to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Şişli adresime gelmesi gereken kablosuz süpürge gönderim için günlerdir “Yarın kesin gün teslim olacak” şeklinde mesajlar almama rağmen kargom hiçbir şekilde teslimata çıkarılmıyor.
Müşteri temsilcisini her aradığımda sadece kayıt oluşturduklarını söylüyorlar ancak bu kayıtlara istinaden ne bir geri dönüş oluyor ne de teslimatla ilgili somut bir adım atılıyor. Süreç, diğer kargo firmalarından çok daha problemli ilerliyor ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Kargomun acilen teslimata çıkarılmasını ve bu kadar gecikmenin sebebiyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Pendik’te bulunan açık ve cadde üzerindeki adresime, adres yanlışlığı sebebiyle iki gündür kargom teslim edilmiyor. İlk gün adres hatalı göründüğü için teslim edilemedi, ben de müşteri hizmetlerini...
Kolay Gelsin isimli kargo firması yukarıdan aşağı ilgisiz ve sorumsuz bir kargo firması. 7 gün önce verdiğim siparişi dağıtıma çıkarttık diye mesaj göndermelerine rağmen, mesajın üzerinden 48 saat geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kurye sizi aramış, adresinizde değilm...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım online kargo siparişi sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul Kağıthane’de bulunan adresime 19 Mart tarihinde dağıtıma çıkarılan, 179092929 takip numaralı gönderim, sabah saatlerinde evde olmama rağmen “adres yanlış” denilerek teslim edilmedi. ...
Kolay gelsin kargo firmasıyla yaşadığım ikinci büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul Üsküdar’daki adresime, 133138031 takip numaralı Dyson süpürge siparişim için teslimatın cumartesi günü yapılacağı bilgisi verildi. “2 saat içinde geleceğiz” şeklinde bant kaydıyla arandım, ardından tekrar ...
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat sürecindeki ilgisizlikten şikayetçiyim. İstanbul Sultanbeyli’de tarafıma gelmesi gereken kargom bugün teslim edilmesi gerekirken sistemde hareketsiz görünüyor ve nerede olduğu konusunda net bir bilgi verilmiyor. Kargo firmasıyla bu süreçte defalarca kez gör...
Yorumlar