Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Tarihi Keyfi Değiştirildi Ve Kargo Gecikti

profile
26 Mart 22:13
125

Kolay Gelsin, kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. 181694595 takip numaralı kargomun 26.03.2026 tarihinde İstanbul Tuzla adresime teslim edilmesi gerekiyordu; tüm gün evde olmama ve beklememe rağmen hiçbir teslimat yapılmadı.

Daha da önemlisi, benim hiçbir onayım, talebim ve bilgim olmadan teslim tarihimin sistem üzerinden 27.03.2026 tarihine otomatik olarak ertelendiğini gördüm. Teslim tarihinin bu şekilde keyfi olarak değiştirilmesi hem zaman planlamamı bozdu hem de tekrar tekrar kargo beklemek zorunda kalarak mağdur olmama neden oldu.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım; ancak ne somut bir çözüm ne de yaşanan durumla ilgili net ve tatmin edici bir açıklama alabildim. Benzer sorunları daha önce de yaşadığım için artık Kolay Gelsin ile çalışan firmalardan alışveriş yapmamayı düşünüyorum ve yaşadığım bu mağduriyeti her platformda paylaşacağım.

Kargomun daha fazla gecikme olmadan, bugün acil olarak adresime teslim edilmesini ve bu keyfi tarih değişiklikleri ile ilgili süreç hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

27 Mart 07:05 (Şikayetten 8 saat sonra)
28 Mart 12:30
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
07 Mart 17:24
98
kolay-gelsin-sikayeti-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Doğum Günü Hediyesi İçin Acil Çözüm Talebi

profile
05 Şubat 10:19
469

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
25 Şubat 09:17
195

Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
05 Ocak 16:58
636
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri