kargo bana teslim edilmesi gerekirken, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden kafalarına göre iade süreci başlatılmış. Takip numarası 251885682209 olan kargom, bana herhangi...
22 Aralık tarihinde verdiğim internet alışverişi siparişim Kolay Gelsin Kargo ile tarafıma gönderildi, ancak kargo bana hiç teslim edilmedi. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen sistemde teslimat yapılmamış olmasına karşın kargom firma tarafından iade edilmiş görünüyor. Kargoya ait takip numaram ...
Yorumlar