"Teşekkürler."
Kolay Gelsin çalışan
3.737 şikayet
Teslim Edildi Olarak Gösterilen Kargo Gerçekten Teslim Edilmedi ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
"Teşekküller sorunum heme goderildi"
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 40...0 TL tutarında, içinde üçlü kutu ve limon sıkacağı bulunan gönderim, bugün
Seyahatım İçin Gerekli Kargo Teslim Edilmedi ve Bodrum Şubesinde Cevapsız İletişim
23 Ocak 2026 Cuma günü teslim edilmesi gereken Kolay Gelsin kargom Bodrum bölgesinde tarafıma ulaştırılmadı. İçinde seya...hatim için özellikle cuma gününe yetişsin diye aldığım, benim için elzem olan 2 adet ayakkabı bulunuyor ve bu nedenle yaşadığım gecikme seyahat planımı doğrudan etkiliyor. Müşteri
Teslim Edildi Görünmesine Rağmen Kargo Elime Ulaşmadı ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım sorumsuzluk ve ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim. 10 Ocak tarihinde verdiğim sip...ariş 12 Ocak’ta kargoya verildi. Bu gönderim ev eşyası ve hediyelik ürünlerden oluşuyor. Yaklaşık 10 gün boyunca kargomun dağıtıma çıkmasını bekledim, dağıtıma çıkarıldıktan sonra
"Sıfır ürün gönderdiler teşekkür ederim"
Geç Kalan Teslimat ve Telefonla Ulaşılamadığında Adrese Gitmeme Politikası
Kolay Gelsin üzerinden tarafıma gönderilen, TOFAŞ Bursa mim çıkışlı 167390232 numaralı kargom Bolu merkez adresime zaman...ında teslim edilmedi. Normal teslim tarihi olarak 22.01.2026 bilgisi verilmesine rağmen kargo bir gün gecikmeli olarak, yalnızca yaklaşık 10 dakika önce teslim edildi. Dağıtım sür
Adres Değişikliği Sonrası Teslimat Tarihinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
"Çok kısa sürede ulaşıp sorunu çözmek için çaba gösterdiler ve ürün de tarafıma ivedilikle teslim edildi. Teşekkür ediyorum"
Kolay Gelsin firmasından 167769270 takip numaralı kargomun teslimatı için i...lk etapta adres olarak nöbetim sebebiyle çalıştığım hastanenin adresini ver
Teslim Edildi Olarak Gösterilen Kargo Hâlâ Elime Ulaşmadı
Amazon üzerinden 7 Ocak tarihinde verdiğim siparişime ait, Kolay Gelsin tarafından taşınan 164030039 kargo takip numaral...ı gönderim, sistemde “teslimatta” olarak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 12 Ocak tarihinden beri teslimat bekliyorum; ancak herhangi bir ilerleme olmadığı gibi ka
Ekstra Ücretli Hızlı Teslimat Gecikti ve Görevli Kaba Davrandı
20 Ocak’ta Mavi üzerinden 1090 TL tutarında jean siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle hızlı gelsin diye ekst...ra 59 TL kargo ücreti ödeyerek 21 Ocak’ta teslimat seçeneğini tercih ettim. Buna rağmen kargom zamanında teslim edilmedi. 22 Ocak’ta Kolay Gelsin kargo görevlisi, sistemde ismi KV
Kolay Gelsin Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Açıklama
"Şikayetimden kısa süre sonra kolay gelsin müşteri merkezinden iletişime geçildi, ürünün teslimatı yarın için ertelenmişken bugün teslim edildi. Ben sorunun çözüme kavuşturulduğu için teşekkür ederim ama bunlar için Şikayetvar'a şikayet yazmadan keşke çözüme ulaşsa herkes aynı hizmet verilse"
Kolay Gelsin Kargoda Adres Hatası İddiası ve Teslim Edilmemesi
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım süreçten dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. 15 Ocak’ta kargoya verilen ve takip numaras...ı 165977707 olan gönderim, adresimde herhangi bir hata olmamasına rağmen “adres hatası” gerekçesiyle tarafıma hiç ulaştırılmadan 22 Ocak’ta iade sürecine alınmış. Adresimde hata o
Teslim Edilmemiş Kargo ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetimi belirtmek istiyorum. 267858552517 takip numaralı gö...nderim 7 gündür kargoda görünmesine rağmen hâlâ “yolda” olarak gözüküyor ve elime ulaşmadı. Kargonun bana 19/01/2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâ
Kolay Gelsin'de Teslimat Gecikmesi ve Bilgi Eksikliği
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 166617278 takip numaralı kedi maması siparişim için 2...0 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00’te SMS ile tarafıma 2 saat içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Buna güvenerek tüm günümü evde geçirdim, ancak saat 17.00 olduğunda hâlâ kar
Kolay Gelsin Sultangazi Teslimat Sorunları Zamanında Gelmiyor ve Sahte Evde Yok Notları
Kolay Gelsin ile özellikle son 1 aydır İstanbul Sultangazi bölgesinde yaşadığım teslimat sorunlarını paylaşmak istiyorum.... Farklı siparişlerimde teslimat görevlisi kargomu zamanında getirmiyor ve çoğu zaman akşam geç saatlerde bile “evde yoktunuz” gibi gerekçelerle teslimatı gerçekleştirmeden geri gö
Kargo Poşeti Temini Sağlanmadığı İçin İşbirliği Tehlikeye Atılıyor
"Salihli şubesi suna hanım veya benzer isim olması lazım, unutmuş olabilirim özür dilerim, çok yardımcı oldu ve sorun giderildi, pazaryerlerindeki kargo firmasını tekrardan kolay gelsin olarak güncelledim, ilginiz için teşekkür ederim."
