to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum çözüldü, ürünler teslim edildi. Hızlı çözüm için teşekkürler."
Kolay Gelsin kargo ile Amazon ve Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 29 Kasım’da teslim edilmesi gereken gün...
Kolay gelsin Kargo ile 154348113 takip numaralı gönderim 30.11.2025 tarihinden beri sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak her seferinde “geldik, yoktunuz” denilerek teslimat yapılmıyor. Pazar gününden bu yana aynı adres ve aynı çalışma düzenim olmasına rağmen kargo bana bir türlü ulaştırılmadı. ...
İstanbul Pendik’teki iş yerime Kolay Gelsin firması tarafından yapılan kargo dağıtımları birkaç aydır sürekli olarak mesai saatleri dışında, genellikle 20:00 civarında gerçekleştiriliyor. Adresim iş yeri olduğu için bu saatlerde adreste kimse olmuyor ve kargoları teslim alamıyorum. Bu durumla ilgil...
Kolay Gelsin aracılığıyla tarafıma gönderilen 153872901 ve 153862904 numaralı kargolarımın 29.11.2025 tarihinde 09:00–20:00 saatleri arasında teslim edileceği bildirildi. Gün boyu kargo takibini yaptım; özellikle 14:00–16:00 saatleri arasında araç konum olarak evime çok yakın görünmesine rağmen herh...
Kolay Gelsin ile yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kamu bankasında çalışıyorum ve mesaim saat 18:00’de bitiyor. İş yerime teslim ...
Amazon üzerinden yaptığım alışverişte, satın aldığım ürünün tutarı ücretsiz kargo limitini geçtiği için normal şartlarda kargom ücretsizdi. Ancak acil ihtiyacım olduğu için Kolay Gelsin firmasından ertesi gün teslimat hizmetini seçerek 59,90 TL ekstra ücret ödedim. 22.11.2025 tarihinde teslim edilme...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 19.11.2025 tarihinden beri 151300970 takip numaralı kargom, adres güncellemesi yapmama rağmen 'adres hatası' bahanesi ile üç gündür tarafıma teslim edilmemektedir. Bu süreçte defalarca kez Kolay Gelsin ile iletişime g...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 21.11.2025 tarihinden beri kargom takipte 'Dağıtımda' olarak görünmesine rağmen İstanbul Başakşehir adresime bir türlü teslim edilmedi. 151822082 takip numaralı kargomla ilgili defalarca kez Kolay Gelsin ile iletişime...
"Teşekkür ederim"
Kolay Gelsin firmasıyla ilgili olarak 150834011 ve 150683660 takip numaralı kargolarımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Adres olarak iş yerimi verdim ve ...
Amazon üzerinden verdiğim ve “ertesi gün teslimat” seçeneği ile sipariş ettiğim ürünüm, Kolay Gelsin Ankara Keçiören şubesi tarafından bugün teslim edilmedi. Kargo firması, kapıma geldiğini, kapımın fotoğrafını çektiğini ve beni aradığını iddia ediyor; ancak bana herhangi bir şekilde ulaşılmadı, kap...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 150514267 takip numaralı, ac3869039 sipariş numaralı kargomun pazartesi günü teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün çarşamba olmasına rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Kargo firması, teslimatların akşam 8'e kadar yapılacağı...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 150305757 numaralı gönderim başta olmak üzere, genellikle iş adresime gelen kargolarım mesai bitimine yakın saatlerde getiriliyor. Adresimin bir kurum ve iş adresi olduğunu defalarca belirtmeme rağmen, teslimatlar çoğunlu...
Amazon üzerinden satın aldığım ve aynı gün teslim edilmesi gereken ürünüm, 15 Kasım Cumartesi günü saat 15:00 ile 22:00 arasında teslim edilecekti. An...
07 Kasım tarihinde Çanakkale Bozcaada’dan İstanbul Avcılar’a gönderici olarak çıkış yaptığım 147965352 takip numaralı kargom, üç iş gününden fazla süredir teslim edilmedi. Her akşam saat 20.00 ile 23.00 arasında teslimat yapılacağı söylenerek telefonla aranıyorum, fakat ne gelen var ne giden. Müşter...
12.11.2025 günü saat 12.10’da Kolay Gelsin kargo şirketinden “2 saat içinde kargonuzu teslim edeceğiz” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak gün boyunca kargom teslim edilmedi. Gün içinde üç kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde saat 20.00’a kadar ürünün mutlaka teslim edileceği, herhangi bir s...
07.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürünün 08.11.2025 tarihinde elime geçmesi için ekstradan 60₺ ücret ödedim. Bugün 08.11.2025 ve saat 20:15 olmasına rağmen kargom halen teslim edilmedi. 18:47’de 444 4 862 numaralı Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradım, 20:00’a kadar...
Kolay Gelsin Kargo ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 144753484 takip numaralı kargomun bugün teslim edileceğine dair sabah saatlerinde mesaj aldım. Mesajda belirtilen saat yaklaşınca tekrar yeni bir mesaj geldi ve teslimat saatinin ileriye alındığı bildirildi. Ardından “2 saat iç...
21 Ekim’de Zara internet sitesi üzerinden verdiğim 258338529530 numaralı siparişim için Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından saat 20:00’de teslim edildi bilgisi gönderildi. Ancak kargom kesinlikle elime ulaşmadı. Adresim Antakya/Hatay’da bir kamu dairesi ve mesai saatimiz 17:30’da bitiyor; teslimat...
"İlgilenen ve sorunun çözümünün bir parçası olan U** Beye çok teşekkür ederim."
20.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, 142609173 takip numaralı gönderim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Gönderi, bekoonline.net üzerinden eşime aldığı...
"Teşekkürler"
18 Ekim’den beri dağıtımda olan 142610912 numaralı kargoma ulaşamıyorum. Teslimat adresi olarak iş yerimi belirtmiştim fakat kargo genellikle mesai sa...
20.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden başlattığım iade işlemi için Kolay Gelsin’in evden alım hizmetini kullandım. Pa1117026 numaralı gönderim için kurye, adresimin çok yakınında olmasına rağmen gelmedi ve yarım saat içinde geleceğine dair onay vermesine rağmen teslimatı gerçekleştirmedi. Özellikle ...
142515503 takip numaralı kargom, kolay gelsin firması tarafından dört gündür tarafıma teslim edilmemiştir. Media Markt’tan aldığım iPad a16 ürünümün adres değişikliğini kargo alındıktan sonra bildirdim. Defalarca “bugün teslim edilecek” denmesine rağmen hâlâ kargom ulaşmadı. Ayrıca, müşteri hizmetle...
