to read complaints and reviews, or file yours.
Haziran 2020'den beri üye
Trendyol Express üzerinden aldığım takviye edici gıda ürünü için 2 Nisan’da sipariş oluşturdum. Siparişimin teslim adres...i İstanbul Ataşehir olmasına rağmen kargom yanlış kargo şubesine yönlendirilmiş, ardından tekrar Kocaeli Transfer Merkezine geri gönderilmiş. 3 Nisan’dan bu yana, yani 4 günü aşkın
Zara’dan verdiğim siparişimin kolay gelsin kargo firması tarafından bir türlü teslim edilememesi nedeniyle şikayetçiyim.... Teslimat adresim İstanbul Ataşehir’deki iş yerim ve kargolarının saat 20.00’ye kadar dağıtım yaptığını bildiğim için 26 Mart Perşembe günü akşam 18.00’e kadar bekledim. İş yerim o
Trendyol express'e kargo veriyoruz. İstanbul'dan Kocaeli'ne giden kargo ertesi gün dağıtıma çıkacak şekilde gözüküyor; a...ncak dağıtıma çıkmadan doğrudan İstanbul transfer merkezine geri dönüyor. Sorumlu bir yetkiliye ulaşamıyoruz. Trendyol kargo hattını aradığımızda, görevli personel özür dileyip boş
Bende aynı durumu yaşadım. Kargom bulunduğum ilçede farklı bir şubeye gidiyor. Aynı ilçedeki şubeye transfer yapmak yerine geri Kocaeli'ne gidiyor. 4 günün sonunda talep oluşturdum. 3 günde inceleme bekledim. Sonucunda kargo kaybolmuş iade yapacaklar. İşleri çok zorlaştırıyorlar. Ayrıca o kadar süre hareketsiz kalan ve teslim edilmeyen kargoyu kargo firması fark edip incelemeli. Müşteri fark etmese asla soran eden yok.
2 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Ozn Aksesuar adlı satıcıdan çanta için aksesuar siparişi verdim. Siparişim aynı gün... kargoya verildi, ancak neredeyse bir hafta geçmesine rağmen Trendyol Express kargo ürünü hâlâ bana teslim etmedi. Trendyol hesabımdan kargo takibini yaptığımda ürünün Ankara Tran
Bende buna benzer bir durum yaşıyorum şu an. Kargo yanlış şubeye gittiği için transfer merkezine gönderiyorlar. Bu süreçte de kaybolma riski var. Benim kargom da 4 gündür transfer merkezinde bekliyor.
