to read complaints and reviews, or file yours. 
25.03.2026 tarihinde Turkcell’den verdiğim siparişimin Kolay Gelsin tarafından 26.03.2026 tarihinde teslim edilmesini özellikle talep ettim. 09:00–20:00 saatleri arasında teslim edileceği bildirilen kargom, teslim günü olmasına rağmen dağıtıma bile çıkarılmadı.
26.03.2026 günü boyunca birçok kez Kolay Gelsin ile görüşme yaptım ancak her defasında sadece talep kaydı açıldı ve bunun dışında hiçbir işlem yapılmadı. Konu hakkında özellikle bilgi talep etmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 27.03.2026 sabahı tekrar aradığımda ise kargomun hâlâ dağıtıma çıkmadığı, sadece operasyon bölümüne bildirim yapıldığı söylendi.
İstanbul Pendik bölgesine teslim edilecek olan bu kargo, dün teslim edilmiş olması gerekirken bugün hâlâ dağıtıma bile çıkarılmadı. Kızıma hediye olarak aldığım bu ürünün dün teslim edilmemesi nedeniyle hediyesini veremedim ve bu durum beni gerçekten mağdur etti.
Kargomun artık daha fazla gecikmeden, acil olarak teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Kolay gelsin ile bc9241907 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme ve bilgilendirme sorunu yaşıyorum. 8 Şubat’ta teslim edileceği belir...
Kolay Gelsin üzerinden verilen bir kargo teslimatıyla ilgili yaşadığım gecikmeyi ve bilgilendirme eksikliğini belirtmek istiyorum. Siparişimi 3 Şubat’ta verdim ve 5 Şubat tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı ve sistemde “teslimat şubesinde” olarak görünüyor...
Kolay Gelsin ile 05.02.2026 tarihli 170242487 takip numaralı kargo gönderim, defalarca tarih değiştirilmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gün boyu harita üzerinden aracı takip ettim, çevremdeki adreslere teslimat yapılmasına rağmen benim kargom teslim edilmeden araç bölgeden ayrıldı. Önce...
16.03.2026 tarihinde Kolay Gelsin üzerinden beklediğim kargonun tahmini teslimat tarihi kargo takip sayfasında gün içinde olarak görünmesine rağmen, kargom teslim edilmedi. Takip sayfasında 13:00‑22:00 saatleri arasında teslimat yapılacağı yazıyordu; bu bilgiye güvenerek tüm günümü evde geçirdim ve ...
11 Mart 2026 tarihinde Kolay Gelsin firması ile gönderilen 178275293 takip numaralı kargom için sistemde “dağıtıma çıktı” bilgisi görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın ürünüm bana teslim edilmedi ve şu an tekrar dağıtıma da çıkmamış olarak Ankara ilinde bekliyor görünmektedir. Hangi şub...
Yorumlar