Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Tarihim İznim Olmadan Değiştirildi Ve Gerçek Destek Bulamadım

profile
18 Mayıs 10:48
176

Amazon üzerinden verdiğim be1324545 numaralı ve takip numarası 193252042 olan kitap siparişim için teslimat tarihini özellikle 19 Mayıs olarak seçmiştim. Çünkü o gün, teslimat adresi olarak belirttiğim adreste bulunacağım.

Gelen SMS’te siparişimin bugün içerisinde teslim edileceği yazıyordu. Daha sonra Kolay Gelsin uygulamasında “istediğim zaman gelsin” kısmında sadece tarih değiştirme alanına baktım ve kaydet butonuna bastım, ancak herhangi bir tarih değişikliği talebim olmamasına rağmen teslimat tarihi otomatik olarak 20 Mayıs’a revize edildi.

Benim böyle bir talebim yok, teslimatın ilk seçtiğim şekilde 19 Mayıs tarihinde İstanbul Kartal’daki adrese yapılmasını istiyorum. Canlı destek için hem chat üzerinden hem de WhatsApp’tan bağlanmaya çalıştım, fakat sürekli bota yönlendirildiğim için sorunumla ilgili gerçek bir yetkiliye ulaşamadım ve çözüm alamadım.

Teslimat tarihimin tekrar 19 Mayıs olarak düzeltilmesini ve bu işlemin sistem üzerinden netleştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Tarihi İzinsiz Değiştirildi Ve Siparişim Gecikti

profile
05 Mayıs 21:55
174
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Mağduriyet

profile
03 Aralık 2025 22:10
277

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyetim

profile
29 Mart 09:49
217
1
Erman sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Tarihi Onaysız Değiştirildi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı

profile
19 Nisan 21:02
262
teslim-tarihi-onaysiz-degistirildi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamadi-2-nfUS.jpg
teslim-tarihi-onaysiz-degistirildi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamadi-1.jpg
1
Efser sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Gün Teslimat Ücreti Alındı, Teslim Tarihi Bilgim Dışında Ertelendi

profile
01 Mayıs 08:19
234
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri