Kolay Gelsin Kuryeleri Teslim Etmeden Teslim Edildi Gösteriyor

Kolay Gelsin kuryeleri, daha önce de yaptığı gibi bugün de evime gelmeden ve beni aramadan, teslim etmediği Pazarama siparişimi sistemde “teslim edildi” olarak göstermiş. Fiilen elime geçmeyen bir kargonun üç kez üst üste bu şekilde teslim edilmiş gibi görünmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de güven zedeliyor.

Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri temsilcileriyle üç kez görüştüm ancak somut bir sonuç alamadım, kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Artık bu durumu çözmekten çok, insanların Kolay Gelsin firmasının çalışma şeklini ve yaşattığı mağduriyetleri görmesini istiyorum.

Firmadan, özellikle ilgili şube ve kuryelerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tür “teslim edilmeden teslim edildi gösterme” uygulamalarının son bulmasını bekliyorum.