Uzun süredir İstanbul Pendik bölgesinde çalıştığımız Kolay Gelsin Kargo’dan... düzenli olarak kargo çıkışı yapmamıza rağmen, yaklaşık bir haftadır defala
Kolay Gelsin Kargolarım Teslim Edilmedi Ve Bilgi Sağlanmıyor
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 5039*****29, 5039*****69, 5412*****23 ve 5411*****81 t...akip numaralı, Zara ve Stradivarius üzerinden verdiğim toplam dört siparişim için kargolarımın teslim tarihi 15 Ocak olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine
Fabrika Bölgesinde Sürekli Teslimat Gecikmeleri ve Amazon İade Kargosunun Gelmemesi
Kolay Gelsin kargo firmasını normalde severek ve çevreme de tavsiye ederek kullanan bir müşterinizim. Ancak özellikle so...n 2 aydır çalıştığım fabrika bölgesinde dağıtım yapan ekipte sürekli aksama ve gecikme yaşanıyor. Daha önce ertesi gün teslim edilmesi gereken kargolarım gününde teslim edilmedi ve
Kolay Gelsin Kargo’da Bilerek Zarar Verilen Kargo Taşıma Şekli İncelenmesi Gerekiyor
Kolay Gelsin Kargo ile 165917638 takip numaralı gönderim 17 Ocak tarihinde bana teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda ...kutunun özellikle sivri ya da delici bir aletle kasten vurulmuş gibi olduğunu, üzerinde belirgin darbe izleri bulunduğunu gördüm. Kutu içinden çıkan dolap rafının yüzeyinde çizikl



Kolay Gelsin Kargo Firmasının Randevu Sözlerini Tutmaması
Dyson marka Dyson Animal Ball DC37 elektrikli süpürgemin evimden alınması için 17.01.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo f...irması tarafından alınacağına dair SMS aldım. Bu firmayı daha önce hiç duymamıştım, bu nedenle aynı gün müşteri hizmetlerini arayıp gerçekten gelip gelmeyeceklerini teyit ettim ve

Kuryenin Yanlış Evde Yok İşlemi ve Saygısız Tutumu
Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan 262796672104 takip numaralı gönde...rim 15’inde dağıtıma çıkarıldı, ancak sistemde “evde yok” denilerek geri gönderildiği görünüyor. Oysa o gün evdeydim, kapım çalınmadı ve herhangi bir arama da almadım. İki gün son
Teslim Tarihi Sürekli İleri Alınan Kargo Ve Cevapsız Destek
Kolay gelsin kargo ile 165252920 takip numaralı gönderim için yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Kargomun ...tahmini teslim tarihi 16 Ocak olarak görünmesine rağmen teslimat tarihi yaklaştıkça sistemde sürekli 1–2 gün ileri atıldı ve bugün 20 Ocak olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Tak
Kargo Görevlisinin Esnaf Adresine Teslimatı Reddetmesi
17 Ocak 2026 günü saat 15:33’te Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, kolay gelsin firması aracılığıyla İzmir Karşıyaka i...lçesinde dağıtıma çıktı. O sırada evde olmadığım için kargo görevlisine, evime çok yakın olan ve ana yol üzerinde bulunan bir esnafa bırakıp bırakamayacağını sordum. Esnafın dükkan
Teslim Edilmeyen Sipariş ve Yetersiz Müşteri Desteği
Kolay Gelsin kadar kötü bir çalışma sistemi olan bir firma görmedim. 29 Aralık’ta şarjlı pil siparişi verdim ve 16222227...6 takip numaralı gönderim 3 Ocak’ta dağıtıma çıkmasına rağmen iki haftadan fazla süre geçti ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerin
Kolay Gelsin’de Kayıp ve Hasarlı Kargolar, Yanıltıcı Sözler ve Haksız İade Faturaları
2025 Ağustos – Aralık ayları arasında Kolay Gelsin ile kurumsal olarak, Bursa çıkışlı ve Türkiye geneline giden kargolar...ımız için çalıştık. Çalışmaya başlamadan önce tarafımıza pek çok hizmet vaadinde bulunuldu ancak süreç içinde bu vaatlerin büyük kısmı yerine getirilmedi. Neredeyse her hafta onlar















